# --
# Kernel/Language/sr_Cyrl.pm - provides Serbian language Cyrillic translation
# Copyright (C) 2001-2014 OTRS AG, http://otrs.com/
# Copyright (C) 2010 Milorad Jovanovic <j.milorad at gmail.com>
# --
# This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. For details, see
# the enclosed file COPYING for license information (AGPL). If you
# did not receive this file, see http://www.gnu.org/licenses/agpl.txt.
# --
package Kernel::Language::sr_Cyrl;

use strict;
use warnings;

sub Data {
    my $Self = shift;

    # $$START$$
    # possible charsets
    $Self->{Charset} = ['utf-8', ];
    # date formats (%A=WeekDay;%B=LongMonth;%T=Time;%D=Day;%M=Month;%Y=Year;)
    $Self->{DateFormat}          = '%D.%M.%Y %T';
    $Self->{DateFormatLong}      = '%T - %D.%M.%Y';
    $Self->{DateFormatShort}     = '%D.%M.%Y';
    $Self->{DateInputFormat}     = '%D.%M.%Y';
    $Self->{DateInputFormatLong} = '%D.%M.%Y - %T';

    # csv separator
    $Self->{Separator} = ';';

    $Self->{Translation} = {

        # Template: AAABase
        'Yes' => 'Да',
        'No' => 'Не',
        'yes' => 'да',
        'no' => 'не',
        'Off' => 'Искључено',
        'off' => 'искључено',
        'On' => 'Укључено',
        'on' => 'укључено',
        'top' => 'врх',
        'end' => 'крај',
        'Done' => 'Урађено',
        'Cancel' => 'Одустани',
        'Reset' => 'Поништи',
        'more than ... ago' => 'пре више од ...',
        'in more than ...' => 'у више од ...',
        'within the last ...' => 'последњи',
        'within the next ...' => 'следећи',
        'Created within the last' => 'Креирано последње',
        'Created more than ... ago' => 'Креирано пре више од ...',
        'Today' => 'Данас',
        'Tomorrow' => 'Сутра',
        'Next week' => 'Следеће недеље',
        'day' => 'дан',
        'days' => 'дани',
        'day(s)' => 'дан(и)',
        'd' => 'д',
        'hour' => 'сат',
        'hours' => 'сати',
        'hour(s)' => 'сат(и)',
        'Hours' => 'Сати',
        'h' => 'ч',
        'minute' => 'минут',
        'minutes' => 'минути',
        'minute(s)' => 'минут(и)',
        'Minutes' => 'Минути',
        'm' => 'м',
        'month' => 'месец',
        'months' => 'месеци',
        'month(s)' => 'месец(и)',
        'week' => 'недеља',
        'week(s)' => 'недеља(е)',
        'year' => 'година',
        'years' => 'године',
        'year(s)' => 'година(е)',
        'second(s)' => 'секунде(е)',
        'seconds' => 'секунде',
        'second' => 'секунда',
        's' => 'с',
        'Time unit' => 'Јединица времена',
        'wrote' => 'написао',
        'Message' => 'Порука',
        'Error' => 'Грешка',
        'Bug Report' => 'Пријава грешке',
        'Attention' => 'Пажња',
        'Warning' => 'Упозоренје',
        'Module' => 'Модул',
        'Modulefile' => 'Датотека модула',
        'Subfunction' => 'Подфункција',
        'Line' => 'Линија',
        'Setting' => 'Подешавање',
        'Settings' => 'Подешавања',
        'Example' => 'Пример',
        'Examples' => 'Примери',
        'valid' => 'важећи',
        'Valid' => 'Важећи',
        'invalid' => 'неважећи',
        'Invalid' => 'Неважећи',
        '* invalid' => '* неважећи',
        'invalid-temporarily' => 'неважећи-привремено',
        ' 2 minutes' => ' 2 минута',
        ' 5 minutes' => ' 5 минута',
        ' 7 minutes' => ' 7 минута',
        '10 minutes' => '10 минута',
        '15 minutes' => '15 минута',
        'Mr.' => 'Г-дин',
        'Mrs.' => 'Г-ђа',
        'Next' => 'Следеће',
        'Back' => 'Назад',
        'Next...' => 'Следеће...',
        '...Back' => '...Назад',
        '-none-' => '-ни један-',
        'none' => 'ни један',
        'none!' => 'ни један!',
        'none - answered' => 'ни један - одговорен',
        'please do not edit!' => 'Молимо, не мењајте!',
        'Need Action' => 'Потребна акција',
        'AddLink' => 'Додај везу',
        'Link' => 'Повежи',
        'Unlink' => 'Прекини везу',
        'Linked' => 'Повезано',
        'Link (Normal)' => 'Веза (Нормална)',
        'Link (Parent)' => 'Веза (Родитељ)',
        'Link (Child)' => 'Веза (Дете)',
        'Normal' => 'Нормална',
        'Parent' => 'Родитељ',
        'Child' => 'Дете',
        'Hit' => 'Погодак',
        'Hits' => 'Погоци',
        'Text' => 'Текст',
        'Standard' => 'Стандардан',
        'Lite' => 'Једноставан',
        'User' => 'Корисник',
        'Username' => 'Корисничко име',
        'Language' => 'Језик',
        'Languages' => 'Језици',
        'Password' => 'Лозинка',
        'Preferences' => 'Подешавања',
        'Salutation' => 'Поздрав',
        'Salutations' => 'Поздрави',
        'Signature' => 'Потпис',
        'Signatures' => 'и',
        'Customer' => 'Корисник',
        'CustomerID' => 'ИД корисника',
        'CustomerIDs' => 'ИД-еви корисника',
        'customer' => 'корисник',
        'agent' => 'оператер',
        'system' => 'систем',
        'Customer Info' => 'Кориснички инфо',
        'Customer Information' => 'Информације о кориснику',
        'Customer Company' => 'Фирма корисника',
        'Customer Companies' => 'Фирме корисника',
        'Company' => 'Фирма',
        'go!' => 'старт!',
        'go' => 'старт',
        'All' => 'Све',
        'all' => 'sve',
        'Sorry' => 'Извините',
        'update!' => 'ажурирање!',
        'update' => 'ажурирање',
        'Update' => 'Ажурирање',
        'Updated!' => 'Ажурирано!',
        'submit!' => 'пошаљи!',
        'submit' => 'пошаљи',
        'Submit' => 'Пошаљи',
        'change!' => 'промени!',
        'Change' => 'Промени',
        'change' => 'промени',
        'click here' => 'кликните овде',
        'Comment' => 'Коментар',
        'Invalid Option!' => 'Неважећа опција!',
        'Invalid time!' => 'Неважеће време!',
        'Invalid date!' => 'Неважећи датум!',
        'Name' => 'Име',
        'Group' => 'Група',
        'Description' => 'Опис',
        'description' => 'опис',
        'Theme' => 'Шема',
        'Created' => 'Креирано',
        'Created by' => 'Креирао',
        'Changed' => 'Измењено',
        'Changed by' => 'Изменио',
        'Search' => 'Тражи',
        'and' => 'и',
        'between' => 'између',
        'before/after' => 'пре/после',
        'Fulltext Search' => 'Текст за претрагу',
        'Data' => 'Подаци',
        'Options' => 'Опције',
        'Title' => 'Наслов',
        'Item' => 'Ставка',
        'Delete' => 'Избрисати',
        'Edit' => 'Уредити',
        'View' => 'Преглед',
        'Number' => 'Број',
        'System' => 'Систем',
        'Contact' => 'Контакт',
        'Contacts' => 'Контакти',
        'Export' => 'Извоз',
        'Up' => 'Горе',
        'Down' => 'Доле',
        'Add' => 'Додати',
        'Added!' => 'Додатно!',
        'Category' => 'Кетгорија',
        'Viewer' => 'Приказивач',
        'Expand' => 'Прошири',
        'Small' => 'Мало',
        'Medium' => 'Средње',
        'Large' => 'Велико',
        'Date picker' => 'Избор датума',
        'Show Tree Selection' => 'Прикажи дрво селекције',
        'The field content is too long!' => 'Садржај поља је предугачак',
        'Maximum size is %s characters.' => 'Максимална величина је %s карактера.',
        'This field is required or' => 'Ово поље је обавезно или',
        'New message' => 'Нова порука',
        'New message!' => 'Нова порука!',
        'Please answer this ticket(s) to get back to the normal queue view!' =>
            'Молимо вас да одговорите на овај тикет да би сте се вратили на нормалан преглед реда!',
        'You have %s new message(s)!' => 'имате %s нових порука!',
        'You have %s reminder ticket(s)!' => 'Имате %s тикета подсетника!',
        'The recommended charset for your language is %s!' => 'Препоручени карактерсет за ваш језик је %s!',
        'Change your password.' => 'Промените лозинку.',
        'Please activate %s first!' => 'Молимо, прво активирајте %s.',
        'No suggestions' => 'Нема сугестија',
        'Word' => 'Реч',
        'Ignore' => 'Занемари',
        'replace with' => 'замени са',
        'There is no account with that login name.' => 'Не постоји налог са тим именом за пријаву.',
        'Login failed! Your user name or password was entered incorrectly.' =>
            'Неуспешна пријава! Нетачно је унето ваше корисничко име или лозинка.',
        'There is no acount with that user name.' => 'Не постоји налог са тим корисничким именом.',
        'Please contact your administrator' => 'Молимо контактирајте вашег администратора',
        'Authentication succeeded, but no customer record is found in the customer backend. Please contact your administrator.' =>
            '',
        'This e-mail address already exists. Please log in or reset your password.' =>
            '',
        'Logout' => 'Одјава',
        'Logout successful. Thank you for using %s!' => 'Успешно сте се одјавили! Хвала што сте користили %s!',
        'Feature not active!' => 'Функција није активна!',
        'Agent updated!' => 'Ажуриран оператер',
        'Database Selection' => 'Селекција базе података',
        'Create Database' => 'Креирај базу података',
        'System Settings' => 'Системска подешавања',
        'Mail Configuration' => 'Подешавање мејла',
        'Finished' => 'Завршено',
        'Install OTRS' => 'Инсталирај ОТРС',
        'Intro' => 'Увод',
        'License' => 'Лиценца',
        'Database' => 'База података',
        'Configure Mail' => 'Подеси мејл',
        'Database deleted.' => 'Обрисана база података.',
        'Enter the password for the administrative database user.' => 'Унеси лозинку за корисника административне базе података.',
        'Enter the password for the database user.' => 'Унеси лозинку за корисника базе података.',
        'If you have set a root password for your database, it must be entered here. If not, leave this field empty.' =>
            'Ако сте поставили рут лозинку за вашу базу података, она мора бити унета овде. Ако нисте, ово поље оставите празно.',
        'Database already contains data - it should be empty!' => 'База података већ садржи податке - требало би да буде празна.',
        'Login is needed!' => 'Потребна је пријава!',
        'Password is needed!' => 'Потребна је лозинка!',
        'Take this Customer' => 'Узми овог корисника',
        'Take this User' => 'Узми овог корисника система',
        'possible' => 'могуће',
        'reject' => 'одбаци',
        'reverse' => 'обрнуто',
        'Facility' => 'Инсталација',
        'Time Zone' => 'Временска зона',
        'Pending till' => 'На чекању до',
        'Don\'t use the Superuser account to work with OTRS! Create new Agents and work with these accounts instead.' =>
            'Не користите суперкориснички налог за рад са ОТРС! Направите нове налоге за запослене и користите њих.',
        'Dispatching by email To: field.' => 'Отпремање путем поља За: у електронској пошти.',
        'Dispatching by selected Queue.' => 'Отпремање путем изабраног реда.',
        'No entry found!' => 'Унос није пронађен!',
        'Session invalid. Please log in again.' => 'Сесија је неважећа. Молимо пријавите се поново.',
        'Session has timed out. Please log in again.' => 'Време сесије је истекло. Молимо пријавите се поново.',
        'Session limit reached! Please try again later.' => 'Сесија је истекла! Молимо покушајте касније!',
        'No Permission!' => 'Немате дозволу!',
        '(Click here to add)' => '(Кликни овде за додавање)',
        'Preview' => 'Преглед',
        'Package not correctly deployed! Please reinstall the package.' =>
            'Пакет није коректно инсталиран! Инсталирајте га поново.',
        '%s is not writable!' => 'Не може се уписивати на %s!',
        'Cannot create %s!' => 'Не може се креирати %s!',
        'Check to activate this date' => 'Проверите за активирање овог датума',
        'You have Out of Office enabled, would you like to disable it?' =>
            'Активирана је опција "Ван канцеларије", желите ли да је искључите?',
        'News about OTRS releases!' => 'Вести о ОТРС издањима!',
        'Customer %s added' => 'Додат корисник %s.',
        'Role added!' => 'Додата улога!',
        'Role updated!' => 'Ажурирана улога!',
        'Attachment added!' => 'Додат прилог!',
        'Attachment updated!' => 'Ажуриран прилог!',
        'Response added!' => 'Додат одговор!',
        'Response updated!' => 'Ажуриран одговор!',
        'Group updated!' => 'Ажурирана група!',
        'Queue added!' => 'Додат ред!',
        'Queue updated!' => 'Ажуриран ред!',
        'State added!' => 'Додат статус!',
        'State updated!' => 'Ажуриран статус!',
        'Type added!' => 'Додат тип',
        'Type updated!' => 'Ажуриран тип!',
        'Customer updated!' => 'Ажуриран корисник!',
        'Customer company added!' => 'Додата фирма корисника!',
        'Customer company updated!' => 'Ажурирана фирма корисника!',
        'Note: Company is invalid!' => 'Напомена: компанија је неважећа!',
        'Mail account added!' => 'Додат мејл налог!',
        'Mail account updated!' => 'Ажуриран мејл налог!',
        'System e-mail address added!' => 'Додата системска е-мејл адреса!',
        'System e-mail address updated!' => 'Ажурирана системска е-мејл адреса!',
        'Contract' => 'Уговор',
        'Online Customer: %s' => 'Корисник на вези: %s',
        'Online Agent: %s' => 'Оператер на вези: %s',
        'Calendar' => 'Календар',
        'File' => 'Датотека',
        'Filename' => 'Назив датотеке',
        'Type' => 'Тип',
        'Size' => 'Величина',
        'Upload' => 'Отпремање',
        'Directory' => 'Директоријум',
        'Signed' => 'Потписано',
        'Sign' => 'Потпис',
        'Crypted' => 'Шифровано',
        'Crypt' => 'Шифра',
        'PGP' => 'PGP',
        'PGP Key' => 'PGP кључ',
        'PGP Keys' => 'PGP кључеви',
        'S/MIME' => 'S/MIME',
        'S/MIME Certificate' => 'S/MIME сертификат',
        'S/MIME Certificates' => 'S/MIME сертификати',
        'Office' => 'Канцеларија',
        'Phone' => 'Телефон',
        'Fax' => 'Факс',
        'Mobile' => 'Мобилни',
        'Zip' => 'ПБ',
        'City' => 'Место',
        'Street' => 'Улица',
        'Country' => 'Држава',
        'Location' => 'Локација',
        'installed' => 'инсталирано',
        'uninstalled' => 'деинсталирано',
        'Security Note: You should activate %s because application is already running!' =>
            'Безбедносна напомена: Требало би да омогућите %s, јер је апликација већ покренута!',
        'Unable to parse repository index document.' => 'Није могуће рашчланити спремиште индекса документа.',
        'No packages for your framework version found in this repository, it only contains packages for other framework versions.' =>
            'Нема пакета за верзију вашег система, у спремишту су само пакети за друге верзије.',
        'No packages, or no new packages, found in selected repository.' =>
            'У изабраном спремишту нема пакета или нема нових пакета.',
        'Edit the system configuration settings.' => 'Уреди подешавања системске конфигурације.',
        'ACL information from database is not in sync with the system configuration, please deploy all ACLs.' =>
            'ACL информације из базе података нису синхронизоване са системском конфигурацијом, молимо вас да употребите све ACL листе.',
        'printed at' => 'штампано у',
        'Loading...' => 'Учитавање...',
        'Dear Mr. %s,' => 'Поштовани г-дине %s,',
        'Dear Mrs. %s,' => 'Поштована г-ђо %s,',
        'Dear %s,' => 'Драги %s,',
        'Hello %s,' => 'Здраво %s,',
        'This email address already exists. Please log in or reset your password.' =>
            'Ова адреса електронске поште већ постоји. Молимо, пријавите се или ресетујте вашу лозинку.',
        'New account created. Sent login information to %s. Please check your email.' =>
            'Креиран нови налог. Подаци за пријаву послати %с. Молимо проверите вашу е-пошту.',
        'Please press Back and try again.' => 'Молимо притисните "Назад" и покушајте поново.',
        'Sent password reset instructions. Please check your email.' => 'Упутство за ресет лозинке је послато. Молимо проверите вашу е-пошту.',
        'Sent new password to %s. Please check your email.' => 'Послата нова лозинка за %s. Молимо проверите вашу е-пошту.',
        'Upcoming Events' => 'Предстојећи догађаји',
        'Event' => 'Догађај',
        'Events' => 'Догађаји',
        'Invalid Token!' => 'Неисправан Токен!',
        'more' => 'још',
        'Collapse' => 'Смањи',
        'Shown' => 'Приказан',
        'Shown customer users' => 'Приказани корисници корисника',
        'News' => 'Новости',
        'Product News' => 'Новости о производу',
        'OTRS News' => 'OTRS новости',
        '7 Day Stats' => 'Седмодневна статистика',
        'Process Management information from database is not in sync with the system configuration, please synchronize all processes.' =>
            'Обрађене информације из базе бодатака нису синхронизоване са системском конфигурацијом, молимо вас да синхронизујете све процесе.',
        'Package not verified by the OTRS Group! It is recommended not to use this package.' =>
            'Пакет није верификован од стране OTRS групе! Препоручује се да не користите овај пакет.',
        '<br>If you continue to install this package, the following issues may occur!<br><br>&nbsp;-Security problems<br>&nbsp;-Stability problems<br>&nbsp;-Performance problems<br><br>Please note that issues that are caused by working with this package are not covered by OTRS service contracts!<br><br>' =>
            '<br>Ако наставите да инсталирате овај пакет, могу се јавити следећи проблеми!<br><br>&nbsp;-Безбедносни проблеми<br>&nbsp;-Проблеми стабилности<br>&nbsp;-Проблеми у перформансама<br><br>Напомињемо да проблеми настали услед рада са овим пакетом нису покривени OTRS сервисним уговором!<br><br>',
        'Mark' => 'Означено',
        'Unmark' => 'Неозначено',
        'Bold' => 'Подебљано',
        'Italic' => 'Курзив',
        'Underline' => 'Подвучено',
        'Font Color' => 'Боја слова',
        'Background Color' => 'Боја позадине',
        'Remove Formatting' => 'Уклони форматирање',
        'Show/Hide Hidden Elements' => 'Покажи/Сакриј скривене елементе',
        'Align Left' => 'Поравнај на лево',
        'Align Center' => 'Центрирај',
        'Align Right' => 'Поравнај на десно',
        'Justify' => 'Обострано поравнање',
        'Header' => 'Наслов',
        'Indent' => 'Увлачење',
        'Outdent' => 'Извлачење',
        'Create an Unordered List' => 'Направи несређену листу',
        'Create an Ordered List' => 'Направи сређену листу',
        'HTML Link' => 'HTML веза',
        'Insert Image' => 'Убаци слику',
        'CTRL' => 'CTRL',
        'SHIFT' => 'SHIFT',
        'Undo' => 'Поништи',
        'Redo' => 'Понови',
        'Scheduler process is registered but might not be running.' => 'Планер процес је регистрован, али можда није покренут.',
        'Scheduler is not running.' => 'Планер не ради.',
        'Can\'t contact registration server. Please try again later.' => 'Не можете да контактирате сервер за регистрацију. Молимо покушајте поново касније.',
        'No content received from registration server. Please try again later.' =>
            'Садржај није примљен од сервера за регистрацију. Молимо покушајте поново касније.',
        'Problems processing server result. Please try again later.' => 'Проблеми у обради резултата сервера. Молимо покушајте поново касније.',
        'Username and password do not match. Please try again.' => 'Корисничко име и лозинка се не поклапају. Молимо покушајте поново.',
        'The selected process is invalid!' => 'Означени процес је неважећи!',

        # Template: AAACalendar
        'New Year\'s Day' => 'Нова година',
        'International Workers\' Day' => 'Међународни празник рада',
        'Christmas Eve' => 'Бадње вече',
        'First Christmas Day' => 'Први дан Божића',
        'Second Christmas Day' => 'Други дан Божића',
        'New Year\'s Eve' => 'Дочек нове године',

        # Template: AAAGenericInterface
        'OTRS as requester' => 'OTRS као наручиоц',
        'OTRS as provider' => 'OTRS као пружаоц услуга',
        'Webservice "%s" created!' => 'Веб сервис "%s" креиран',
        'Webservice "%s" updated!' => 'Веб сервис "%s" ажуриран',

        # Template: AAAMonth
        'Jan' => 'Јан',
        'Feb' => 'Феб',
        'Mar' => 'Мар',
        'Apr' => 'Апр',
        'May' => 'Мај',
        'Jun' => 'Јун',
        'Jul' => 'Јул',
        'Aug' => 'Авг',
        'Sep' => 'Сеп',
        'Oct' => 'Окт',
        'Nov' => 'Нов',
        'Dec' => 'Дец',
        'January' => 'јануар',
        'February' => 'фебруар',
        'March' => 'март',
        'April' => 'април',
        'May_long' => 'мај',
        'June' => 'јун',
        'July' => 'јул',
        'August' => 'август',
        'September' => 'септембар',
        'October' => 'октобар',
        'November' => 'новембар',
        'December' => 'децембар',

        # Template: AAAPreferences
        'Preferences updated successfully!' => 'Подешавања су успешно ажурирана!',
        'User Profile' => 'Кориснички профил',
        'Email Settings' => 'Подешавања е-поште',
        'Other Settings' => 'Друга подешавања',
        'Change Password' => 'Промена лозинке',
        'Current password' => 'Садашња лозинка',
        'New password' => 'Нова лозинка',
        'Verify password' => 'Потврди лозинку',
        'Spelling Dictionary' => 'Правописни речник',
        'Default spelling dictionary' => 'Подразумевани правописни речни',
        'Max. shown Tickets a page in Overview.' => 'Максимални број тикета по срани у прегледу.',
        'The current password is not correct. Please try again!' => 'Унета лозинка је нетачна. Молимо покушајте поново!',
        'Can\'t update password, your new passwords do not match. Please try again!' =>
            'Лозинка не може бити ажурирана, нови уноси су различити. Молимо покушајте поново!',
        'Can\'t update password, it contains invalid characters!' => 'Лозинка не може бити ажурирана, садржи недозвољене знакове.',
        'Can\'t update password, it must be at least %s characters long!' =>
            'Лозинка не може бити ажурирана. Минимална дужина лозинке је %s знакова.',
        'Can\'t update password, it must contain at least 2 lowercase and 2 uppercase characters!' =>
            'Лозинка не може бити ажурирана. Мора да садржи минимално 2 велика и 2 мала слова.',
        'Can\'t update password, it must contain at least 1 digit!' => 'Лозинка не може бити ажурирана. Мора да садржи најнмање једну бројку.',
        'Can\'t update password, it must contain at least 2 characters!' =>
            'Лозинка не може бити ажурирана. Мора да садржи најмање 2 знака.',
        'Can\'t update password, this password has already been used. Please choose a new one!' =>
            'Лозинка не може бити ажурирана. Унета лозинка је већ у употреби. Молимо изаберите неку другу.',
        'Select the separator character used in CSV files (stats and searches). If you don\'t select a separator here, the default separator for your language will be used.' =>
            'Изаберите сепаратор који ће се користи у CSV датотекама (статистика и претраге). Ако овде не изаберете сепаратор, користиће се подразумевани сепаратор за ваш језик',
        'CSV Separator' => 'CSV сепаратор',

        # Template: AAAStats
        'Stat' => 'Статистика',
        'Sum' => 'Сума',
        'Days' => 'Дани',
        'No (not supported)' => 'Не (није подржано)',
        'Please fill out the required fields!' => 'Молимо да попуните обавезна поља!',
        'Please select a file!' => 'Молимо да одаберете датотеку!',
        'Please select an object!' => 'Молимо да одаберете објекат!',
        'Please select a graph size!' => 'Молимо да одаберете величину графикона!',
        'Please select one element for the X-axis!' => 'Молимо да изаберете један елемент за X-осу',
        'Please select only one element or turn off the button \'Fixed\' where the select field is marked!' =>
            'Изаберите само један елемент или искључите дугме \'Fixed\' где је изабрано поље означено!',
        'If you use a checkbox you have to select some attributes of the select field!' =>
            'Ако користите ознаке селекције, морате да изаберете неке атрибуте селектованог поља!',
        'Please insert a value in the selected input field or turn off the \'Fixed\' checkbox!' =>
            'Молимо да унесете вредност у изабрано поље или искључите поље \'Fixed\'!',
        'The selected end time is before the start time!' => 'Изабрано време краја је пре времена почетка!',
        'You have to select one or more attributes from the select field!' =>
            'Морате да изаберете један или више атрибута из селектованог поља!',
        'The selected Date isn\'t valid!' => 'Датум који сте изабрали није важећи!',
        'Please select only one or two elements via the checkbox!' => 'Молимо да изаберете само један или два елемента преко поља за потврду!',
        'If you use a time scale element you can only select one element!' =>
            'Уколико користите елемент временске скале, можете изабрати само један елемент!',
        'You have an error in your time selection!' => 'Имате грешку у вашем избору времена!',
        'Your reporting time interval is too small, please use a larger time scale!' =>
            'Ваш интервал извештавања је прекратак, молимо употребите већи распон времена!',
        'The selected start time is before the allowed start time!' => 'Изабрано време почетка је пре дозвољеног почетног времена!',
        'The selected end time is after the allowed end time!' => 'Изабрано време краја је после дозвољеног времена краја!',
        'The selected time period is larger than the allowed time period!' =>
            'Изабрани временски период је дужи од дозвољеног!',
        'Common Specification' => 'Опште информације',
        'X-axis' => 'Х-оса',
        'Value Series' => 'Опсези',
        'Restrictions' => 'Ограничења',
        'graph-lines' => 'Линијски графикон',
        'graph-bars' => 'Стубичасти графикон',
        'graph-hbars' => 'Хоризонтални стубичасти графикон',
        'graph-points' => 'Тачкасти графикон',
        'graph-lines-points' => 'Линијско-тачкасти графикон',
        'graph-area' => 'Област графикона',
        'graph-pie' => 'Графикон пита',
        'extended' => 'проширен',
        'Agent/Owner' => 'Оператер/Власник',
        'Created by Agent/Owner' => 'Креирао Оператер/Власник',
        'Created Priority' => 'Направљени приоритети',
        'Created State' => 'Креирани статус',
        'Create Time' => 'Време креирања',
        'CustomerUserLogin' => 'Пријава корисника',
        'Close Time' => 'Време затварања',
        'TicketAccumulation' => 'Акумулација тикета',
        'Attributes to be printed' => 'Атрибути за штампу',
        'Sort sequence' => 'Редослед сортирања',
        'Order by' => 'Сортирај по',
        'Limit' => 'Ограничење',
        'Ticketlist' => 'Листа тикета',
        'ascending' => 'растући',
        'descending' => 'опадајући',
        'First Lock' => 'Прво закључавање',
        'Evaluation by' => 'Проценио',
        'Total Time' => 'Укупно време',
        'Ticket Average' => 'Просечно време по тикету',
        'Ticket Min Time' => 'Минимално време тикета',
        'Ticket Max Time' => 'Максимално време тикета',
        'Number of Tickets' => 'Број тикета',
        'Article Average' => 'Просечно време по чланку',
        'Article Min Time' => 'Минимално време чланка',
        'Article Max Time' => 'Максимално време чланка',
        'Number of Articles' => 'Број чланака',
        'Accounted time by Agent' => 'Обрачунато време по оператеру',
        'Ticket/Article Accounted Time' => 'Обрачунато време',
        'TicketAccountedTime' => 'Обрачунато време обраде тикета',
        'Ticket Create Time' => 'Време отварања тикета',
        'Ticket Close Time' => 'Време затварања тикета',

        # Template: AAASupportDataCollector
        'Unknown' => 'Непознато',
        'Information' => 'Информација',
        'OK' => 'У реду',
        'Problem' => 'Проблем',
        'Webserver' => 'Веб сервер',
        'Operating System' => 'Оперативни систем',
        'OTRS' => 'OTRS',
        'Table Presence' => 'Присуство табеле',
        'Internal Error: Could not open file.' => 'Интерна грешка: Није могуће отворити датотеку.',
        'Table Check' => 'Провера табеле',
        'Internal Error: Could not read file.' => 'Интерна грешка: Није могуће прочитати датотеку.',
        'Tables found which are not present in the database.' => 'Пронађене табеле које нису присутне у бази података.',
        'Database Size' => 'Величина базе података',
        'Could not determine database size.' => 'Није могуће утврдити величину базе података.',
        'Database Version' => 'Верзија базе података',
        'Could not determine database version.' => 'Није могуће утврдити верзију базе података',
        'Client Connection Charset' => 'Карактерсет за повезивање клијента',
        'Setting character_set_client needs to be utf8.' => 'Podešavanje character_set_client mora biti utf8.',
        'Server Database Charset' => 'Karakterset serverske baze podataka',
        'Setting character_set_database needs to be UNICODE or UTF8.' => 'Подешавање character_set_database мора бити UNICODE или UTF8.',
        'Table Charset' => 'Табела карактерсета',
        'There were tables found which no not have utf8 as charset.' => 'Пронађене су табеле које немају utf8 као карактерсет.',
        'Maximum Query Size' => 'Максимална величина упита',
        'The setting \'max_allowed_packet\' must be higher than 20 MB.' =>
            'Подешавање \'max_allowed_packet\' мора бити веће од 20 MB.',
        'Query Cache Size' => 'Величина кеш упита',
        'The setting \'query_cache_size\' should be used (higher than 10 MB but not more than 512 MB).' =>
            'Подешавање \'query_cache_size\' мора бити коришћено (веће од 10 MB, али не више од 512 MB)',
        'Default Storage Engine' => 'Основни механизам за складиштење',
        'Tables with a different storage engine than the default engine were found.' =>
            'Пронађене су табеле са различитим механизмом за складиштење него што је предефинисани механизам.',
        'Table Status' => 'Статус табеле',
        'Tables found which do not have a regular status.' => 'Пронађене су табеле које немају регуларни статус.',
        'MySQL 5.x or higher is required.' => 'Препоручено је MySQL 5.x или више.',
        'NLS_LANG Setting' => 'NLS_LANG подешавање',
        'NLS_LANG must be set to utf8 (e.g. german_germany.utf8).' => 'NLS_LANG мора бити подешено на utf8 (npr. german_germany.utf8)',
        'NLS_DATE_FORMAT Setting' => 'NLS_DATE_FORMAT подешавање',
        'NLS_DATE_FORMAT must be set to \'YYYY-MM-DD HH24:MI:SS\'.' => 'NLS_DATE_FORMAT мора бити подешен на \'YYYY-MM-DD HH24:MI:SS\'.',
        'NLS_DATE_FORMAT Setting SQL Check' => 'SQL провера NLS_DATE_FORMAT подешавања',
        'Setting client_encoding needs to be UNICODE or UTF8.' => 'Подешавање client_encoding мора бити UNICODE или UTF8.',
        'Setting server_encoding needs to be UNICODE or UTF8.' => 'Подешавање server_encoding мора бити UNICODE или UTF8.',
        'Date Format' => 'Формат датума',
        'Setting DateStyle needs to be ISO.' => 'Подешавање DateStyle мора бити ISO',
        'PostgreSQL 8.x or higher is required.' => 'Препоручено је PostgreSQL 8.x или више.',
        'OTRS Disk Partition' => 'OTRS партиција на диску',
        'Disk Partitions Usage' => 'Коришћење партиције на диску',
        'Distribution' => 'Расподела',
        'Could not determine distribution.' => 'Није могуће утврдити расподелу.',
        'Kernel Version' => 'Кернел верзија',
        'Could not determine kernel version.' => 'Није могуће утврдити кернел верзију',
        'Load' => 'Оптерећење',
        'The load should be at maximum, the number of procesors the system have (e.g. a load of 8 or less on a 8 CPUs system is OK.' =>
            'Оптерећење треба да буде на максимуму, број процесора које има систем (нпр. оптерећење од 8 или мање на 8-процесорском систему је у реду.)',
        'Could not determine system load.' => 'Није могуће утврдити оптерећење система.',
        'Perl Modules' => 'Perl модули',
        'Not all required Perl modules are correctly installed.' => 'Сви захтевани Perl модули нису коректно инсталирани.',
        'Perl Version' => 'Perl верзија',
        'Free Swap Space (%)' => 'Слободни Swap простор (%)',
        'No Swap Enabled.' => 'Swap није доступан.',
        'Used Swap Space (MB)' => 'Употребљен Swap простор (MB)',
        'There should be more than 60% free swap space.' => 'Мора постојати више од 60 % слободног swap простора',
        'There should be no more than 200 MB swap space used.' => 'Не треба да буде више од 200 MB употребљеног Swap простора.',
        'Config Settings' => 'Подешавања конфигурације',
        'Could not determine value.' => 'Није могуће утврдити вредност.',
        'Database Records' => 'Записи у бази података',
        'Tickets' => 'Тикети',
        'Ticket History Entries' => 'Историја уноса тикета',
        'Articles' => 'Чланци',
        'Attachments (DB, Without HTML)' => 'Прилози (база података, без HTML)',
        'Customers With At Least One Ticket' => 'Корисници са најмање једним тикетом',
        'Queues' => 'Родови',
        'Agents' => 'Оператери',
        'Roles' => 'Улоге',
        'Groups' => 'Групе',
        'Dynamic Fields' => 'Динамичка поља',
        'Dynamic Field Values' => 'Вредности динамичког поља',
        'GenericInterface Webservices' => 'GenericInterface веб сервис',
        'Processes' => 'Процеси',
        'Months Between First And Last Ticket' => 'Месеци између првог и последњег тикета',
        'Tickets Per Month (avg)' => 'Тикети месечно (просечно)',
        'Default SOAP Username and Password' => 'Предефинисано SOAP корисничко име и лозинка',
        'Security risk: you use the default setting for SOAP::User and SOAP::Password. Please change it.' =>
            'Сигурносни ризик: користите подразумевана подешавања за SOAP::User i SOAP::Password. Молимо промените га.',
        'Default Admin Password' => 'Предефинисана лозинка администратора',
        'Security risk: the agent account root@localhost still has the default password. Please change it or invalidate the account.' =>
            'Сигурносни ризик: агент налог root@localhost још увек има предефинисану лозинку. Молимо промените је или поништите налог.',
        'Error Log' => 'Грешка у пријави',
        'There are error reports in your system log.' => 'Постоје извештаји о грешкама у вашем приступном систему.',
        'File System Writable' => 'Омогућено писање у систем датотека.',
        'The file system on your OTRS partition is not writable.' => 'Није могуће писање у систем датотека на вашој OTRS партицији.',
        'Domain Name' => 'Назив домена',
        'Your FQDN setting is invalid.' => 'Ваша FQDN подешавања су неважећа.',
        'Package installation status' => 'Статус инсталирања пакета',
        'Some packages are not correctly installed.' => 'Неки пакети нису исправно инсталирани.',
        'Package List' => 'Листа пакета',
        'SystemID' => 'Системски ИД',
        'Your SystemID setting is invalid, it should only contain digits.' =>
            'Ваша подешавања системтемског ИД-а су неважећа, треба да садрже само цифре.',
        'OTRS Version' => 'OTRS верзија',
        'Ticket Index Module' => 'Тикет индекс модул',
        'You have more than 60,000 tickets and should use the StaticDB backend. See admin manual (Performance Tuning) for more information.' =>
            'Имате више од 60.000 тикета и треба да користите StaticDB. Погледајте администраторско упутство (Подешавање перформанси) за више информација.',
        'Open Tickets' => 'Отворени тикети',
        'You should not have more than 8,000 open tickets in your system.' =>
            'Не треба да имате више од 8.000 отворених тикета у систему.',
        'Ticket Search Index module' => 'Модул за индексну претрагу тикета',
        'You have more than 50,000 articles and should use the StaticDB backend. See admin manual (Performance Tuning) for more information.' =>
            'Имате више од 50.000 чланака и треба да користите StaticDB. Погледајте администраторско упутство (Подешавање перформанси) за више информација.',
        'Orphaned Records In ticket_lock_index Table' => 'Напуштени записи у ticket_lock_index табели',
        'Table ticket_lock_index contains orphaned records. Please run otrs/bin/otrs.CleanTicketIndex.pl to clean the StaticDB index.' =>
            'Табела ticket_lock_index садржи напуштене записе. Молимо покрените otrs/bin/otrs.CleanTicketIndex.pl да обришете StaticDB индекс.',
        'Orphaned Records In ticket_index Table' => 'Напуштени записи у ticket_index табели',
        'Table ticket_index contains orphaned records. Please run otrs/bin/otrs.CleanTicketIndex.pl to clean the StaticDB index.' =>
            'Табела ticket_index садржи напуштене записе. Молимо покрените otrs/bin/otrs.CleanTicketIndex.pl да обришете StaticDB индекс.',
        'Environment Variables' => 'Променљиве из окружења',
        'Webserver Version' => 'Веб сервер верзија',
        'Could not determine webserver version.' => 'Не може да препозна веб сервер верзију.',
        'CGI Accelerator Usage' => 'Употреба CGI Accelerator',
        'You should use FastCGI or mod_perl to increase your performance.' =>
            'За повећање перформанси треба да користите FastCGI или mod_perl.',
        'mod_deflate Usage' => 'Употреба mod_deflate',
        'Please install mod_deflate to improve GUI speed.' => 'Молимо инсталирајте mod_deflate да повећате брзину GUI.',
        'mod_headers Usage' => 'Употреба mod_headers',
        'Please install mod_headers to improve GUI speed.' => 'Молимо инсталирајте mod_headers да повећате брзину GUI',
        'Apache::Reload Usage' => 'Употреба Apache::Reload',
        'Apache::Reload or Apache2::Reload should be used as PerlModule and PerlInitHandler to prevent web server restarts when installing and upgrading modules.' =>
            'Apache::Reload ili Apache2::Reload се користе као Perl модул и PerlInitHandler ради заштите од рестартовања веб сервера током инсталирања или надоградње модула.',
        'Apache::DBI Usage' => 'Употреба Apache::DBI',
        'Apache::DBI should be used to get a better performance  with pre-established database connections.' =>
            'Apache::DBI се користи за постизање бољих перформанси са унапред установљеним конекћама базе података.',
        'You should use PerlEx to increase your performance.' => 'За повећање перформанси треба да користите PerlEx.',

        # Template: AAATicket
        'Status View' => 'Преглед статуса',
        'Bulk' => 'Масовно',
        'Lock' => 'Закључај',
        'Unlock' => 'Откључај',
        'History' => 'Историја',
        'Zoom' => 'Увећај',
        'Age' => 'Старост',
        'Bounce' => 'Преусмери',
        'Forward' => 'Проследи',
        'From' => 'Од',
        'To' => 'За',
        'Cc' => 'Cc',
        'Bcc' => 'Bcc',
        'Subject' => 'Предмет',
        'Move' => 'Премести',
        'Queue' => 'Ред',
        'Priority' => 'Приоритет',
        'Priorities' => 'Приоритети',
        'Priority Update' => 'Ажурирање приоритета',
        'Priority added!' => 'Додат приоритет!',
        'Priority updated!' => 'Ажуриран приоритет!',
        'Signature added!' => 'Додат потпис!',
        'Signature updated!' => 'Ажуриран потпис!',
        'SLA' => 'SLA',
        'Service Level Agreement' => 'Споразум о нивоу услуге',
        'Service Level Agreements' => 'Споразум о нивоу услуга',
        'Service' => 'Услуга',
        'Services' => 'Услуге',
        'State' => 'Стање',
        'States' => 'Стања',
        'Status' => 'Статус',
        'Statuses' => 'Статуси',
        'Ticket Type' => 'Тип тикета',
        'Ticket Types' => 'Типови тикета',
        'Compose' => 'Напиши',
        'Pending' => 'На чекању',
        'Owner' => 'Власник',
        'Owner Update' => 'Ажурирање власника',
        'Responsible' => 'Одговоран',
        'Responsible Update' => 'Ажурирање одговорног',
        'Sender' => 'Пошиљаоц',
        'Article' => 'Чланак',
        'Ticket' => 'Тикет',
        'Createtime' => 'Време креирања',
        'plain' => 'неформатирано',
        'Email' => 'Е-пошта',
        'email' => 'е-пошта',
        'Close' => 'Затвори',
        'Action' => 'Акција',
        'Attachment' => 'Прилог',
        'Attachments' => 'Прилози',
        'This message was written in a character set other than your own.' =>
            'Ова порука је написана скупом знакова различитим од оног који ви користите.',
        'If it is not displayed correctly,' => 'Ако није исправно приказано,',
        'This is a' => 'Ово је',
        'to open it in a new window.' => 'за отварање у новом прозору.',
        'This is a HTML email. Click here to show it.' => 'Ово је HTML е-пошта. Кликни овде за приказ.',
        'Free Fields' => 'Слободна поља',
        'Merge' => 'Споји',
        'merged' => 'спојено',
        'closed successful' => 'успешно затварање',
        'closed unsuccessful' => 'неуспешно затварање',
        'Locked Tickets Total' => 'Укупно закључних тикета',
        'Locked Tickets Reminder Reached' => 'Достигнут подсетник закључаних тикета',
        'Locked Tickets New' => 'Нови закључани тикети',
        'Responsible Tickets Total' => 'Укупно одговорних тикета',
        'Responsible Tickets New' => 'Нови одговорни тикети',
        'Responsible Tickets Reminder Reached' => 'Достигнут подсетник одговорних тикета',
        'Watched Tickets Total' => 'Укупно праћених тикета',
        'Watched Tickets New' => 'Нови праћени тикети',
        'Watched Tickets Reminder Reached' => 'Достигнут подсетник праћених тикета',
        'All tickets' => 'Сви тикети',
        'Available tickets' => 'Слободни тикети',
        'Escalation' => 'Ескалација',
        'last-search' => 'последња претрага',
        'QueueView' => 'Преглед реда',
        'Ticket Escalation View' => 'Ескалациони преглед тикета',
        'Message from' => 'Порука од',
        'End message' => 'Крај поруке',
        'Forwarded message from' => 'Прослеђена порука од',
        'End forwarded message' => 'Крај прослеђене поруке',
        'Bounce Article to a different mail address' => 'Преусмеравање чланка на другу адресу е-поште',
        'new' => 'ново',
        'open' => 'отворени',
        'Open' => 'Отворени',
        'Open tickets' => 'Отворени тикети',
        'closed' => 'затворени',
        'Closed' => 'Затворени',
        'Closed tickets' => 'Затворени тикети',
        'removed' => 'уклоњени',
        'pending reminder' => 'подсетник чекања',
        'pending auto' => 'аутоматско чекање',
        'pending auto close+' => 'чекање на аутоматско затварање+',
        'pending auto close-' => 'чекање на аутоматско затварање-',
        'email-external' => 'електронска пошта-екстерна',
        'email-internal' => 'електронска пошта-интерна',
        'note-external' => 'напомена-екстерна',
        'note-internal' => 'напомена-интерна',
        'note-report' => 'напомена-извештај',
        'phone' => 'телефон',
        'sms' => 'SMS',
        'webrequest' => 'веб захтев',
        'lock' => 'закључан',
        'unlock' => 'откључан',
        'very low' => 'врло низак',
        'low' => 'низак',
        'normal' => 'нормалан',
        'high' => 'висок',
        'very high' => 'врло висок',
        '1 very low' => '1 врло низак',
        '2 low' => '2 низак',
        '3 normal' => '3 нормалан',
        '4 high' => '4 висок',
        '5 very high' => '5 врло висок',
        'auto follow up' => 'аутоматско праћење',
        'auto reject' => 'аутоматско одбацивање',
        'auto remove' => 'аутоматско уклањање',
        'auto reply' => 'аутоматски одговор',
        'auto reply/new ticket' => 'аутоматски одговор/нови тикет',
        'Create' => 'Креирај',
        'Answer' => 'Одговор',
        'Phone call' => 'Телефонски позив',
        'Ticket "%s" created!' => 'Тикет "%s" креиран!',
        'Ticket Number' => 'Број тикета',
        'Ticket Object' => 'Објекат тикета',
        'No such Ticket Number "%s"! Can\'t link it!' => 'Не постоји тикет број "%s"! Не може се повезати!',
        'You don\'t have write access to this ticket.' => 'Немате право уписа у овај тикет.',
        'Sorry, you need to be the ticket owner to perform this action.' =>
            'На жалост, морате бити власник тикета за ову акцију.',
        'Please change the owner first.' => 'Молимо прво промените власника.',
        'Ticket selected.' => 'Изабран тикет.',
        'Ticket is locked by another agent.' => 'Тикет је закључан од стране другог оператера.',
        'Ticket locked.' => 'Закључан тикет.',
        'Don\'t show closed Tickets' => 'Не приказуј затворене тикете',
        'Show closed Tickets' => 'Прикажи затворене тикете',
        'New Article' => 'Нови чланак',
        'Unread article(s) available' => 'Располиживи непрочитани чланци',
        'Remove from list of watched tickets' => 'Уклони са листе праћених тикета',
        'Add to list of watched tickets' => 'Додај на листу праћених тикета',
        'Email-Ticket' => 'Имејл-Тикет',
        'Create new Email Ticket' => 'Креира нови Имејл тикет',
        'Phone-Ticket' => 'Телефонски тикет',
        'Search Tickets' => 'Тражење тикета',
        'Edit Customer Users' => 'Уреди кориснике корисника',
        'Edit Customer Company' => 'Уреди фирму корисника',
        'Bulk Action' => 'Масовна акција',
        'Bulk Actions on Tickets' => 'Масовне акције на тикетима',
        'Send Email and create a new Ticket' => 'Пошањи Имејл и креирај нови тикет',
        'Create new Email Ticket and send this out (Outbound)' => 'Отвори нови Имејл тикет и пошаљи ово (одлазни)',
        'Create new Phone Ticket (Inbound)' => 'Креирај нови телефонски тикет (долазни позив)',
        'Address %s replaced with registered customer address.' => 'Адреса %s је замењена регистровном адресом корисника.',
        'Customer user automatically added in Cc.' => 'Korisnik se automatski dodaje u Cc.',
        'Overview of all open Tickets' => 'Преглед свих отворених тикета',
        'Locked Tickets' => 'Закључани тикети',
        'My Locked Tickets' => 'Моји закључани тикети',
        'My Watched Tickets' => 'Моји посматрани тикети',
        'My Responsible Tickets' => 'Тикети за које сам одговоран',
        'Watched Tickets' => 'Посматрани тикет',
        'Watched' => 'Посматрано',
        'Watch' => 'Посматрај',
        'Unwatch' => 'Прекини посматрање',
        'Lock it to work on it' => 'Закључајте за рад на тикету',
        'Unlock to give it back to the queue' => 'Откључајте за враћање у ред',
        'Show the ticket history' => 'Прикажи историју тикета',
        'Print this ticket' => 'Одштампај овај тикет',
        'Print this article' => 'Одштампај овај чланак',
        'Split' => 'Подели',
        'Split this article' => 'Подели овај чланак',
        'Forward article via mail' => 'Проследи чланак путем мејла',
        'Change the ticket priority' => 'Промени приоритет тикета',
        'Change the ticket free fields!' => 'Промени слободна поља тикета',
        'Link this ticket to other objects' => 'Увежи овај тикет са другим објектом',
        'Change the owner for this ticket' => 'Промени власника овог тикета',
        'Change the  customer for this ticket' => 'Промени корисника овог тикета',
        'Add a note to this ticket' => 'Додај напомену овом тикету',
        'Merge into a different ticket' => 'Припоји различитом тикету',
        'Set this ticket to pending' => 'Постави овај тикет у статус чекања',
        'Close this ticket' => 'Затвори овај тикет',
        'Look into a ticket!' => 'Погледај садржај тикета!',
        'Delete this ticket' => 'Обришите овај тикет',
        'Mark as Spam!' => 'Означи као Спам!',
        'My Queues' => 'Моји редови',
        'Shown Tickets' => 'Приказани тикети',
        'Shown Columns' => 'Приказане колоне',
        'Your email with ticket number "<OTRS_TICKET>" is merged to "<OTRS_MERGE_TO_TICKET>".' =>
            'Ваш имејл са бројем тикета "<OTRS_TICKET>"је спојен са тикетом "<OTRS_MERGE_TO_TICKET>"!',
        'Ticket %s: first response time is over (%s)!' => 'Тикет %s: време одзива је преко (%s)!',
        'Ticket %s: first response time will be over in %s!' => 'Тикет %s: време одзива истиче за %s!',
        'Ticket %s: update time is over (%s)!' => 'Тикет %s: време ажурирања је преко (%s)!',
        'Ticket %s: update time will be over in %s!' => 'Тикет %s: време ажурирања истиче за %s!',
        'Ticket %s: solution time is over (%s)!' => 'Тикет %s: време решавања је преко (%s)!',
        'Ticket %s: solution time will be over in %s!' => 'Тикет %s: време решавања истиче за %s!',
        'There are more escalated tickets!' => 'Има још ескалиралих тикета!',
        'Plain Format' => 'Неформатиран формат',
        'Reply All' => 'Одговори на све',
        'Direction' => 'Смер',
        'Agent (All with write permissions)' => 'Оператер (сви са дозволом за измене)',
        'Agent (Owner)' => 'Оператер (Власник)',
        'Agent (Responsible)' => 'Оператер (Одговоран)',
        'New ticket notification' => 'Обавештење о новом тикету',
        'Send me a notification if there is a new ticket in "My Queues".' =>
            'Пошаљи ми обавештење за нови тикет у "Мојим Редовима".',
        'Send new ticket notifications' => 'Пошаљи обавештења о новим тикетима',
        'Ticket follow up notification' => 'Обавештење о наставку тикета',
        'Ticket lock timeout notification' => 'Обавештење о истицању закључавања тикета',
        'Send me a notification if a ticket is unlocked by the system.' =>
            'Пошаљи ми обавештење ако систем откључа тикет.',
        'Send ticket lock timeout notifications' => 'Пошаљи обавештење о истеку закључавања тикета',
        'Ticket move notification' => 'Обавештење о померању тикета',
        'Send me a notification if a ticket is moved into one of "My Queues".' =>
            'Пошаљи ми обавештење кад се тикет премести у "Моје Редове".',
        'Send ticket move notifications' => 'Пошаљи обавештење о померању тикета',
        'Your queue selection of your favourite queues. You also get notified about those queues via email if enabled.' =>
            'Изабрани омиљени редови. Ако је активирано, добићете и обавештење о овим редовима.',
        'Custom Queue' => 'Прилагођен ред',
        'QueueView refresh time' => 'Време освежавања реда',
        'If enabled, the QueueView will automatically refresh after the specified time.' =>
            'Ако је укључено, преглед реда ће бити освежен после задатог времена.',
        'Refresh QueueView after' => 'Освежи преглед реда после',
        'Screen after new ticket' => 'Приказ екрана после отварања новог тикета',
        'Show this screen after I created a new ticket' => 'Прикажи овај екран после отварања новог тикета',
        'Closed Tickets' => 'Затворени тикети',
        'Show closed tickets.' => 'Прикажи затворене тикете.',
        'Max. shown Tickets a page in QueueView.' => 'Максимални број приказаних тикета у прегледу реда.',
        'Ticket Overview "Small" Limit' => 'Ограничење прегледа тикета - "мало"',
        'Ticket limit per page for Ticket Overview "Small"' => 'Ограничење тикета по страни за преглед - "мало"',
        'Ticket Overview "Medium" Limit' => 'Ограничење прегледа тикета - "средње"',
        'Ticket limit per page for Ticket Overview "Medium"' => 'Ограничење тикета по страни за преглед - "средње"',
        'Ticket Overview "Preview" Limit' => 'Ограничење прегледа тикета - "Preview"',
        'Ticket limit per page for Ticket Overview "Preview"' => 'Ограничење тикета по страни за преглед- "Preview"',
        'Ticket watch notification' => 'Обавештење о праћењу тикета',
        'Send me the same notifications for my watched tickets that the ticket owners will get.' =>
            'Пошаљи ми исто обавештење за праћене тикете које ће добити власник.',
        'Send ticket watch notifications' => 'Пошаљи обавештење о праћењу тикета',
        'Out Of Office Time' => 'Време ван канцеларије',
        'New Ticket' => 'Нови тикет',
        'Create new Ticket' => 'Направи нови тикет',
        'Customer called' => 'Позвани корисник',
        'phone call' => 'телефонски позив',
        'Phone Call Outbound' => 'Одлазни телефонски позив',
        'Phone Call Inbound' => 'Долазни телефонски позив',
        'Reminder Reached' => 'Достигнут подсетник',
        'Reminder Tickets' => 'Тикети подсетника',
        'Escalated Tickets' => 'Ескалирани тикети',
        'New Tickets' => 'Нови тикети',
        'Open Tickets / Need to be answered' => 'Отворени тикети / Потребно одговорити',
        'All open tickets, these tickets have already been worked on, but need a response' =>
            'Сви отворени тикети, на овима је већ рађено, али на њих треба одговорити',
        'All new tickets, these tickets have not been worked on yet' => 'Сви нови тикети, на њима још није ништа рађено',
        'All escalated tickets' => 'Сви ескалирани тикети',
        'All tickets with a reminder set where the reminder date has been reached' =>
            'Сви тикети са подешеним подсетником, а датум подсетника је достигнут',
        'Archived tickets' => 'Архивирани тикети',
        'Unarchived tickets' => 'Неархивирани тикети',
        'Ticket Information' => 'Информације о тикету',
        'History::Move' => 'Тикет премештен у ред "%s" (%s) из реда "%s" (%s).',
        'History::TypeUpdate' => 'Ажуриран тип "%s" (ID=%s).',
        'History::ServiceUpdate' => 'Ажуриран сервис "%s" (ID=%s).',
        'History::SLAUpdate' => 'Ажуриран SLA "%s" (ID=%s).',
        'History::NewTicket' => 'Нови тикет [%s] отворен (Q=%s;P=%s;S=%s).',
        'History::FollowUp' => 'Наставак за [%s]. %s',
        'History::SendAutoReject' => 'Аутоматски одбијено "%s".',
        'History::SendAutoReply' => 'Послат аутоматски одговор за "%s".',
        'History::SendAutoFollowUp' => 'Аутоматски наставак за "%s".',
        'History::Forward' => 'Прослеђено "%s".',
        'History::Bounce' => 'Одбијено "%s".',
        'History::SendAnswer' => 'Послат одговор "%s".',
        'History::SendAgentNotification' => '"%s"-Послато обавештења оператеру"%s".',
        'History::SendCustomerNotification' => 'Послато обавештења кориснику"%s".',
        'History::EmailAgent' => 'Имејл оператера',
        'History::EmailCustomer' => 'Имејл послат кориснику',
        'History::PhoneCallAgent' => 'Телефонски позив оператера',
        'History::PhoneCallCustomer' => 'Телефонски позив корисника',
        'History::AddNote' => 'Додата напомена (%s)',
        'History::Lock' => 'Закључано',
        'History::Unlock' => 'Откључано',
        'History::TimeAccounting' => '%s временских јединица пребројано. Укупно %s временских јединица.',
        'History::Remove' => '%s',
        'History::CustomerUpdate' => 'Ажурирано: %s',
        'History::PriorityUpdate' => 'Ажуриран приоритет са "%s" (%s) на "%s" (%s).',
        'History::OwnerUpdate' => 'Нови власник је "%s" (ID=%s).',
        'History::LoopProtection' => 'Заштита од петље! Аутоматски одговор није послат на "%s".',
        'History::Misc' => '%s',
        'History::SetPendingTime' => 'Ажурирано: %s',
        'History::StateUpdate' => 'Старо: "%s" Ново: "%s"',
        'History::TicketDynamicFieldUpdate' => 'Ажурирано: %s=%s;%s=%s;',
        'History::WebRequestCustomer' => 'Кориснички веб захтев.',
        'History::TicketLinkAdd' => 'Веза на "%s" постављена.',
        'History::TicketLinkDelete' => 'Веза на "%s" обрисана.',
        'History::Subscribe' => 'Претплата за корисника "%s" укључена.',
        'History::Unsubscribe' => 'Претплата за корисника "%s" искључена.',
        'History::SystemRequest' => 'Системски захтев',
        'History::ResponsibleUpdate' => 'Нови одговорни је "%s" (ID=%s).',
        'History::ArchiveFlagUpdate' => 'Архивирање означених ажурирања',
        'History::TicketTitleUpdate' => 'Ажурирање наслова тикета',

        # Template: AAAWeekDay
        'Sun' => 'нед',
        'Mon' => 'пон',
        'Tue' => 'уто',
        'Wed' => 'сре',
        'Thu' => 'чет',
        'Fri' => 'пет',
        'Sat' => 'суб',

        # Template: AdminACL
        'ACL Management' => 'ACL менаџмент',
        'Filter for ACLs' => 'Филтер за ACL',
        'Filter' => 'Филтер',
        'ACL Name' => 'Име ACL',
        'Actions' => 'Акције',
        'Create New ACL' => 'Креирај нову ACL',
        'Deploy ACLs' => 'Употреби ACL листе',
        'Export ACLs' => 'Извези ACL листе',
        'Configuration import' => 'Учитавање конфигурације',
        'Here you can upload a configuration file to import ACLs to your system. The file needs to be in .yml format as exported by the ACL editor module.' =>
            'Овде можете послати конфигурациону датотеку за увоз ACL листа у ваш систем. Датотека мора бити у .yml формату ако се извози од стране ACL едитор модула.',
        'This field is required.' => 'Ово поље је обавезно.',
        'Overwrite existing ACLs?' => 'Напиши преко постојећих ACL листа?',
        'Upload ACL configuration' => 'Отпреми ACL конфигурацију',
        'Import ACL configuration(s)' => 'Увези ACL конфигурацију (е)',
        'To create a new ACL you can either import ACLs which were exported from another system or create a complete new one.' =>
            'Да бисте креирали нову ACL можете или увести ACL листе које су извезене из другог система или направити комплетно нову.',
        'Changes to the ACLs here only affect the behavior of the system, if you deploy the ACL data afterwards. By deploying the ACL data, the newly made changes will be written to the configuration.' =>
            'Промене на ACL листама овде само утичу на понашање система, уколико накнадно употребите све ACL податке.',
        'ACLs' => 'ACL листе',
        'Please note: This table represents the execution order of the ACLs. If you need to change the order in which ACLs are executed, please change the names of the affected ACLs.' =>
            'Напомена: Ова табела представља редослед извршавања у ACL листама. Ако је потребно да промените редослед којим се извршавају ACL листе, молимо промените имена тих ACL листа.',
        'ACL name' => 'Назив ACL',
        'Validity' => 'Важност',
        'Copy' => 'Копија',
        'No data found.' => 'Ништа није пронађено.',

        # Template: AdminACLEdit
        'Edit ACL %s' => 'Уреди ACL %s',
        'Go to overview' => 'Иди на преглед',
        'Delete ACL' => 'Обриши ACL',
        'Delete Invalid ACL' => 'Обриши неважећу ACL',
        'Match settings' => 'Усклади подешавања',
        'Set up matching criteria for this ACL. Use \'Properties\' to match the current screen or \'PropertiesDatabase\' to match attributes of the current ticket that are in the database.' =>
            'Подесите усклађене критеријуме за ову ACL листу. Користите \'Properties\' тако да одговара постојећем приказу екрана или \'PropertiesDatabase\' да би одговарао атрибутима постојећег тикета који су у бази података.',
        'Change settings' => 'Промени подешавања',
        'Set up what you want to change if the criteria match. Keep in mind that \'Possible\' is a white list, \'PossibleNot\' a black list.' =>
            'Подесите оно што желите да мењате ако се критеријуми слажу. Имајте на уму да је \'Possible\' бела листа, \'PossibleNot\' црна листа.',
        'Check the official' => 'Проверите званично',
        'documentation' => 'документација',
        'Show or hide the content' => 'Покажи или сакриј садржај',
        'Edit ACL information' => 'Уреди ACL iинформације',
        'Stop after match' => 'Заустави после поклапања',
        'Edit ACL structure' => 'Уреди ACL структуру',
        'Save' => 'Сачувај',
        'or' => 'или',
        'Save and finish' => 'Сачувај и заврши',
        'Do you really want to delete this ACL?' => 'Да ли заиста желите да обришете ову ACL листу?',
        'This item still contains sub items. Are you sure you want to remove this item including its sub items?' =>
            'Ова ставка и даље садржи подставке. Да ли сте сигурни да желите да уклоните ову ставку укључујући и њене подставке?',
        'An item with this name is already present.' => 'Већ је присутна тавка под овим именом.',
        'Add all' => 'Додај све',
        'There was an error reading the ACL data.' => 'Дошло је до грешке приликом читања ACL података.',

        # Template: AdminACLNew
        'Create a new ACL by submitting the form data. After creating the ACL, you will be able to add configuration items in edit mode.' =>
            'Креирајте нову ACL листу подношењем обрасца са подацима. Након креирања ACLлисте, бићете у могућности да додате конфигурационе ставке у edit моду.',

        # Template: AdminAttachment
        'Attachment Management' => 'Управљање прилозима',
        'Add attachment' => 'Додај прилог',
        'List' => 'Листа',
        'Download file' => 'Преузми датотеку',
        'Delete this attachment' => 'Обриши овај прилог',
        'Add Attachment' => 'Додај прилог',
        'Edit Attachment' => 'Уреди прилог',

        # Template: AdminAutoResponse
        'Auto Response Management' => 'Управљање аутоматским одговорима',
        'Add auto response' => 'Додај аутоматски одговор',
        'Add Auto Response' => 'Додај Аутоматски Одговор',
        'Edit Auto Response' => 'Уреди Аутоматски Одговор',
        'Response' => 'Одговор',
        'Auto response from' => 'Аутоматски одговор од',
        'Reference' => 'Референце',
        'You can use the following tags' => 'Можете користити следеће ознаке',
        'To get the first 20 character of the subject.' => 'Да видите првих 20 слова предмета',
        'To get the first 5 lines of the email.' => 'Да видите првих 5 линија имејла.',
        'To get the realname of the sender (if given).' => 'Да видите име пошиљаоца (ако је доступно)',
        'To get the article attribute' => 'Да видите атрибуте чланка',
        ' e. g.' => 'нпр.',
        'Options of the current customer user data' => 'Опције података о актуелном кориснику',
        'Ticket owner options' => 'Опције власника тикета',
        'Ticket responsible options' => 'Опције одговорног за тикет',
        'Options of the current user who requested this action' => 'Опције актуелног корисника који је тражио ову акцију',
        'Options of the ticket data' => 'Опције података о тикету',
        'Options of ticket dynamic fields internal key values' => 'Опције за вредности интерних кључева динамичких поља тикета.',
        'Options of ticket dynamic fields display values, useful for Dropdown and Multiselect fields' =>
            'Опције за приказане вредности динамичких поља тикета, корисно за поља Dropdown и Multiselect',
        'Config options' => 'Конфигурационе опције',
        'Example response' => 'Пример одговора',

        # Template: AdminCustomerCompany
        'Customer Management' => 'Управљање корисницима',
        'Wildcards like \'*\' are allowed.' => 'Џокерски знаци као \'*\' су дозвољени',
        'Add customer' => 'Додај корисника',
        'Select' => 'Изабери',
        'Please enter a search term to look for customers.' => 'Молимо унесите појам претраге за проналажење корисника.',
        'Add Customer' => 'Додај корисника',
        'Edit Customer' => 'Уреди корисника',

        # Template: AdminCustomerUser
        'Customer User Management' => 'Управљање корисницима',
        'Back to search results' => 'Врати се на резултате претраге',
        'Add customer user' => 'Dodaj korisnika ',
        'Hint' => 'Savet',
        'Customer user are needed to have a customer history and to login via customer panel.' =>
            'Korisnik  korisnika treba da ima istoriju korisnika i da se prijavi preko korisničkog panela.',
        'Last Login' => 'Poslednja prijava',
        'Login as' => 'Prijavi se kao',
        'Switch to customer' => 'Pređi na  korisnika',
        'Add Customer User' => 'Додај корисника',
        'Edit Customer User' => 'Уреди корисника',
        'This field is required and needs to be a valid email address.' =>
            'Ово је обавезно поље и мора да буде исправна имејл адреса.',
        'This email address is not allowed due to the system configuration.' =>
            'Ова имејл адреса није дозвољена због системске конфигурације.',
        'This email address failed MX check.' => 'Ова имејл адреса не задовољава MX проверу.',
        'DNS problem, please check your configuration and the error log.' =>
            'DNS проблем, молимо проверите конфигурацију и грешаке у логу',
        'The syntax of this email address is incorrect.' => 'Синтакса ове имејл адресе је неисправна.',

        # Template: AdminCustomerUserGroup
        'Manage Customer-Group Relations' => 'Управљање релацијама Корисник-Група',
        'Notice' => 'Напомена',
        'This feature is disabled!' => 'Ова функција је искључена!',
        'Just use this feature if you want to define group permissions for customers.' =>
            'Употребите ову функцију ако желите да дефинишете групне дозволе за кориснике.',
        'Enable it here!' => 'Активирајте је овде!',
        'Search for customers.' => 'Тражи кориснике.',
        'Edit Customer Default Groups' => 'Уреди подразумеване групе за корисника',
        'These groups are automatically assigned to all customers.' => 'Ове групе су аутоматски додељене свим корисницима.',
        'You can manage these groups via the configuration setting "CustomerGroupAlwaysGroups".' =>
            'Можете управљати овим групама преко конфигурационих подешавања "CustomerGroupAlwaysGroups".',
        'Filter for Groups' => 'Филетер за групе',
        'Select the customer:group permissions.' => 'Изабери дозволе за customer:group.',
        'If nothing is selected, then there are no permissions in this group (tickets will not be available for the customer).' =>
            'Ако ништа није изабрано, онда нема дозвола у овој групи (тикети неће бити доступни кориснику).',
        'Search Results' => 'Резултат претраге',
        'Customers' => 'Корисници',
        'No matches found.' => 'Ништа није пронађено.',
        'Change Group Relations for Customer' => 'Промени везе са групама за корисника',
        'Change Customer Relations for Group' => 'Промени везе са корисницима за групу',
        'Toggle %s Permission for all' => 'Промени %s дозволе за све',
        'Toggle %s permission for %s' => 'Промени %s дозволе за %s',
        'Customer Default Groups:' => 'Подразумеване групе за корисника:',
        'No changes can be made to these groups.' => 'На овим групама промене нису могуће.',
        'ro' => 'ro',
        'Read only access to the ticket in this group/queue.' => 'Приступ ограничен само на читање за тикете у овим групама/редовима.',
        'rw' => 'rw',
        'Full read and write access to the tickets in this group/queue.' =>
            'Приступ без ограничења за тикете у овим групама/редовима.',

        # Template: AdminCustomerUserService
        'Manage Customer-Services Relations' => 'Управљање везама Корисник-Сервиси',
        'Edit default services' => 'Уреди подразумеване сервисе',
        'Filter for Services' => 'Филтер за сервисе',
        'Allocate Services to Customer' => 'Придружи сервисе кориснику',
        'Allocate Customers to Service' => 'Придружи кориснике сервису',
        'Toggle active state for all' => 'Промени активно стање за све',
        'Active' => 'Aktivno',
        'Toggle active state for %s' => 'Промени активно стање за %s',

        # Template: AdminDynamicField
        'Dynamic Fields Management' => 'Управљање динамичким пољима',
        'Add new field for object' => 'Додај ново поље објекту',
        'To add a new field, select the field type form one of the object\'s list, the object defines the boundary of the field and it can\'t be changed after the field creation.' =>
            'За додавање новог поља изаберите тип поља из листе објеката, објекат дефинише могући опсег вредности и не може се променити после креирања поља.',
        'Dynamic Fields List' => 'Листа динамичких поља',
        'Dynamic fields per page' => 'Број динамичких поља по страни',
        'Label' => 'Ознака',
        'Order' => 'Сортирање',
        'Object' => 'Објекат',
        'Delete this field' => 'Обриши ово поље',
        'Do you really want to delete this dynamic field? ALL associated data will be LOST!' =>
            'Да ли заиста желите да обришете ово динамичко поље? Сви повезани подаци ће бити ИЗГУБЉЕНИ!',
        'Delete field' => 'Обриши поље',

        # Template: AdminDynamicFieldCheckbox
        'Field' => 'Поље',
        'Go back to overview' => 'Иди назад на преглед',
        'General' => 'Опште',
        'This field is required, and the value should be alphabetic and numeric characters only.' =>
            'Ово поље је обавезно и може садржати само од слова и бројеве.',
        'Must be unique and only accept alphabetic and numeric characters.' =>
            'Мора бити јединствено и прихвата само слова и бројеве.',
        'Changing this value will require manual changes in the system.' =>
            'Измена овог поља ће захтевати ручне промене у систему.',
        'This is the name to be shown on the screens where the field is active.' =>
            'Ово је назив који ће се приказивати на екранима где је поље активно.',
        'Field order' => 'Редослед поља',
        'This field is required and must be numeric.' => 'Ово поље је обавезно и мора бити нумеричко.',
        'This is the order in which this field will be shown on the screens where is active.' =>
            'Ово је редослед по ком ће поља бити приказана на екранима где су активна.',
        'Field type' => 'Тип поља',
        'Object type' => 'Тип објекта',
        'Internal field' => 'Интерно поље',
        'This field is protected and can\'t be deleted.' => 'Ово поље је заштићено и не може бити обрисано.',
        'Field Settings' => 'Подешавање поља',
        'Default value' => 'Подразумевана вредност',
        'This is the default value for this field.' => 'Ово је подразумевана вредност за ово поље.',

        # Template: AdminDynamicFieldDateTime
        'Default date difference' => 'Подразумевана разлика датума',
        'This field must be numeric.' => 'Ово поље мора бити нумеричко.',
        'The difference from NOW (in seconds) to calculate the field default value (e.g. 3600 or -60).' =>
            'Разлика (у секундама) од САДА, за израчунавање подразумеване вредности поља (нпр. 3600 или -60).',
        'Define years period' => 'Дефиниши пероиод  у годинама',
        'Activate this feature to define a fixed range of years (in the future and in the past) to be displayed on the year part of the field.' =>
            'Активирајте ову опцију ради дефинисања фиксног опсега година (у будућност и прошлост) за приказ при избору година у пољу.',
        'Years in the past' => 'Године у прошлости',
        'Years in the past to display (default: 5 years).' => 'Године у прошлости за приказ (подразумевано је 5 година).',
        'Years in the future' => 'Године у будућности',
        'Years in the future to display (default: 5 years).' => 'Године у будућности за приказ (подразумевано је 5 година).',
        'Show link' => 'Покажи везу',
        'Here you can specify an optional HTTP link for the field value in Overviews and Zoom screens.' =>
            'Овде можете да унесете опциону HTTP везу за вредност поља у прозору општег и увећаног приказа екрана.',

        # Template: AdminDynamicFieldDropdown
        'Possible values' => 'Могуће вредности',
        'Key' => 'Кључ',
        'Value' => 'Вредност',
        'Remove value' => 'Уклони вредност',
        'Add value' => 'Додај вредност',
        'Add Value' => 'Додај Вредност',
        'Add empty value' => 'Додај без вредности',
        'Activate this option to create an empty selectable value.' => 'Активирај ову опцију за креирање избора без вредности.',
        'Tree View' => 'Приказ у облику стабла',
        'Activate this option to display values as a tree.' => 'Активирај ову опцију за приказ вредности у облику стабла.',
        'Translatable values' => 'Преводљиве вредности',
        'If you activate this option the values will be translated to the user defined language.' =>
            'Ако активирате ову опцију вредности ће бити преведене на изабрани језик.',
        'Note' => 'Напомена',
        'You need to add the translations manually into the language translation files.' =>
            'Ове преводе морате ручно додати у датотеке превода.',

        # Template: AdminDynamicFieldMultiselect

        # Template: AdminDynamicFieldText
        'Number of rows' => 'Број редова',
        'Specify the height (in lines) for this field in the edit mode.' =>
            'Унеси висину (у линијама) за ово поље у моду обраде.',
        'Number of cols' => 'Број колона',
        'Specify the width (in characters) for this field in the edit mode.' =>
            'Унеси ширину (у знаковима) за ово поље у моду уређивања.',

        # Template: AdminEmail
        'Admin Notification' => 'Администраторска обавештења',
        'With this module, administrators can send messages to agents, group or role members.' =>
            'Са овим модулом, администратори могу слати поруке оператерима, групама или припадницима улоге.',
        'Create Administrative Message' => 'Креирај административну поруку',
        'Your message was sent to' => 'Ваша порука је послата',
        'Send message to users' => 'Пошаљи поруку корисницима',
        'Send message to group members' => 'Пошаљи поруку члановима групе',
        'Group members need to have permission' => 'Чланови групе треба да имају дозволу',
        'Send message to role members' => 'Пошаљи поруку припадницима улоге',
        'Also send to customers in groups' => 'Такође пошаљи корисницима у групама',
        'Body' => 'Тело',
        'Send' => 'Шаљи',

        # Template: AdminGenericAgent
        'Generic Agent' => 'Генерички оператер',
        'Add job' => 'Додај посао',
        'Last run' => 'Последње покретање',
        'Run Now!' => 'Покрени сад!',
        'Delete this task' => 'Обриши овај задатак',
        'Run this task' => 'Покрени овај задатак',
        'Job Settings' => 'Подешавање посла',
        'Job name' => 'Назив посла',
        'The name you entered already exists.' => 'Име које сте унели већ постоји.',
        'Toggle this widget' => 'Преклопи овај апликативни додатак (widget)',
        'Automatic execution (multiple tickets)' => 'Аутоматско извршење (вишеструки тикети)',
        'Execution Schedule' => 'Распоред извршења',
        'Schedule minutes' => 'Планирано минута',
        'Schedule hours' => 'Планирано сати',
        'Schedule days' => 'Планирано дана',
        'Currently this generic agent job will not run automatically.' =>
            'Тренутно овај генерички агентски задатак неће радити аутоматски.',
        'To enable automatic execution select at least one value from minutes, hours and days!' =>
            'Да бисте омогућили аутоматско извршавање изаберите бар једну вредност од минута, сати и дана!',
        'Event based execution (single ticket)' => 'Извршење засновано на догађају (појединачни тикет)',
        'Event Triggers' => 'Окидачи догађаја',
        'List of all configured events' => 'Листа свих конфигурисаних догађаја',
        'Delete this event' => 'Обриши овај догађај',
        'Additionally or alternatively to a periodic execution, you can define ticket events that will trigger this job.' =>
            'Додатно или алтернативно за периодично извршење, можете дефинисати догађаје тикета који ће покренути овај посао.',
        'If a ticket event is fired, the ticket filter will be applied to check if the ticket matches. Only then the job is run on that ticket.' =>
            'Уколико је догађај тикета отказао, биће примењен тикет филтер да потврди да ли тикет одговара. Само тада ће се посао на тикету покренути.',
        'Do you really want to delete this event trigger?' => 'Да ли стварно желите да обришете овај окидач догађаја?',
        'Add Event Trigger' => 'Додај окидач догађаја',
        'To add a new event select the event object and event name and click on the "+" button' =>
            'За додавање новог догађаја изаберите објект догађаја и име догађаја па кликните на "+" дугме',
        'Duplicate event.' => 'Направи дупликат догађаја.',
        'This event is already attached to the job, Please use a different one.' =>
            'Овај догађај је приложен послу. Молимо користите неки други.',
        'Delete this Event Trigger' => 'Obriši ovaj okidač događaja',
        'Ticket Filter' => 'Филтер тикета',
        '(e. g. 10*5155 or 105658*)' => 'нпр. 10*5144 или 105658*',
        '(e. g. 234321)' => 'нпр. 234321',
        'Customer login' => 'Пријава корисника',
        '(e. g. U5150)' => 'нпр. U5150',
        'Fulltext-search in article (e. g. "Mar*in" or "Baue*").' => 'Потпуна текстуална претрага у чланку (нпр. "Mar*in" или "Baue*")',
        'Agent' => 'Оператер',
        'Ticket lock' => 'Тикет закључан',
        'Create times' => 'Времена отварања',
        'No create time settings.' => 'Нема подешавања времена отварања.',
        'Ticket created' => 'Тикет отворен',
        'Ticket created between' => 'Тикет отворен између',
        'Change times' => 'Промена времена',
        'No change time settings.' => 'Нема промене времена',
        'Ticket changed' => 'Промењен тикет',
        'Ticket changed between' => 'Тикет промењен између',
        'Close times' => 'Времена затварања',
        'No close time settings.' => 'Није подешено време затварања.',
        'Ticket closed' => 'Тикет затворен',
        'Ticket closed between' => 'Тикет затворен између',
        'Pending times' => 'Времена чекања',
        'No pending time settings.' => 'Нема подешавања времена чекања',
        'Ticket pending time reached' => 'Достигнуто време чекања тикета',
        'Ticket pending time reached between' => 'Време чекања тикета достигнуто између',
        'Escalation times' => 'Времена ескалације',
        'No escalation time settings.' => 'Нема подешавања времена ескалације',
        'Ticket escalation time reached' => 'Достигнуто време ескалације тикета',
        'Ticket escalation time reached between' => 'Време ескалације тикета достигнуто између',
        'Escalation - first response time' => 'Ескалација - време првог одзива',
        'Ticket first response time reached' => 'Достигнуто време првог одзива на тикет',
        'Ticket first response time reached between' => 'Време првог одзива на тикет достигнуто између',
        'Escalation - update time' => 'Ескалација - време ажурирања',
        'Ticket update time reached' => 'Достигнуто време ажурирања тикета',
        'Ticket update time reached between' => 'Време ажурирања тикета достигнуто између',
        'Escalation - solution time' => 'Ескалација - време решавања',
        'Ticket solution time reached' => 'Достигнуто време решавања тикета',
        'Ticket solution time reached between' => 'Време решавања тикета достигнуто између',
        'Archive search option' => 'Опције претраге архива',
        'Ticket Action' => 'Акција на тикету',
        'Set new service' => 'Подеси нови сервис',
        'Set new Service Level Agreement' => 'Подеси нови Споразум о нивоу услуга',
        'Set new priority' => 'Подеси нови приоритет',
        'Set new queue' => 'Подеси нови ред',
        'Set new state' => 'Подеси нови статус',
        'Pending date' => 'Чекање до',
        'Set new agent' => 'Подеси новог оператера',
        'new owner' => 'нови власник',
        'new responsible' => 'нови одговорни',
        'Set new ticket lock' => 'Подеси ново закључавање тикета',
        'New customer' => 'Нови корисник',
        'New customer ID' => 'Нови ИД корисника',
        'New title' => 'Нови наслов',
        'New type' => 'Нови тип',
        'New Dynamic Field Values' => 'Нове вредности динамичких поља',
        'Archive selected tickets' => 'Архивирај изабране тикете',
        'Add Note' => 'Додај напомену',
        'Time units' => 'Временске јединице',
        '(work units)' => '(радне јединице)',
        'Ticket Commands' => 'Команде за тикет',
        'Send agent/customer notifications on changes' => 'Пошаљи обавештења оператеру/кориснику при променама',
        'CMD' => 'CMD',
        'This command will be executed. ARG[0] will be the ticket number. ARG[1] the ticket id.' =>
            'Ова наредба ће бити извршена. ARG[0] је број тикета, а ARG[1] ИД тикета.',
        'Delete tickets' => 'Обриши тикета',
        'Warning: All affected tickets will be removed from the database and cannot be restored!' =>
            'УПОЗОРЕЊЕ: Сви обухваћени тикети ће бити неповратно уклоњени из базе!',
        'Execute Custom Module' => 'Покрени извршавање посебног модула',
        'Param %s key' => 'Кључ параметра %s',
        'Param %s value' => 'Вредност параметра %s',
        'Save Changes' => 'Сачувај промене',
        'Results' => 'Резултати',
        '%s Tickets affected! What do you want to do?' => '%s тикета је обухваћено. Шта желите да урадите?',
        'Warning: You used the DELETE option. All deleted tickets will be lost!' =>
            'УПОЗОРЕЊЕ: Употребили сте опцију за брисање. Сви обрисани тикети ће бити изгубљени!',
        'Edit job' => 'Уреди посао',
        'Run job' => 'Покрени посао',
        'Affected Tickets' => 'Обухваћени тикети',

        # Template: AdminGenericInterfaceDebugger
        'GenericInterface Debugger for Web Service %s' => 'Отклањање грешака у општем интерфејсу веб сервиса %s',
        'Web Services' => 'Веб сервиси',
        'Debugger' => 'Програм за отклањање грешака',
        'Go back to web service' => 'Иди назад на веб сервис',
        'Clear' => 'Очисти',
        'Do you really want to clear the debug log of this web service?' =>
            'Да ли стварно желите да очистите отклањање грешака у логу овог веб сервиса?',
        'Request List' => 'Листа захтева',
        'Time' => 'Време',
        'Remote IP' => 'Удаљена IP адреса',
        'Loading' => 'Учитавам...',
        'Select a single request to see its details.' => 'Изаберите један захтев да би видели његове детаље.',
        'Filter by type' => 'Филтер по типу',
        'Filter from' => 'Филтер од',
        'Filter to' => 'Филтер до',
        'Filter by remote IP' => 'Филтер по удаљеној IP адреси',
        'Refresh' => 'Освежавање',
        'Request Details' => 'Детаљи захтева',
        'An error occurred during communication.' => 'Дошло је до грешке приликом комуникације.',
        'Clear debug log' => 'Очисти отклањање грешака у логу',

        # Template: AdminGenericInterfaceInvokerDefault
        'Add new Invoker to Web Service %s' => 'Додај нови Инвокер у веб сервис %s',
        'Change Invoker %s of Web Service %s' => 'Промени Инвокер у веб сервису %s',
        'Add new invoker' => 'Додај нови Инвокер',
        'Change invoker %s' => 'Промени Инвокер %s',
        'Do you really want to delete this invoker?' => 'Да ли заиста желите да избришете овај Инвокер?',
        'All configuration data will be lost.' => 'Сви конфигурациони подаци ће бити изгубљени.',
        'Invoker Details' => 'Детаљи Инвокера',
        'The name is typically used to call up an operation of a remote web service.' =>
            'Име се обично користи за покретање операције удаљеног веб сервиса.',
        'Please provide a unique name for this web service invoker.' => 'Молимо употребите јединствено име за овај Инвокер веб сервиса.',
        'Invoker backend' => 'Позадински приказ Инвокера',
        'This OTRS invoker backend module will be called to prepare the data to be sent to the remote system, and to process its response data.' =>
            'Овај модул позадинског приказа ОТРС Инвокера биће позван да припреми податке за слање на удаљени систем и да обради његове одговорне податке.',
        'Mapping for outgoing request data' => 'Мапирање за излазне податке захтева',
        'Configure' => 'Подеси',
        'The data from the invoker of OTRS will be processed by this mapping, to transform it to the kind of data the remote system expects.' =>
            'Подаци из OTRS Инвокера биће обрађени овим мапирањем, да би их трансформисали у типове података које удаљени систем очекује.',
        'Mapping for incoming response data' => 'Мапирање за улазне податке одговора',
        'The response data will be processed by this mapping, to transform it to the kind of data the invoker of OTRS expects.' =>
            'Одговорни подаци из OTRS Инвокера биће обрађени овим мапирањем, да би их трансформисали у типове података које удаљени систем очекује..',
        'Asynchronous' => 'Асинхрони',
        'This invoker will be triggered by the configured events.' => 'Овај Инвокер ће бити активиран преко подешених догађаја.',
        'Asynchronous event triggers are handled by the OTRS Scheduler in background (recommended).' =>
            'Асинхроним окидачима догађаја управља OTRS Планер у позадини (препоручено).',
        'Synchronous event triggers would be processed directly during the web request.' =>
            'Синхрони окидачи догађаја биће обрађени директно током веб захтева.',
        'Save and continue' => 'Сачувај и настави',
        'Delete this Invoker' => 'Обриши овај Инвокер',

        # Template: AdminGenericInterfaceMappingSimple
        'GenericInterface Mapping Simple for Web Service %s' => 'Општи интерфејс једноставног мапирања за веб сервис %s',
        'Go back to' => 'Иди назад на',
        'Mapping Simple' => 'Једноставно мапирање',
        'Default rule for unmapped keys' => 'Подразумевано правило за немапиране кључеве',
        'This rule will apply for all keys with no mapping rule.' => 'Ово правило ће се примењивати за све кључеве без правила мапирања.',
        'Default rule for unmapped values' => 'Подразумевано правило за немапиране вредности',
        'This rule will apply for all values with no mapping rule.' => 'Ово правило ће се примењивати за све вредности без правила мапирања.',
        'New key map' => 'Novo mapiranje ključa',
        'Add key mapping' => 'Додај мапирање кључа',
        'Mapping for Key ' => 'Мапирање за кључ',
        'Remove key mapping' => 'Уклони мапирање кључа',
        'Key mapping' => 'Мапирање кључа',
        'Map key' => 'Мапирај кључ',
        'matching the' => 'Подударање са',
        'to new key' => 'на нови кључ',
        'Value mapping' => 'Вредносно мапирање',
        'Map value' => 'Мапирај вредност',
        'to new value' => 'на нову вредност',
        'Remove value mapping' => 'Уклони мапирање вредности',
        'New value map' => 'Ново мапирање вредности',
        'Add value mapping' => 'Додај мапирану вредност',
        'Do you really want to delete this key mapping?' => 'Да ли стварно желите да обришете ово мапирање кључа?',
        'Delete this Key Mapping' => 'Обриши мапирање за овај кључ',

        # Template: AdminGenericInterfaceOperationDefault
        'Add new Operation to Web Service %s' => 'Додај нову операцију веб сервису %s',
        'Change Operation %s of Web Service %s' => 'Промени операцију %s из веб сервиса %s',
        'Add new operation' => 'Додај нову операцију',
        'Change operation %s' => 'Промени операцију %s',
        'Do you really want to delete this operation?' => 'Да ли стварно желите да обришете ову операцију?',
        'Operation Details' => 'Детаљи операције',
        'The name is typically used to call up this web service operation from a remote system.' =>
            'Назив се обично користи за позивање операције веб сервиса из удаљеног система.',
        'Please provide a unique name for this web service.' => 'Молимо да обезбедите јединствено име за овај веб сервис.',
        'Mapping for incoming request data' => 'Мапирање за долазне податке захтева',
        'The request data will be processed by this mapping, to transform it to the kind of data OTRS expects.' =>
            'Подаци захтева ће бити обрађени кроз мапирање, ради трансформације у облик који OTRS очекује.',
        'Operation backend' => 'Оперативни позадински приказ',
        'This OTRS operation backend module will be called internally to process the request, generating data for the response.' =>
            'Овај модул OTRS оперативног позадинског приказа ће бити интерно позван да обради захтев, генерисањем података за одговор.',
        'Mapping for outgoing response data' => 'Мапирање за излазне податке одговора',
        'The response data will be processed by this mapping, to transform it to the kind of data the remote system expects.' =>
            'Подаци одговора ће бити обрађени кроз ово мапирање, ради трансформације у облик који удаљени систем очекује.',
        'Delete this Operation' => 'Обриши ову операцију',

        # Template: AdminGenericInterfaceTransportHTTPSOAP
        'GenericInterface Transport HTTP::SOAP for Web Service %s' => 'Општи интерфејс транспорта HTTP::SOAP за веб сервис %s',
        'Network transport' => 'Мрежни транспорт',
        'Properties' => 'Својства',
        'Endpoint' => 'Крајња тачка',
        'URI to indicate a specific location for accessing a service.' =>
            'URI за идентификацију специфичне локације за приступ сервису.',
        'e.g. http://local.otrs.com:8000/Webservice/Example' => 'нпр. http://local.otrs.com:8000/Webservice/Example',
        'Namespace' => 'Пртостор имена',
        'URI to give SOAP methods a context, reducing ambiguities.' => 'URI који даје контекст SOAP методама, смањује двосмислености.',
        'e.g urn:otrs-com:soap:functions or http://www.otrs.com/GenericInterface/actions' =>
            'нпр. urn:otrs-com:soap:functions или http://www.otrs.com/GenericInterface/actions',
        'Maximum message length' => 'Највећа дужина поруке',
        'This field should be an integer number.' => 'Ово поље треба да буде цео број.',
        'Here you can specify the maximum size (in bytes) of SOAP messages that OTRS will process.' =>
            'Овде можете унети максималну величину (у бајтима) SOAP порука које ће OTRS да обради.',
        'Encoding' => 'Кодни распоред',
        'The character encoding for the SOAP message contents.' => 'Кодни распоред знакова за садржај SOAP поруке.',
        'e.g utf-8, latin1, iso-8859-1, cp1250, Etc.' => 'нпр. utf-8, latin1, iso-8859-1, cp1250, ...',
        'SOAPAction' => 'SOAP акција',
        'Set to "Yes" to send a filled SOAPAction header.' => 'Изабери "Да" за слање попуњеног заглавља SOAP акције.',
        'Set to "No" to send an empty SOAPAction header.' => 'Изабери "Не" за слање празног заглавља SOAP акције.',
        'SOAPAction separator' => 'Сепаратор SOAP акције',
        'Character to use as separator between name space and SOAP method.' =>
            'Знак који ће се користити као сепаратор између простора имена и SOAP методе.',
        'Usually .Net web services uses a "/" as separator.' => 'Обично .Нет веб сервиси користе "/" као сепаратор.',
        'Authentication' => 'Аутентификација',
        'The authentication mechanism to access the remote system.' => 'Механизам аутентификације за пристум удаљеном систему.',
        'A "-" value means no authentication.' => 'Вредност "-" значи нема аутентификације.',
        'The user name to be used to access the remote system.' => 'Корисничко име које ће бити коришћено за приступ удаљеном систему.',
        'The password for the privileged user.' => 'Лозинка за привилегованог корисника.',
        'Use SSL Options' => 'Користи SSL опције',
        'Show or hide SSL options to connect to the remote system.' => 'Прикажи или сакриј SSL опције за повезивање са удаљеним системом.',
        'Certificate File' => 'Сертификат датотеке',
        'The full path and name of the SSL certificate file (must be in .p12 format).' =>
            'Цела путања и назив за датотеку SSL сертификата (мора бити у .p12 формату).',
        'e.g. /opt/otrs/var/certificates/SOAP/certificate.p12' => 'нпр. /opt/otrs/var/certificates/SOAP/certificate.p12',
        'Certificate Password File' => 'Сертификат лозинке датотеке',
        'The password to open the SSL certificate.' => 'Лозинка за отварање SSL сертификата',
        'Certification Authority (CA) File' => 'Датотека сертификационог тела (CA)',
        'The full path and name of the certification authority certificate file that validates SSL certificate.' =>
            'Цела путања и назив сертификационог тела које провера исправност SSL сертификата.',
        'e.g. /opt/otrs/var/certificates/SOAP/CA/ca.pem' => 'нпр. /opt/otrs/var/certificates/SOAP/CA/ca.pem',
        'Certification Authority (CA) Directory' => 'Директоријум сертификационог тела (CA)',
        'The full path of the certification authority directory where the CA certificates are stored in the file system.' =>
            'Цела путања директоријума сертификационог тела где се складиште CA сертификати у систему датотека.',
        'e.g. /opt/otrs/var/certificates/SOAP/CA' => 'нпр. /opt/otrs/var/certificates/SOAP/CA',
        'Proxy Server' => 'Proxy сервер',
        'URI of a proxy server to be used (if needed).' => 'URI од proxy сервера да буде коришћен (ако је потребно).',
        'e.g. http://proxy_hostname:8080' => 'нпр. http://proxy_hostname:8080',
        'Proxy User' => 'Proxy корисник',
        'The user name to be used to access the proxy server.' => 'Корисничко име које ће се користити за приступ proxy серверу.',
        'Proxy Password' => 'Proxy лозинка',
        'The password for the proxy user.' => 'Лозинка за proxy корисника',

        # Template: AdminGenericInterfaceWebservice
        'GenericInterface Web Service Management' => 'Управљање оштим интерфејсом веб сервиса',
        'Add web service' => 'Додај веб сервис',
        'Clone web service' => 'Клонирај веб сервис',
        'The name must be unique.' => 'Име мора бити јединствено.',
        'Clone' => 'Клонирај',
        'Export web service' => 'Извези веб сервис',
        'Import web service' => 'Увези веб сервис',
        'Configuration File' => 'Конфигурациона датотека',
        'The file must be a valid web service configuration YAML file.' =>
            'Датотека мора да буде важећа YAML конфигурациона датотека веб сервиса.',
        'Import' => 'Увези',
        'Configuration history' => 'Историјат конфигурисања',
        'Delete web service' => 'Обриши веб сервис',
        'Do you really want to delete this web service?' => 'Да ли стварно желите да обришете овај веб сервис?',
        'After you save the configuration you will be redirected again to the edit screen.' =>
            'Након снимања конфигурације бићете поново преусмерени на приказ екрана за уређивање.',
        'If you want to return to overview please click the "Go to overview" button.' =>
            'Ако желите да се вратите на преглед, молимо да кликнете на дугме "Иди на преглед".',
        'Web Service List' => 'Листа веб сервиса',
        'Remote system' => 'Удаљени систем',
        'Provider transport' => 'Транспорт провајдера',
        'Requester transport' => 'Транспорт потражиоца',
        'Details' => 'Детаљи',
        'Debug threshold' => 'Праг уклањања грешака',
        'In provider mode, OTRS offers web services which are used by remote systems.' =>
            'У режиму провајдера, OTRS нуди веб сервисе који се користе од стране удаљених система.',
        'In requester mode, OTRS uses web services of remote systems.' =>
            'У режиму наручиоца, OTRS користи веб сервисе удаљених система.',
        'Operations are individual system functions which remote systems can request.' =>
            'Операције су индивидуалне системске функције које удаљени системи могу да захтевају.',
        'Invokers prepare data for a request to a remote web service, and process its response data.' =>
            'Инвокери припремају податке за захтев на удаљеном wеб сервису и обрађује своје одговорне податке.',
        'Controller' => 'Контролер',
        'Inbound mapping' => 'Улазно мапирање',
        'Outbound mapping' => 'Излазно мапирање',
        'Delete this action' => 'Обриши ову акцију',
        'At least one %s has a controller that is either not active or not present, please check the controller registration or delete the %s' =>
            'Најмање један %s има контролер који или није активан или није присутан, молимо проверите регистрацију контролера или избришите %s',
        'Delete webservice' => 'Обриши веб сервис',
        'Delete operation' => 'Обриши операцију',
        'Delete invoker' => 'Обриши Инвокер',
        'Clone webservice' => 'Клонирај веб сервис',
        'Import webservice' => 'Увези веб сервис',

        # Template: AdminGenericInterfaceWebserviceHistory
        'GenericInterface Configuration History for Web Service %s' => 'Историјат конфигурације општег интерфејса за веб сервис %s',
        'Go back to Web Service' => 'Вратите се на веб сервис',
        'Here you can view older versions of the current web service\'s configuration, export or even restore them.' =>
            '',
        'Configuration History List' => 'Листа - историјат конфигурације',
        'Version' => 'Верзија',
        'Create time' => 'Време креирања',
        'Select a single configuration version to see its details.' => 'Изабери само једну конфигурациону верзију за преглед њених детаља.',
        'Export web service configuration' => 'Извези конфигурацију веб сервиса',
        'Restore web service configuration' => 'Обнови конфигурацију веб сервиса',
        'Do you really want to restore this version of the web service configuration?' =>
            'Да ли стварно желите да вратите ову верзију конфигурације веб сервиса?',
        'Your current web service configuration will be overwritten.' => 'Актуелна конфигурација веб сервиса биће преписана.',
        'Show or hide the content.' => 'Покажи или сакриј садржај.',
        'Restore' => 'Обнови',

        # Template: AdminGroup
        'WARNING: When you change the name of the group \'admin\', before making the appropriate changes in the SysConfig, you will be locked out of the administrations panel! If this happens, please rename the group back to admin per SQL statement.' =>
            'УПОЗОРЕЊЕ: Ако промените име групе \'admin\' пре адекватног подешавања у системској конфигурацији, изгубићете приступ административном панелу! Уколико се то деси, вратите име групи у "admin" помоћу SQL команде.',
        'Group Management' => 'Управљање групама',
        'Add group' => 'Додај групу',
        'The admin group is to get in the admin area and the stats group to get stats area.' =>
            '"admin" група служи за приступ администрационом простору, а "stats" група простору статистике.',
        'Create new groups to handle access permissions for different groups of agent (e. g. purchasing department, support department, sales department, ...). ' =>
            'Направи нове групе за руковање правима приступа разним групама оператера (нпр. одељење набавке, техничка подршка, продаја, ...).',
        'It\'s useful for ASP solutions. ' => 'Корисно ASP решења.',
        'Add Group' => 'Додај групу',
        'Edit Group' => 'Уреди групу',

        # Template: AdminLog
        'System Log' => 'Системски лог',
        'Here you will find log information about your system.' => 'Овде ћете наћи лог информације о вашем систему.',
        'Hide this message' => 'Сакриј ову поруку',
        'Recent Log Entries' => 'Последњи лог уноси',

        # Template: AdminMailAccount
        'Mail Account Management' => 'Управљање имејл налозима',
        'Add mail account' => 'Додај имејл налог',
        'All incoming emails with one account will be dispatched in the selected queue!' =>
            'Све долазне поруке са једног имејл налога ће бити усмерене у изабрани ред!',
        'If your account is trusted, the already existing X-OTRS header at arrival time (for priority, ...) will be used! PostMaster filter will be used anyway.' =>
            'Ако је ваш налог од поверења, користиће се постојећа X-OTRS заглавља! PostMaster филтери се користе увек.',
        'Host' => 'Домаћин',
        'Delete account' => 'Обриши налог',
        'Fetch mail' => 'Преузми пошту',
        'Add Mail Account' => 'Додај имејл налог',
        'Example: mail.example.com' => 'Пример: mail.example.com',
        'IMAP Folder' => 'IMAP фолдер',
        'Only modify this if you need to fetch mail from a different folder than INBOX.' =>
            'Ово измените само ако је потребно примити пошту из другог фолдера, а не из INBOX-а.',
        'Trusted' => 'Од поверења',
        'Dispatching' => 'Отпрема',
        'Edit Mail Account' => 'Уреди мејл налог',

        # Template: AdminNavigationBar
        'Admin' => 'Админ',
        'Agent Management' => 'Управљање запосленима',
        'Queue Settings' => 'Подешавање редова',
        'Ticket Settings' => 'Подешавање тикета',
        'System Administration' => 'Администрација система',

        # Template: AdminNotification
        'Notification Management' => 'Управљање обавештењима',
        'Select a different language' => 'Изабери други језик',
        'Filter for Notification' => 'Филтер за обавештење',
        'Notifications are sent to an agent or a customer.' => 'Обавештење послато запосленом или кориснику.',
        'Notification' => 'Обавештење',
        'Edit Notification' => 'Уреди обавештење',
        'e. g.' => 'нпр.',
        'Options of the current customer data' => 'Опције података о актуелном кориснику',

        # Template: AdminNotificationEvent
        'Add notification' => 'Додај обавештење',
        'Delete this notification' => 'Обриши ово обавештење',
        'Add Notification' => 'Додај Обавештење',
        'Article Filter' => 'Филтер чланка',
        'Only for ArticleCreate and ArticleSend event' => 'Само за догађај креирање чланка и слање чланка',
        'Article type' => 'Тип чланка',
        'If ArticleCreate or ArticleSend is used as a trigger event, you need to specify an article filter as well. Please select at least one of the article filter fields.' =>
            'Ако се користе догађаји креирање чланка и слање чланка, неопходно је дефинисати филтер чланка. Молим вас селектујте бар једно поље за филтер чланка.',
        'Article sender type' => 'Тип пошиљаоца чланка',
        'Subject match' => 'Поклапање предмета',
        'Body match' => 'Поклапање садржаја',
        'Include attachments to notification' => 'Укључи прилоге уз обавштење',
        'Recipient' => 'Прималац',
        'Recipient groups' => 'Групе примаоци',
        'Recipient agents' => 'Оператери примаоци',
        'Recipient roles' => 'Улоге примаоца',
        'Recipient email addresses' => 'Имејл адресе примаоца',
        'Notification article type' => 'Тип чланка обавештења',
        'Only for notifications to specified email addresses' => 'Само за обавештења за прецизиране имејл адресе',
        'To get the first 20 character of the subject (of the latest agent article).' =>
            'Да видите првих 20 слова предмета (последњег чланка оператера).',
        'To get the first 5 lines of the body (of the latest agent article).' =>
            'Да видите првих 5 линија поруке (последњег чланка оператера).',
        'To get the first 20 character of the subject (of the latest customer article).' =>
            'Да видите првих 20 слова предмета (последњег чланка оператера).',
        'To get the first 5 lines of the body (of the latest customer article).' =>
            'Да видите првих 5 линија поруке (последњег чланка оператера).',

        # Template: AdminPGP
        'PGP Management' => 'Управљање PGP кључевима',
        'Use this feature if you want to work with PGP keys.' => 'Употреби ову могућност за рад са PGP кључевима.',
        'Add PGP key' => 'Додај PGP кључ',
        'In this way you can directly edit the keyring configured in SysConfig.' =>
            'На овај начин можете директно уређивати комплет кључева подешен у SysConfig (системским конфигурацијама).',
        'Introduction to PGP' => 'Увод у PGP',
        'Result' => 'Резултат',
        'Identifier' => 'Идентификатор',
        'Bit' => 'Бит',
        'Fingerprint' => 'Отисак',
        'Expires' => 'Истиче',
        'Delete this key' => 'Обриши овај кључ',
        'Add PGP Key' => 'Додај PGP кључ',
        'PGP key' => 'PGP кључ',

        # Template: AdminPackageManager
        'Package Manager' => 'Управљање пакетима',
        'Uninstall package' => 'Деинсталирај пакет',
        'Do you really want to uninstall this package?' => 'Да ли стварно желите да деинсталирате овај пакет?',
        'Reinstall package' => 'Инсталирај пакет поново',
        'Do you really want to reinstall this package? Any manual changes will be lost.' =>
            'Да ли стварно желите да поново инсталирате овај пакет? Све ручне промене ће бити изгубљене.',
        'Continue' => 'Настави',
        'Please make sure your database accepts packages over %s MB in size (it currently only accepts packages up to %s MB). Please adapt the max_allowed_packet setting of your database in order to avoid errors.' =>
            'Молимо вас да будете сигурни да ваша база података прихвата пакете величине преко %s MB (тренутно прихвата само пакете до %s MB).Молимо прилагодите подешавања "max_allowed_packet" на вашој бази података, да би сте избегли грешке.',
        'Install' => 'Инсталирај',
        'Install Package' => 'Инсталирај пакет',
        'Update repository information' => 'Ажурирај информације о спремишту',
        'Did not find a required feature? OTRS Group provides their service contract customers with exclusive Add-Ons:' =>
            'Нисте пронашли потребну функционалност? OTRS Група обезбеђује својим клијентима сервисни уговор са ексклузивним додатним модулима.',
        'Online Repository' => 'Мрежно спремиште',
        'Vendor' => 'Продавац',
        'Module documentation' => 'Документација модула',
        'Upgrade' => 'Ажурирање',
        'Local Repository' => 'Локално спремиште',
        'This package is verified by OTRSverify (tm)' => 'Овај пакет је верификован од стране OTRSverify (tm)',
        'Uninstall' => 'Деинсталирај',
        'Reinstall' => 'Инсталирај поново',
        'Feature Add-Ons' => 'Функционалност додатних модула',
        'Download package' => 'Преузми пакет',
        'Rebuild package' => 'Обнови пакет(rebuild)',
        'Metadata' => 'Мета подаци',
        'Change Log' => 'Промени лог',
        'Date' => 'Датум',
        'List of Files' => 'Списак датотека',
        'Permission' => 'Дозвола',
        'Download' => 'Преузимање',
        'Download file from package!' => 'Преузми датотеку из пакета!',
        'Required' => 'Обавезно',
        'PrimaryKey' => 'Примарни кључ',
        'AutoIncrement' => 'АутоУвећање',
        'SQL' => 'SQL',
        'File differences for file %s' => 'Разлике за датотеку %s',

        # Template: AdminPerformanceLog
        'Performance Log' => 'Перформанса лог-а',
        'This feature is enabled!' => 'Ова функција је активна!',
        'Just use this feature if you want to log each request.' => 'Активирати ову могућност само ако желите да забележите сваки захтев.',
        'Activating this feature might affect your system performance!' =>
            'Активирање ове функције може утицати на перформансе система.',
        'Disable it here!' => 'Искључите је овде!',
        'Logfile too large!' => 'Лог датотека је превелика!',
        'The logfile is too large, you need to reset it' => 'Лог датотека је превелика, треба да је ресетујете',
        'Overview' => 'Преглед',
        'Range' => 'Опсег',
        'last' => 'последње',
        'Interface' => 'Интерфејс',
        'Requests' => 'Захтеви',
        'Min Response' => 'Мин одзив',
        'Max Response' => 'Макс одзив',
        'Average Response' => 'Просечан одзив',
        'Period' => 'Период',
        'Min' => 'Мин',
        'Max' => 'Макс',
        'Average' => 'Просек',

        # Template: AdminPostMasterFilter
        'PostMaster Filter Management' => 'Управљање PostMaster филтерима',
        'Add filter' => 'Додај филтер',
        'To dispatch or filter incoming emails based on email headers. Matching using Regular Expressions is also possible.' =>
            'Ради отпреме или филтрирања долазних имејлова на основу заглавља. Поклапање помоћу регуларних израза је такође могуће.',
        'If you want to match only the email address, use EMAILADDRESS:info@example.com in From, To or Cc.' =>
            'Уколико желите поклапање само са имејл адресом, користите EMAILADDRESS:info@example.com у "Од", "За" или "Cc".',
        'If you use Regular Expressions, you also can use the matched value in () as [***] in the \'Set\' action.' =>
            'Уколико користите регуларне изразе, такође можете користити и упатеру вредност у () као (***) у \'Set\' action.',
        'Delete this filter' => 'Обриши овај филтер',
        'Add PostMaster Filter' => 'Додај PostMaster филтер',
        'Edit PostMaster Filter' => 'Уреди PostMaster филтер',
        'The name is required.' => 'Име је обавезно.',
        'Filter Condition' => 'Услов филтрирања',
        'AND Condition' => 'AND услов',
        'Negate' => 'Негирати',
        'The field needs to be a valid regular expression or a literal word.' =>
            'Ово поље треба да буде важећи регуларни израз или дословно реч.',
        'Set Email Headers' => 'Подеси заглавља имејла',
        'The field needs to be a literal word.' => 'Ово поље треба да буде дословно реч.',

        # Template: AdminPriority
        'Priority Management' => 'Управљање приоритетима',
        'Add priority' => 'Додај приоритет',
        'Add Priority' => 'Додај Приоритет',
        'Edit Priority' => 'Уреди Приоритет',

        # Template: AdminProcessManagement
        'Process Management' => 'Управљање процесом',
        'Filter for Processes' => 'Филтер процеса',
        'Process Name' => 'Назив процеса',
        'Create New Process' => 'Креирај нови процес',
        'Synchronize All Processes' => 'Синхронизуј све процесе',
        'Here you can upload a configuration file to import a process to your system. The file needs to be in .yml format as exported by process management module.' =>
            'Овде можете учитати конфигурациону датотеку за увоз процеса у ваш систем. Датотека мора бити у .yml формату извезена од стране модула за управљање процесом.',
        'Upload process configuration' => 'Учитај конфигурацију процеса',
        'Import process configuration' => 'Увези конфигурацију процеса',
        'To create a new Process you can either import a Process that was exported from another system or create a complete new one.' =>
            'За креирање новог процеса можете или увести процес који је извезен из другог система или креирати комплетно нов.',
        'Changes to the Processes here only affect the behavior of the system, if you synchronize the Process data. By synchronizing the Processes, the newly made changes will be written to the Configuration.' =>
            'Промене у процесима једино утичу на понашање система, ако синхронизујете податке процеса. Синхронизовањем процеса, новонаправљене промене ће бити уписане у конфигурацију.',
        'Process name' => 'Назив процеса',
        'Print' => 'Штампај',
        'Export Process Configuration' => 'Извези конфигурацију процеса',
        'Copy Process' => 'Копирај процес',

        # Template: AdminProcessManagementActivity
        'Cancel & close window' => 'Поништи & затвори прозор',
        'Go Back' => 'Врати се назад',
        'Please note, that changing this activity will affect the following processes' =>
            'Напомињемо да ће измене ове активности утицати на пратеће процесе.',
        'Activity' => 'Активност',
        'Activity Name' => 'Назив активности',
        'Activity Dialogs' => 'Дијалози активности',
        'You can assign Activity Dialogs to this Activity by dragging the elements with the mouse from the left list to the right list.' =>
            'Дијалоге активности можете доделити овој активности превлачењем елемената мишем од леве листе до десне листе.',
        'Ordering the elements within the list is also possible by drag \'n\' drop.' =>
            'Мењање редоследа елемената унутар листе је, такође, могуће преврачењем елемената и пуштањем.',
        'Filter available Activity Dialogs' => 'Филтрирај слободне дијалоге активности',
        'Available Activity Dialogs' => 'Слободни дијалози активности',
        'Create New Activity Dialog' => 'Креирај нов дијалог активности',
        'Assigned Activity Dialogs' => 'Додељени дијалози активности',
        'As soon as you use this button or link, you will leave this screen and its current state will be saved automatically. Do you want to continue?' =>
            'Уколико користите ово дугме или везу, напустићете екран и његов тренутни садржај ће бити аутоматски сачуван. Желите ли да наставите?',

        # Template: AdminProcessManagementActivityDialog
        'Please note that changing this activity dialog will affect the following activities' =>
            'Напомињемо да ће промена овог дијалога активности утицати на пратеће активности.',
        'Please note that customer users will not be able to see or use the following fields: Owner, Responsible, Lock, PendingTime and CustomerID.' =>
            'Напомињемо да корисници корисника нису у могућности да виде или користе следећа поља: Власник, Одговорно, Закључано, Време на чекању и ИД корисника',
        'The Queue field can only be used by customers when creating a new ticket.' =>
            'Поље у реду једино може бити коришћено од стране корисника када креирају нови тикет.',
        'Activity Dialog' => 'Дијалог активности',
        'Activity dialog Name' => 'Назив дијалога активности',
        'Available in' => 'Расположиво у',
        'Description (short)' => 'Опис (кратак)',
        'Description (long)' => 'Опис (дугачак)',
        'The selected permission does not exist.' => 'Изабрана овлашћења не постоје.',
        'Required Lock' => 'Обавезно закључај',
        'The selected required lock does not exist.' => 'Одабрано захтевано закључавање не постоји.',
        'Submit Advice Text' => 'Поднеси "Advice Text"',
        'Submit Button Text' => 'Поднеси "Button Text"',
        'Fields' => 'Поља',
        'You can assign Fields to this Activity Dialog by dragging the elements with the mouse from the left list to the right list.' =>
            'Поља можете доделити у овом дијалогу активности превлачењем елемената мишем из леве листе у десну листу.',
        'Filter available fields' => 'Филтрирај расположива поља',
        'Available Fields' => 'Расположива поља',
        'Assigned Fields' => 'Додељена поља',
        'Edit Details for Field' => 'Уреди детаље за поље',
        'ArticleType' => 'ТипЧланка',
        'Display' => 'Прикажи',
        'Edit Field Details' => 'Уреди детаље поља',
        'Customer interface does not support internal article types.' => 'Кориснички интерфејс не подржава унутрашње типове чланка.',

        # Template: AdminProcessManagementPath
        'Path' => 'Путања',
        'Edit this transition' => 'Уредите ову транзицију',
        'Transition Actions' => 'Транзиционе активности',
        'You can assign Transition Actions to this Transition by dragging the elements with the mouse from the left list to the right list.' =>
            'Можете доделити транзиционе активности у овој транзицији превлачењем елемената мишем из леве листе у десну листу.',
        'Filter available Transition Actions' => 'Филтрирај расположиве транзиционе активности',
        'Available Transition Actions' => 'Расположиве транзиционе активности',
        'Create New Transition Action' => 'Креирај нову транзициону активност',
        'Assigned Transition Actions' => 'Додељене транзиционе активности',

        # Template: AdminProcessManagementPopupResponse

        # Template: AdminProcessManagementProcessAccordion
        'Activities' => 'Активности',
        'Filter Activities...' => 'Филтрирај активности ...',
        'Create New Activity' => 'Креирај нову активност',
        'Filter Activity Dialogs...' => 'Филтрирај дијалоге активности ...',
        'Transitions' => 'Транзиције',
        'Filter Transitions...' => 'Филтрирај транзиције ...',
        'Create New Transition' => 'Креирај нову транзицију',
        'Filter Transition Actions...' => 'Филтрирај транзиционе активности ...',

        # Template: AdminProcessManagementProcessEdit
        'Edit Process' => 'Уреди процес',
        'Print process information' => 'Штампај информације процеса',
        'Delete Process' => 'Избриши процес',
        'Delete Inactive Process' => 'Избриши неактиван процес',
        'Available Process Elements' => 'Расположиви елементи процеса',
        'The Elements listed above in this sidebar can be moved to the canvas area on the right by using drag\'n\'drop.' =>
            'Елементи, наведени горе у издвојеном одељку, могу да се померају по површини на десну страну коришћењем превуци и пусти технике.',
        'You can place Activities on the canvas area to assign this Activity to the Process.' =>
            'Можете поставити активности на поврсину како би доделити ову активност процесу.',
        'To assign an Activity Dialog to an Activity drop the Activity Dialog element from this sidebar over the Activity placed in the canvas area.' =>
            'За додељивање Дијалога Активности некој активности, превуците елемент дијалога активности из издвојеног дела, преко активности смештене на површини.',
        'You can start a connection between to Activities by dropping the Transition element over the Start Activity of the connection. After that you can move the loose end of the arrow to the End Activity.' =>
            'Везу између активности можете започети превлачењем елемента транзиције преко почетка активности везе. Након тога можете да преместите слободан крај стрелице до краја активности',
        'Actions can be assigned to a Transition by dropping the Action Element onto the label of a Transition.' =>
            'Активност може бити додељена транзицији превлачењем елемента активности на ознаку транзиције.',
        'Edit Process Information' => 'Уреди информације процеса',
        'The selected state does not exist.' => 'Одабрани статус не постоји.',
        'Add and Edit Activities, Activity Dialogs and Transitions' => 'Додај и уреди активости, дијалоге активности и транзиције',
        'Show EntityIDs' => '',
        'Extend the width of the Canvas' => 'Прошири ширину простора',
        'Extend the height of the Canvas' => 'Продужи висину простора',
        'Remove the Activity from this Process' => 'Уклони активност из овог процеса',
        'Edit this Activity' => 'Уреди ову активност',
        'Save settings' => 'Сачувај подешавања',
        'Save Activities, Activity Dialogs and Transitions' => 'Сачувај активости, дијалоге активности и транзиције',
        'Do you really want to delete this Process?' => 'Да ли заиста желите да обришете овај процес?',
        'Do you really want to delete this Activity?' => 'Да ли заиста желите да обришете ову активност?',
        'Do you really want to delete this Activity Dialog?' => 'Да ли заиста желите да обришете овај дијалог активности?',
        'Do you really want to delete this Transition?' => 'Да ли заиста желите да обришете ову транзицију?',
        'Do you really want to delete this Transition Action?' => 'Да ли заиста желите да обришете ову транзициону активност?',
        'Do you really want to remove this activity from the canvas? This can only be undone by leaving this screen without saving.' =>
            'Да ли заиста желите да уклоните ову активност са површине? Ово једино може да се опозове уколико напустите екран, а да претходно не сачувате измене.',
        'Do you really want to remove this transition from the canvas? This can only be undone by leaving this screen without saving.' =>
            'Да ли заиста желите да уклоните ову транзицију са површине? Ово једино може да се опозове уколико напустите екран, а да претходно не сачувате измене.',
        'Hide EntityIDs' => 'Сакриј ИД-ове објекта',
        'Delete Entity' => 'Избриши објекат',
        'Remove Entity from canvas' => 'Уклони објекат са површине',
        'This Activity is already used in the Process. You cannot add it twice!' =>
            'Ова активност је већ коришћена у процесу. Не можете је додавати два пута.',
        'This Activity cannot be deleted because it is the Start Activity.' =>
            'Ова активност се не може брисати, зато што је то почетак активности.',
        'This Transition is already used for this Activity. You cannot use it twice!' =>
            'Ова транзиција је већ коришћена за ову активност. Не можете је користити два пута.',
        'This TransitionAction is already used in this Path. You cannot use it twice!' =>
            'Ова транзициона тктивност је већ коришћена у овој путањи. Не можете је користити два пута.',
        'Remove the Transition from this Process' => 'Уклони транзицију из овог процеса',
        'No TransitionActions assigned.' => 'Нема додељених транзиционих активности.',
        'The Start Event cannot loose the Start Transition!' => 'Почетак догађаја не може изгубити почетак транзиције.',
        'No dialogs assigned yet. Just pick an activity dialog from the list on the left and drag it here.' =>
            'Још увек нема додељених дијалога. Само изаберите један дијалог активности из листе са леве стране и превуците га овде.',
        'An unconnected transition is already placed on the canvas. Please connect this transition first before placing another transition.' =>
            'Неповезана транзиција је већ постављена на површину. Молимо повежите прву транзицију пре него што поставите другу транзицију.',

        # Template: AdminProcessManagementProcessNew
        'In this screen, you can create a new process. In order to make the new process available to users, please make sure to set its state to \'Active\' and synchronize after completing your work.' =>
            'У овом екрану можете креирати нови процес. Да би нови процес био доступан корисницима, молимо вас да поставите статус на \'Active\' и урадите синхронизацију након завршетка вашег рада.',

        # Template: AdminProcessManagementProcessPrint
        'Start Activity' => 'Почетак активности',
        'Contains %s dialog(s)' => 'Садржи %s дијалога',
        'Assigned dialogs' => 'Додељени дијалози',
        'Activities are not being used in this process.' => 'Активности се не користе у овом процесу.',
        'Assigned fields' => 'Додељена поља',
        'Activity dialogs are not being used in this process.' => 'Дијалози активности се не користе у овом процесу.',
        'Condition linking' => 'Услов повезивања',
        'Conditions' => 'Услови',
        'Condition' => 'Услов',
        'Transitions are not being used in this process.' => 'Транзиције се не користе у овом процесу.',
        'Module name' => 'Назив модула',
        'Configuration' => 'Конфигурација',
        'Transition actions are not being used in this process.' => 'Транзиционе активности се не користе у овом процесу.',

        # Template: AdminProcessManagementTransition
        'Please note that changing this transition will affect the following processes' =>
            'Напомињемо да би мењење ове транзиције утицало на пратеће процесе',
        'Transition' => 'Транзиција',
        'Transition Name' => 'Назив транзиције',
        'Type of Linking between Conditions' => 'Тип везе између услова',
        'Remove this Condition' => 'Уклони овај услов',
        'Type of Linking' => 'Тип везе',
        'Remove this Field' => 'Уклони ово поље',
        'Add a new Field' => 'Додај ново поље',
        'Add New Condition' => 'Додај нови услов',

        # Template: AdminProcessManagementTransitionAction
        'Please note that changing this transition action will affect the following processes' =>
            'Напомињемо да би мењење ове транзиционе активности утицало на пратеће процесе',
        'Transition Action' => 'Транзициона активност',
        'Transition Action Name' => 'Назив транзиционе активности',
        'Transition Action Module' => 'Модул транзиционе активности',
        'Config Parameters' => 'Конфигурациони параметри',
        'Remove this Parameter' => 'Уклони овај параметар',
        'Add a new Parameter' => 'Додај нови параметар',

        # Template: AdminQueue
        'Manage Queues' => 'Управљање редовима',
        'Add queue' => 'Додај ред',
        'Add Queue' => 'Додај Ред',
        'Edit Queue' => 'Уреди Ред',
        'Sub-queue of' => 'Под-ред од',
        'Unlock timeout' => 'Време до откључавања',
        '0 = no unlock' => '0 = нема откључавања',
        'Only business hours are counted.' => 'Рачуна се само радно време.',
        'If an agent locks a ticket and does not close it before the unlock timeout has passed, the ticket will unlock and will become available for other agents.' =>
            'Ако оператер закључа тикет и не откључа га пре истека времена откључавања, тикет ће се откључати и постати доступан другим запосленима.',
        'Notify by' => 'Обавештен од',
        '0 = no escalation' => '0 = нема ескалације',
        'If there is not added a customer contact, either email-external or phone, to a new ticket before the time defined here expires, the ticket is escalated.' =>
            'Ако контакт са корисником, било спољашњи имејл или телефон, није додат на нови тикет пре истицања дефинисаног времена, тикет ће ескалирати.',
        'If there is an article added, such as a follow-up via email or the customer portal, the escalation update time is reset. If there is no customer contact, either email-external or phone, added to a ticket before the time defined here expires, the ticket is escalated.' =>
            'Ако постоји додат чланак, као нпр. follow-up преко имејл поруке или корисничког портала, време ажурирања ескалације се ресетује. Ако не постоје контакт подаци о кориснику, било имејл или телефон додати на тикет пре истицања овде дефинисаног времена, тикет ескалира.',
        'If the ticket is not set to closed before the time defined here expires, the ticket is escalated.' =>
            'Ако се тикет не затвори пре овде дефинисаног времена, тикет ескалира.',
        'Follow up Option' => 'Опције наставка',
        'Specifies if follow up to closed tickets would re-open the ticket, be rejected or lead to a new ticket.' =>
            'Дефинишите да ли наставак на затворени тикет поново отвара тикет или отвара нови.',
        'Ticket lock after a follow up' => 'Закључавање тикета после наставка',
        'If a ticket is closed and the customer sends a follow up the ticket will be locked to the old owner.' =>
            'Ако је тикет затворен, а корисник пошаље наставак, тикет ће бити закључан на старог власника.',
        'System address' => 'Системска адреса',
        'Will be the sender address of this queue for email answers.' => 'Биће адреса пошиљаоца за имејл одговоре из овог реда.',
        'Default sign key' => 'Подразумевани кључ потписа',
        'The salutation for email answers.' => 'Поздрав за имејл одговоре.',
        'The signature for email answers.' => 'Потпис за имејл одговоре..',

        # Template: AdminQueueAutoResponse
        'Manage Queue-Auto Response Relations' => 'Управљање односима Ред-Аутоматски одговор',
        'Filter for Queues' => 'Филтер за редове',
        'Filter for Auto Responses' => 'Филтер за Аутоматске одговоре',
        'Auto Responses' => 'Аутоматски одговори',
        'Change Auto Response Relations for Queue' => 'Промени везе са Аутоматским одговорима за Ред',

        # Template: AdminQueueTemplates
        'Manage Template-Queue Relations' => 'Управљање односом Шаблон-Ред',
        'Filter for Templates' => 'Филтер за Шаблоне',
        'Templates' => 'Шаблони',
        'Change Queue Relations for Template' => 'Промена односа Реда за Шаблон',
        'Change Template Relations for Queue' => 'Промена односа Шаблона за Ред',

        # Template: AdminRegistration
        'System Registration Management' => 'Управљање системом регистрације',
        'Edit details' => 'Уреди детаље',
        'Overview of registered systems' => 'Преглед регистрованих система',
        'Deregister system' => 'Одјави систем',
        'System Registration' => 'Регистрација система',
        'This system is registered with OTRS Group.' => 'Овај систем је регистрован у OTRS Group.',
        'System type' => 'Тип система',
        'Unique ID' => 'Јединствени ИД',
        'Last communication with registration server' => 'Последња комуникација са регистрационим сервером',
        'Send support data' => 'Пошаљи податке за подршку',
        'OTRS-ID Login' => 'OTRS-ID пријава',
        'System registration is a service of OTRS Group, which provides a lot of advantages!' =>
            'Регистрација система је услуга OTRS Групе, која обезбеђује многе предности.',
        'Read more' => 'Прочитај више',
        'You need to log in with your OTRS-ID to register your system.' =>
            'Потребно је да се пријавите са вашим OTRS-ID да региструјете ваш систем.',
        'Your OTRS-ID is the email address you used to sign up on the OTRS.com webpage.' =>
            'Ваш OTRS-ID је имејл адреса коју користите за пријаву на веб страну OTRS.com.',
        'Data Protection' => 'Заштита података',
        'What are the advantages of system registration?' => 'Које су предности регистрације система?',
        'You will receive updates about relevant security releases.' => 'Добићете ажурирања одговарајућих безбедносних издања.',
        'With your system registration we can improve our services for you, because we have all relevant information available.' =>
            'Са регистрацијом система можемо побољшати наше услуге за вас, јер ми имамо доступне све релевантне информације.',
        'This is only the beginning!' => 'Ово је само почетак!',
        'We will inform you about our new services and offerings soon.' =>
            'Информисаћемо вас о нашим новим услугама и понудама ускоро!',
        'Can I use OTRS without being registered?' => 'Да ли могу да користим OTRS уколико нисам регистрован?',
        'System registration is optional.' => 'Регистрација система је опционална.',
        'You can download and use OTRS without being registered.' => 'Можете преузети OTRS и уколико нисте регистровани.',
        'Is it possible to deregister?' => 'Да ли је могућа ођава?',
        'You can deregister at any time.' => 'Можете се ођавити у било које доба.',
        'Which data is transfered when registering?' => 'Који подаци се преносе приликом регистрације?',
        'A registered system sends the following data to OTRS Group:' => 'Регистровани систем шаље следеће податке OTRS Групи:',
        'Fully Qualified Domain Name (FQDN), OTRS version, Database, Operating System and Perl version.' =>
            '',
        'Why do I have to provide a description for my system?' => 'Зашто морам да проследим опис мог система?',
        'The description of the system is optional.' => 'Опис система је опциони',
        'The description and system type you specify help you to identify and manage the details of your registered systems.' =>
            'Наведени опис и тип система помажу вам да идентификујете и управљате детаљима регистрованог система.',
        'How often does my OTRS system send updates?' => 'Колико често ће мој OTRS систем слати ажурирања?',
        'Your system will send updates to the registration server at regular intervals.' =>
            'Ваш систем ће у редовним временским интервалима слати ажурирања регистрационом серверу.',
        'Typically this would be around once every three days.' => 'Обично је то једном у свака три дана.',
        'In case you would have further questions we would be glad to answer them.' =>
            'У случају да имате додтана питања, биће нам задовољство да одговоримо на њих.',
        'Please visit our' => 'Молимо посетите наш',
        'portal' => 'portal',
        'and file a request.' => 'и поднесите захтев',
        'Here at OTRS Group we take the protection of your personal details very seriously and strictly adhere to data protection laws.' =>
            'Овде у OTRS Групи ми узимамо у заштиту ваше личне податке, веома озбиљно и строго се придржавамо закона о заштити података.',
        'All passwords are automatically made unrecognizable before the information is sent.' =>
            'Све лозинке аутоматски постају невидљиве пре слања информација. ',
        'Under no circumstances will any data we obtain be sold or passed on to unauthorized third parties.' =>
            'Подаци које добијамо, ни под каквим околностима, неће бити продати, нити прослеђени трећим странама.',
        'The following explanation provides you with an overview of how we guarantee this protection and which type of data is collected for which purpose.' =>
            'Следеће објашњење вам пружа приказ тога како ми гарантујемо ову заштиту и која врста података се прикупља у какве сврхе.',
        'Data Handling with \'System Registration\'' => 'Руковање подацима са \'System Registration\'',
        'Information received through the \'Service Center\' is saved by OTRS Group.' =>
            'OTRS Група чува информације примљене преко \'Service Center\'',
        'This only applies to data that OTRS Group requires to analyze the performance and function of the OTRS server or to establish contact.' =>
            'Ово се односи само на податке које OTRS Група захтева за анализу перформанси и функције OTRS сервера или да би се успоставио контакт.',
        'Safety of Personal Details' => 'Сигурносни или лични детаљи',
        'OTRS Group protects your personal data from unauthorized access, use or publication.' =>
            'OTRS Група штити ваше личне податке од неауторизованог приступа, коришћења или објављивања.',
        'OTRS Group ensures that the personal information you store on the server is protected from unauthorized access and publication.' =>
            'OTRS Група обезбеђује да ваши лични подаци сачувани на серверу буду заштићени од неауторизованог приступа и објављивања.',
        'Disclosure of Details' => 'Откривање детаља',
        'OTRS Group will not pass on your details to third parties unless required for business transactions.' =>
            'OTRS Група неће пренети ваше детаље трећим странама, осим ако је потребно за пословне трансакције.',
        'OTRS Group will only pass on your details to entitled public institutions and authorities if required by law or court order.' =>
            'OTRS Група ће пренети ваше детаље само јавним институцијама и органима који имају право да их траже, уколико је захтевано законодавним или судским налогом. ',
        'Amendment of Data Protection Policy' => 'Измена политике заштите података',
        'OTRS Group reserves the right to amend this security and data protection policy if required by technical developments.' =>
            'OTRS Група задржава право да измени ову безбедносну политику и политику заштите података, у случају захтева техничког развоја.',
        'In this case we will also adapt our information regarding data protection accordingly.' =>
            'У том случају такође ћемо и прилагодити наше информације у вези заштите података.',
        'Please regularly refer to the latest version of our Data Protection Policy.' =>
            'Молимо вас да се редовно враћате на последњу верзију наше Политике заштите података. ',
        'Right to Information' => 'Право на информисање',
        'You have the right to demand information concerning the data saved about you, its origin and recipients, as well as the purpose of the data processing at any time.' =>
            'Ви имате права да у било које време захтевате информације о сачуваним подацима о вама, њихово порекло и примаоце, као и сврху обраде података.',
        'You can request information about the saved data by sending an e-mail to info@otrs.com.' =>
            'Информације о сачуваним подацима можете захтевати слањем и-мејла на адресу info@otrs.com.',
        'Further Information' => 'Додатне информације',
        'Your trust is very important to us. We are willing to inform you about the processing of your personal details at any time.' =>
            'Ваше поверење нама је веома важно. Ми смо спремни да вас обавестимо о обради ваших личних података у било ком тренутку.',
        'If you have any questions that have not been answered by this Data Protection Policy or if you require more detailed information about a specific topic, please contact info@otrs.com.' =>
            'Уколико имате било каква питања на која нису одговорили у Политици о заштити података или ако су вам потребне детаљније информације о одређеној теми, контактирајте info@otrs.com',
        'If you deregister your system, you will loose these benefits:' =>
            'Уколико ођавите ваш систем, изгубићете ове бенефите:',
        'You need to log in with your OTRS-ID to deregister your system.' =>
            'Да би сте ођавили ваш систем, морате да се пријавите са вашим OTRS-ID',
        'OTRS-ID' => 'OTRS-ID',
        'You don\'t have an OTRS-ID yet?' => 'Још увек немате OTRS-ID?',
        'Sign up now' => 'Регисрујте се сада',
        'Forgot your password?' => 'Заборавили сте лозинку?',
        'Retrieve a new one' => 'Преузми нову',
        'This data will be frequently transferred to OTRS Group when you register this system.' =>
            'Ови подаци ће бити пренети у OTRS Групу када региструјете овај систем.',
        'Attribute' => 'Атрибут',
        'FQDN' => 'FQDN',
        'Optional description of this system.' => 'Опциони опис овог система',
        'This will allow the system to send additional support data information to OTRS Group.' =>
            'Ово ће омогућити систему да пошаље додатне информације о подршци података у OTRS Групу.',
        'Service Center' => 'Сервисни центар',
        'Support Data Management' => 'Подршка за управљање подацима',
        'Register' => 'Региструј',
        'Deregister System' => 'Одјави систем',
        'Continuing with this step will deregister the system from OTRS Group.' =>
            'Настављање овог корака ће ођавити систем из OTRS Групе.',
        'Deregister' => 'Одјави',
        'You can modify registration settings here.' => 'Овде можете модификовати регистрациона подешавања.',

        # Template: AdminRole
        'Role Management' => 'Управљање улогама',
        'Add role' => 'Додај улогу',
        'Create a role and put groups in it. Then add the role to the users.' =>
            'Направи улогу и додај групе у њу. Онда додај улогу корисницима.',
        'There are no roles defined. Please use the \'Add\' button to create a new role.' =>
            'Нема дефинисаних улога. употребите дугме \'Add\' за креирање нове улоге.',
        'Add Role' => 'Додај Улогу',
        'Edit Role' => 'Уреди Улогу',

        # Template: AdminRoleGroup
        'Manage Role-Group Relations' => 'Управљање везама Улога-Група',
        'Filter for Roles' => 'Филтер за улоге',
        'Select the role:group permissions.' => 'Изабери дозволе за улогу:групу',
        'If nothing is selected, then there are no permissions in this group (tickets will not be available for the role).' =>
            'Уколико ништа није изабрано, онда нема дозвола у овој групи (тикети неће бити доступни за ову улогу).',
        'Change Role Relations for Group' => 'Промени везе са улогама за групу',
        'Change Group Relations for Role' => 'Промени везе са групама за улогу',
        'Toggle %s permission for all' => 'Промени %s дозволе за све',
        'move_into' => 'премести у',
        'Permissions to move tickets into this group/queue.' => 'Дозвола да се тикет премести у ову групу/ред.',
        'create' => 'kreiranje',
        'Permissions to create tickets in this group/queue.' => 'Дозвола да се тикет креира у ову групу/ред.',
        'priority' => 'приоритет',
        'Permissions to change the ticket priority in this group/queue.' =>
            'Дозвола да се мења приоритет тикета у овој групи/реду.',

        # Template: AdminRoleUser
        'Manage Agent-Role Relations' => 'Управљање везама Оператер-Улога',
        'Filter for Agents' => 'Филтер за оператере',
        'Manage Role-Agent Relations' => 'Управљање везама Улога-Оператер',
        'Change Role Relations for Agent' => 'Промени везе са улогом за оператера',
        'Change Agent Relations for Role' => 'Промени везе са оператером за улогу',

        # Template: AdminSLA
        'SLA Management' => 'Управљање SLA',
        'Add SLA' => 'Додај SLA',
        'Edit SLA' => 'Уреди SLA',
        'Please write only numbers!' => 'Молимо пишите само бројеве!',

        # Template: AdminSMIME
        'S/MIME Management' => 'S/MIME управљање',
        'Add certificate' => 'Додај сертификат',
        'Add private key' => 'Додај приватни кључ',
        'Filter for certificates' => 'Филтер за сертификате',
        'Filter for SMIME certs' => 'Филтер за SMIME сертификате',
        'To show certificate details click on a certificate icon.' => 'За приказивање детаља сертификата кликни на иконицу сертификат.',
        'To manage private certificate relations click on a private key icon.' =>
            'За управљање везама приватног сертификата кликните на иконицу приватни кључ.',
        'Here you can add relations to your private certificate, these will be embedded to the SMIME signature every time you use this certificate to sign an email.' =>
            'Овде можете додати везе до вашег приватног сертификата, који ће бити укључени у SMIME потпис кад год га употребите за потписвање имејла.',
        'See also' => 'Погледај још',
        'In this way you can directly edit the certification and private keys in file system.' =>
            'На овај начин можете директно да уређујете сертификате и приватне кључеве у систему датотека.',
        'Hash' => 'Hash',
        'Handle related certificates' => 'Руковање повезаним сертификатима',
        'Read certificate' => 'Читај сертификат',
        'Delete this certificate' => 'Обриши овај сертификат',
        'Add Certificate' => 'Додај сертификат',
        'Add Private Key' => 'Додај приватни кључ',
        'Secret' => 'Тајна',
        'Related Certificates for' => 'Повезани сертификати за',
        'Delete this relation' => 'Обриши ову везу',
        'Available Certificates' => 'Расположиви сертификати',
        'Relate this certificate' => 'Повежи овај сертификат',

        # Template: AdminSMIMECertRead
        'SMIME Certificate' => 'SMIME сертификат',
        'Close window' => 'Затвори прозор',

        # Template: AdminSalutation
        'Salutation Management' => 'Управљање поздравима',
        'Add salutation' => 'Додај поздрав',
        'Add Salutation' => 'Додај Поздрав',
        'Edit Salutation' => 'Уреди Поздрав',
        'Example salutation' => 'Пример поздрава',

        # Template: AdminScheduler
        'This option will force Scheduler to start even if the process is still registered in the database' =>
            'Ова опција ће принудити Планер да се покрене чак и ако је процес још увек регистрован у бази',
        'Start scheduler' => 'Покрени Планер процес',
        'Scheduler could not be started. Check if scheduler is not running and try it again with Force Start option' =>
            'Планер не може бити покренут. Проверите да ли Планер већ ради и покушајте поново помоћу опције за принудно покретање',

        # Template: AdminSecureMode
        'Secure mode needs to be enabled!' => 'Потребно је да сигуран мод буде укључен!',
        'Secure mode will (normally) be set after the initial installation is completed.' =>
            'Сигуран мод ће (уобичајено) бити подешен након иницијалне инсталације.',
        'If secure mode is not activated, activate it via SysConfig because your application is already running.' =>
            'Уколико сигуран мод није активиран, покрените га кроз системску конфигурацију јер је ваша апликација већ покренута.',

        # Template: AdminSelectBox
        'SQL Box' => 'SQL Box',
        'Here you can enter SQL to send it directly to the application database.' =>
            'Овде можете унети SQL команде и послати их директно апликационој бази података.',
        'The syntax of your SQL query has a mistake. Please check it.' =>
            'Постоји грешка у синтакси вашег SQL упита. Молимо проверите.',
        'There is at least one parameter missing for the binding. Please check it.' =>
            'Најмање један параметар недостаје за повезивање. Молимо проверите.',
        'Result format' => 'Формат резултата',
        'Run Query' => 'Покрени упит',

        # Template: AdminService
        'Service Management' => 'Управљање сервисима',
        'Add service' => 'Додај сервис',
        'Add Service' => 'Додај Сервис',
        'Edit Service' => 'Уреди Сервис',
        'Sub-service of' => 'Под-сервис од',

        # Template: AdminServiceCenterSupportDataCollector
        'This data is sent to OTRS Group on a regular basis. To stop sending this data please update your system registration.' =>
            'Ови подаци се шаљу OTRS Групи по регуларној основи. Да зауставите слање ових података молимо вас да ажурирате регистрацију.',
        'You can manually trigger the Support Data sending by pressing this button:' =>
            'Можете мануелно активирати слање подржаних података притискањем овог дугмета:',
        'Send Update' => 'Пошаљи ажурирање',
        'Sending Update...' => 'Слање ажурирања...',
        'Support Data information was successfully sent.' => 'Информације подржаних података су успешно послате.',
        'Was not possible to send Support Data information.' => 'Није могуће послати информације подржаних података.',
        'Update Result' => 'Резултат ажурирања',
        'Currently this data is only shown in this system.' => 'Тренутно су ови подаци приказани само у овом систему.',
        'It is highly recommended to send this data to OTRS Group in order to get better support.' =>
            'Препоручује се да ове податке пошаљете OTRS Групи да би сте добили бољу подршку.',
        'To enable data sending, please register your system with OTRS Group or update your system registration information (make sure to activate the \'send support data\' option.)' =>
            'Да би сте онемогућили слање података, молимо вас да региструјете ваш систем у OTRS Групи или да ажурирате информације системске регистрације (будите сигурни да сте активирали опцију \'send support data\'.).',
        'A support bundle (including: system registration information, support data, a list of installed packages and all locally modified source code files) can be generated by pressing this button:' =>
            '',
        'Generate Support Bundle' => '',
        'Generating...' => '',
        'It was not possible to generate the Support Bundle.' => '',
        'Generate Result' => '',
        'Support Bundle' => '',
        'The mail could not be sent' => '',
        'The support bundle has been generated.' => '',
        'Please choose one of the following options.' => '',
        'Send by Email' => '',
        'The support bundle is too large to send it by email, this option has been disabled.' =>
            '',
        'The email address for this user is invalid, this option has been disabled.' =>
            '',
        'Sending' => '',
        'The support bundle will be sent to OTRS Group via email automatically.' =>
            '',
        'Download File' => '',
        'A file containing the support bundle will be downloaded to the local system. Please save the file and send it to the OTRS Group, using an alternate method.' =>
            '',
        'Support Data' => 'Подржани подаци',
        'Error: Support data could not be collected (%s).' => 'Подржани подаци не могу бити прикупљени (%s).',

        # Template: AdminSession
        'Session Management' => 'Управљање сесијама',
        'All sessions' => 'Све сесије',
        'Agent sessions' => 'Сесије оператера',
        'Customer sessions' => 'Сесије корисника',
        'Unique agents' => 'Јединствени оператер',
        'Unique customers' => 'Јединствени корисници',
        'Kill all sessions' => 'Угаси све сесије',
        'Kill this session' => 'Угаси ову сесију',
        'Session' => 'Сесија',
        'Kill' => 'Угаси',
        'Detail View for SessionID' => 'Детаљни преглед за ИД сесије',

        # Template: AdminSignature
        'Signature Management' => 'Управљање потписима',
        'Add signature' => 'Додај потпис',
        'Add Signature' => 'Додај Потпис',
        'Edit Signature' => 'Уреди Потпис',
        'Example signature' => 'Пример потписа',

        # Template: AdminState
        'State Management' => 'Управљање статусима',
        'Add state' => 'Додај статус',
        'Please also update the states in SysConfig where needed.' => 'Молимо да ажурирате стаусе и у "SysConfig" (Системским конфигурацијама) где је то потребно.',
        'Add State' => 'Додај Статус',
        'Edit State' => 'Уреди Статус',
        'State type' => 'Тип статуса',

        # Template: AdminSysConfig
        'SysConfig' => 'Системска конфигурација',
        'Navigate by searching in %s settings' => 'Навигација кроз претраживање у %s подешавањима',
        'Navigate by selecting config groups' => 'Навигација избором конфигурационих група',
        'Download all system config changes' => 'Преузми све промене системских подешавања',
        'Export settings' => 'Извези подешавања',
        'Load SysConfig settings from file' => 'Учитај системска подешавања из датотеке',
        'Import settings' => 'Увези подешавања',
        'Import Settings' => 'Увези Подешавања',
        'Please enter a search term to look for settings.' => 'Молимо унесите појам претраге за тражење подешавања.',
        'Subgroup' => 'Подгрупа',
        'Elements' => 'Елементи',

        # Template: AdminSysConfigEdit
        'Edit Config Settings' => 'Уреди конфигурациона подешавања',
        'This config item is only available in a higher config level!' =>
            'Ова конфигурациона ставка је доступна само на вишем конфигурационом нивоу',
        'Reset this setting' => 'Поништи ово подешавање',
        'Error: this file could not be found.' => 'Грешка: не може се пронаћи ова датотека.',
        'Error: this directory could not be found.' => 'Грешка: не може се пронаћи овај директоријум.',
        'Error: an invalid value was entered.' => 'Грешка: унета је погрешна вредност.',
        'Content' => 'Садржај',
        'Remove this entry' => 'Уклони овај унос',
        'Add entry' => 'Додај унос',
        'Remove entry' => 'Уклони унос',
        'Add new entry' => 'Додај нов унос',
        'Delete this entry' => 'Обриши овај унос',
        'Create new entry' => 'Направи нов унос',
        'New group' => 'Нова група',
        'Group ro' => 'Група "ro"',
        'Readonly group' => 'Група само за читање',
        'New group ro' => 'Нова "ro" група',
        'Loader' => 'Програм за учитавање',
        'File to load for this frontend module' => 'Датотека коју треба учитати за овај кориснички модул',
        'New Loader File' => 'Нова датотека програма за учитавање',
        'NavBarName' => 'Назив навигационе траке',
        'NavBar' => 'Навигациона трака',
        'LinkOption' => 'Опције везе',
        'Block' => 'Блок',
        'AccessKey' => 'Кључ за приступ',
        'Add NavBar entry' => 'Додај ставку у навигациону траку',
        'Year' => 'Година',
        'Month' => 'Месец',
        'Day' => 'Дан',
        'Invalid year' => 'Погрешна година',
        'Invalid month' => 'Погрешан месец',
        'Invalid day' => 'Погрешан дан',
        'Show more' => 'Прикажи више',

        # Template: AdminSystemAddress
        'System Email Addresses Management' => 'Управљање системском имејл адресом',
        'Add system address' => 'Додај системску адресу',
        'All incoming email with this address in To or Cc will be dispatched to the selected queue.' =>
            'Све долазне поруке са овом адресом у пољу "За" или "Cc" биће отпремљене у изабрани ред.',
        'Email address' => 'Имејл адреса',
        'Display name' => 'Прикажи име',
        'Add System Email Address' => 'Додај системску имејл адресу',
        'Edit System Email Address' => 'Уреди системску имејл адресу',
        'The display name and email address will be shown on mail you send.' =>
            'Приказано име и имејл адреса ће бити приказани на поруци коју сте послали.',

        # Template: AdminTemplate
        'Manage Templates' => 'Управљање шаблонима',
        'Add template' => 'Додај шаблон',
        'A template is a default text which helps your agents to write faster tickets, answers or forwards.' =>
            'Шаблон је подразумевани текст који помаже вашим агентима да брже испишу тикете, одговоре или прослеђене поруке.',
        'Don\'t forget to add new templates to queues.' => 'Не заборавите да додате нови шаблон у реду.',
        'Add Template' => 'Додај Шаблон',
        'Edit Template' => 'Уреди Шаблон',
        'Template' => 'Шаблон',
        'Create type templates only supports this smart tags' => 'Креирај тип шаблона који подржавају само ове паметне ознаке.',
        'Example template' => 'Пример шаблона',
        'The current ticket state is' => 'Тренутни стаус тикета је',
        'Your email address is' => 'Ваша имејл адреса је',

        # Template: AdminTemplateAttachment
        'Manage Templates <-> Attachments Relations' => 'Управљање шаблонима',
        'Filter for Attachments' => 'Филтер за прилоге',
        'Change Template Relations for Attachment' => 'Промени везе шаблона за прилог',
        'Change Attachment Relations for Template' => 'Промени везе прилога за шаблон',
        'Toggle active for all' => 'Промени стање у активан за све',
        'Link %s to selected %s' => 'Повежи %s са изабраним %s',

        # Template: AdminType
        'Type Management' => 'Управљање типовима',
        'Add ticket type' => 'Додај тип тикета',
        'Add Type' => 'Додај Тип ',
        'Edit Type' => 'У реди Тип',

        # Template: AdminUser
        'Add agent' => 'Додај оператера',
        'Agents will be needed to handle tickets.' => 'Потребни су оператери за обраду тикета.',
        'Don\'t forget to add a new agent to groups and/or roles!' => 'Не заборавите да додате новог оператера у групе и/или улоге!',
        'Please enter a search term to look for agents.' => 'Молимо унесите појам за претрагу ради налажења оператера.',
        'Last login' => 'Претходна пријава',
        'Switch to agent' => 'Пређи на оператера',
        'Add Agent' => 'Додај Оператера',
        'Edit Agent' => 'Уреди Оператера',
        'Firstname' => 'Име',
        'Lastname' => 'Презиме',
        'Will be auto-generated if left empty.' => 'Биће аутоматски генерисано ако се остави празно.',
        'Start' => 'Почетак',
        'End' => 'Крај',

        # Template: AdminUserGroup
        'Manage Agent-Group Relations' => 'Управљање везама Оператер-Група',
        'Change Group Relations for Agent' => 'Промени везе са групом за оператера',
        'Change Agent Relations for Group' => 'Промени везе са оператером за групу',
        'note' => 'напомена',
        'Permissions to add notes to tickets in this group/queue.' => 'Дозволе за додавање напомена на тикете у овој групи/реду.',
        'owner' => 'власник',
        'Permissions to change the owner of tickets in this group/queue.' =>
            'Дозволе за промену власника тикета у овој групи/реду.',

        # Template: AgentBook
        'Address Book' => 'Адресар',
        'Search for a customer' => 'Тражи корисника',
        'Add email address %s to the To field' => 'Додај имејл адресу %s у поље "За:"',
        'Add email address %s to the Cc field' => 'Додај имејл адресу %s у поље "Cc:"',
        'Add email address %s to the Bcc field' => 'Додај имејл адресу %s у поље "Bcc:"',
        'Apply' => 'Примени',

        # Template: AgentCustomerInformationCenter
        'Customer Information Center' => 'Кориснички информативни центар',

        # Template: AgentCustomerInformationCenterBlank

        # Template: AgentCustomerInformationCenterSearch
        'Customer ID' => 'ИД корисника',
        'Customer User' => 'Корисник',

        # Template: AgentCustomerSearch
        'Duplicated entry' => 'Двоструки унос',
        'This address already exists on the address list.' => 'Ова адреса већ постоји у листи',
        'It is going to be deleted from the field, please try again.' => 'Биће обрисано из поља, молимо покушајте поново.',

        # Template: AgentCustomerTableView
        'Note: Customer is invalid!' => 'Биће обрисано из поља, молимо покушајте поново.',

        # Template: AgentDashboard
        'Dashboard' => 'Командна табла',

        # Template: AgentDashboardCalendarOverview
        'in' => 'у',

        # Template: AgentDashboardCommon
        'Available Columns' => 'Расположиве колоне',
        'Visible Columns (order by drag & drop)' => 'Видљиве колоне (редослед према превуци и пусти)',

        # Template: AgentDashboardCustomerCompanyInformation

        # Template: AgentDashboardCustomerIDStatus
        'Escalated tickets' => 'Ескалирани тикети',

        # Template: AgentDashboardCustomerUserList
        'Customer information' => 'Информације о кориснику',
        'Phone ticket' => 'Телефонски тикет',
        'Email ticket' => 'Имејл тикет',
        '%s open ticket(s) of %s' => '%s отворених тикета од %s',
        '%s closed ticket(s) of %s' => '%s затворених тикета од %s',
        'New phone ticket from %s' => 'Нови телефонски тикет од %s',
        'New email ticket to %s' => 'Нови имејл тикет од %s',

        # Template: AgentDashboardIFrame

        # Template: AgentDashboardImage

        # Template: AgentDashboardProductNotify
        '%s %s is available!' => '%s %s је доступно!',
        'Please update now.' => 'Молимо ажурирајте сада.',
        'Release Note' => 'Напомена уз издање',
        'Level' => 'Nivo',

        # Template: AgentDashboardRSSOverview
        'Posted %s ago.' => 'Послато пре %s.',

        # Template: AgentDashboardStats
        'The content of this statistic is being prepared for you, please be patient.' =>
            'Садржај ове статистике се припрема за вас, молимо будите стрпљиви.',
        'Grouped' => 'Груписано',
        'Stacked' => 'Наслагано',
        'Expanded' => 'Проширено',
        'Stream' => 'Проток',
        'CSV' => 'CSV',
        'PDF' => 'PDF',

        # Template: AgentDashboardTicketGeneric
        'My locked tickets' => 'Моји закључани тикети',
        'My watched tickets' => 'Моји праћени тикети',
        'My responsibilities' => 'Одговоран сам за',
        'Tickets in My Queues' => 'Тикети у мојим редовима',
        'Service Time' => 'Сервисно време',
        'Remove active filters for this widget.' => 'Уклони активне филтере за овај апликативни додатак (widget).',

        # Template: AgentDashboardTicketQueueOverview
        'Totals' => 'Укупне вредности',

        # Template: AgentDashboardTicketStats

        # Template: AgentDashboardUserOnline
        'out of office' => 'Ван канцеларије',

        # Template: AgentDashboardUserOutOfOffice
        'until' => 'dok',

        # Template: AgentHTMLReferenceForms

        # Template: AgentHTMLReferenceOverview

        # Template: AgentHTMLReferencePageLayout
        'The ticket has been locked' => 'Тикет је закључан.',
        'Undo & close window' => 'Одустани & затвори прозор',

        # Template: AgentInfo
        'Info' => 'Инфо',
        'To accept some news, a license or some changes.' => 'Да би прихватили неке вести, дозволе или неке промене.',

        # Template: AgentLinkObject
        'Link Object: %s' => 'Повежи објекат: %s',
        'go to link delete screen' => 'иди на екран за брисање везе',
        'Select Target Object' => 'Изабери циљни објекат',
        'Link Object' => 'Повежи објекат',
        'with' => 'са',
        'Unlink Object: %s' => 'Прекини везу са објектом: %s',
        'go to link add screen' => 'иди на екран за додавање везе',

        # Template: AgentNavigationBar

        # Template: AgentPreferences
        'Edit your preferences' => 'Уреди личне поставке',

        # Template: AgentSpelling
        'Spell Checker' => 'Провера правописа',
        'spelling error(s)' => 'Правописне грешке',
        'Apply these changes' => 'Примени ове измене',

        # Template: AgentStatsDelete
        'Delete stat' => 'Обриши статистику',
        'Stat#' => 'Статистика#',
        'Do you really want to delete this stat?' => 'Да ли стварно желите да обришете ову статистику?',

        # Template: AgentStatsEditRestrictions
        'Step %s' => 'Корак %s',
        'General Specifications' => 'Опште спецификације',
        'Select the element that will be used at the X-axis' => 'Изаберите елемент који ће бити употребљен на X-оси',
        'Select the elements for the value series' => 'Изаберите елементе за опсеге вредности',
        'Select the restrictions to characterize the stat' => 'Изаберите ограничења која карактеришу статистику',
        'Here you can make restrictions to your stat.' => 'Овде можете поставити ограничења на вашој статистици.',
        'If you remove the hook in the "Fixed" checkbox, the agent generating the stat can change the attributes of the corresponding element.' =>
            'Ако уклоните ознаку са елемента "Фиксирано", оператер који прави статистику ће моћи да мења атрибуте конкретног елемента.',
        'Fixed' => 'Фиксирано',
        'Please select only one element or turn off the button \'Fixed\'.' =>
            'Молимо да изаберете само један елемент или искључите дугме "фиксирано"!',
        'Absolute Period' => 'Апсолутни период',
        'Between' => 'Између',
        'Relative Period' => 'Релативни период',
        'The last' => 'Последњи',
        'Finish' => 'Заврши',

        # Template: AgentStatsEditSpecification
        'Permissions' => 'Дозволе',
        'You can select one or more groups to define access for different agents.' =>
            'Можете изабрати једну или више група за дефинисање приступа за различите оператере.',
        'Some result formats are disabled because at least one needed package is not installed.' =>
            'Неки формати резултата су искључени јер најмање један неопходни пакет није инсталиран.',
        'Please contact your administrator.' => 'Молимо, контактирајте вашег администратора.',
        'Graph size' => 'Величина графикона',
        'If you use a graph as output format you have to select at least one graph size.' =>
            'Ако користите графикон као излазни формат морате изабрати најмање једну величину графикона.',
        'Sum rows' => 'Збир редова',
        'Sum columns' => 'Збир колона',
        'Use cache' => 'Употреби кеш',
        'Most of the stats can be cached. This will speed up the presentation of this stat.' =>
            'Већина статистичких података се може кеширати. Ово ће убрзати приказ статистике.',
        'Show as dashboard widget' => 'Прикажи контролну таблу апликативног додатка (Widget-a)',
        'Provide the statistic as a widget that agents can activate in their dashboard.' =>
            'Обезбеди статистику као апликативни додатак (widget), који опертатери могу активирати путем своје контролне табле.',
        'Please note' => 'Напомињемо',
        'Enabling the dashboard widget will activate caching for this statistic in the dashboard.' =>
            'Омогућавање контролној табли апликативног додатка (widget-a) да активира кеширање за ову статистику у контролној табли.',
        'Agents will not be able to change absolute time settings for statistics dashboard widgets.' =>
            'Оператери неће моћи да промене подешавања апсолутног времена за статистике контролне табле апликативних додатака (widget-a).',
        'IE8 doesn\'t support statistics dashboard widgets.' => 'IE8 не подржава статистике контролне табле апликативних додатака (widget-a).',
        'If set to invalid end users can not generate the stat.' => 'Ако је подешено на неважеће, крајњи корисници не могу генерисати статистику.',

        # Template: AgentStatsEditValueSeries
        'Here you can define the value series.' => 'Овде можете дефинисати опсеге вредности.',
        'You have the possibility to select one or two elements.' => 'Имате могућност да изаберете један или два елемента.',
        'Then you can select the attributes of elements.' => 'Онда можете изабрати атрибуте за елементе.',
        'Each attribute will be shown as single value series.' => 'Сваки атрибут ће бити приказан као појединачни опсег вредности.',
        'If you don\'t select any attribute all attributes of the element will be used if you generate a stat, as well as new attributes which were added since the last configuration.' =>
            'Ако не изаберете ни један атрибут, приликом генерисања статистике биће употребљени сви атрибути елемента као и атрибути додани након последње конфигурације.',
        'Scale' => 'Скала',
        'minimal' => 'минимално',
        'Please remember, that the scale for value series has to be larger than the scale for the X-axis (e.g. X-Axis => Month, ValueSeries => Year).' =>
            'Молимо запамтите, да скала за опсеге вредности мода да буде већа од скале за Х-осу (нпр. Х-Оса => месец; Вредност опсега => година).',

        # Template: AgentStatsEditXaxis
        'Here you can define the x-axis. You can select one element via the radio button.' =>
            'Овде можете дефинисати Х-осу. Можете изабрати један елемент од понуђених.',
        'maximal period' => 'максимални период',
        'minimal scale' => 'минимална скала',

        # Template: AgentStatsImport
        'Import Stat' => 'Увези статистику',
        'File is not a Stats config' => 'Ова датотека није конфигурација статистике',
        'No File selected' => 'Није изабрана ни једна датотека',

        # Template: AgentStatsOverview
        'Stats' => 'Статистика',

        # Template: AgentStatsPrint
        'No Element selected.' => 'Нема изабраних елемената.',

        # Template: AgentStatsView
        'Export config' => 'Извези конфигурацију',
        'With the input and select fields you can influence the format and contents of the statistic.' =>
            'Преко поља за унос и избор можете утицати на облик и сарџај статистике.',
        'Exactly what fields and formats you can influence is defined by the statistic administrator.' =>
            'На која поља и формате тачно можете да утичете је дефинисано од стране администратора статистике.',
        'Stat Details' => 'Детаљи стаистке',
        'Format' => 'Формат',
        'Graphsize' => 'Величина графикона',
        'Cache' => 'Кеш',
        'Exchange Axis' => 'Замени осе',

        # Template: AgentStatsViewSettings
        'Configurable params of static stat' => 'Подесиви параметри статичке статистике',
        'No element selected.' => 'Није изабран ни један елемент.',
        'maximal period from' => 'максимални период од',
        'to' => 'до',
        'not changable for dashboard statistics' => 'непромењиво за статистике контролне табле.',
        'Select Chart Type' => 'Изаберите тип графикона',
        'Chart Type' => 'Тип графикона',
        'Multi Bar Chart' => 'Тракасти графикон',
        'Multi Line Chart' => 'Линијски графикон',
        'Stacked Area Chart' => 'Наслагани просторни графикон',

        # Template: AgentTicketActionCommon
        'Change Free Text of Ticket' => 'Промени "слободан" текст тикета',
        'Change Owner of Ticket' => 'Промени власника тикета',
        'Close Ticket' => 'Затвори тикет',
        'Add Note to Ticket' => 'Додај напомену уз тикет',
        'Set Pending' => 'Стави на чекање',
        'Change Priority of Ticket' => 'Промени приоритет тикета',
        'Change Responsible of Ticket' => 'Промени одговорног за тикет',
        'All fields marked with an asterisk (*) are mandatory.' => 'Сва поља означена звездицом (*) су обавезна.',
        'Service invalid.' => 'Неисправан сервис',
        'New Owner' => 'Нови власник',
        'Please set a new owner!' => 'Молимо одредите новог власника',
        'Previous Owner' => 'Претходни власник',
        'Inform Agent' => 'Обавести оператера',
        'Optional' => 'Опциони',
        'Inform involved Agents' => 'Обавести релевантне оператере',
        'Spell check' => 'Провера правописа',
        'Note type' => 'Тип напомене',
        'Next state' => 'Следећи статус',
        'Date invalid!' => 'Неисправан датум',

        # Template: AgentTicketActionPopupClose

        # Template: AgentTicketBounce
        'Bounce Ticket' => 'Одбаци тикет',
        'Bounce to' => 'Преусмери на',
        'You need a email address.' => 'Потребна вам је имејл адреса.',
        'Need a valid email address or don\'t use a local email address.' =>
            'Исправна имејл адреса је неопходна, али не користите локалну адресу!',
        'Next ticket state' => 'Наредни статус тикета',
        'Inform sender' => 'Обавести пошиљаоца',
        'Send mail' => 'Пошаљи имејл!',

        # Template: AgentTicketBulk
        'Ticket Bulk Action' => 'Масовне акције на тикетима',
        'Send Email' => 'Пошаљи имејл',
        'Merge to' => 'Обједини са',
        'Invalid ticket identifier!' => 'Неисправан идентификатор тикета!',
        'Merge to oldest' => 'Обједини са најстаријом',
        'Link together' => 'Повежи заједно',
        'Link to parent' => 'Повежи са родитељем',
        'Unlock tickets' => 'Откључај тикете',

        # Template: AgentTicketClose

        # Template: AgentTicketCompose
        'Compose answer for ticket' => 'Напиши одговор на тикет',
        'Please include at least one recipient' => 'Молимо да укључите бар једног примаоца',
        'Remove Ticket Customer' => 'Уклони корисника са тикета',
        'Please remove this entry and enter a new one with the correct value.' =>
            'Молимо да уклоните овај унос и унесете нов са исправном вредношћу.',
        'Remove Cc' => 'Уклони Cc',
        'Remove Bcc' => 'Уклони Bcc',
        'Address book' => 'Адресар',
        'Pending Date' => 'Датум чекања',
        'for pending* states' => 'за стања* чекања',
        'Date Invalid!' => 'Неисправан датум!',

        # Template: AgentTicketCustomer
        'Change customer of ticket' => 'Промена корисника за тикет',
        'Customer user' => 'Корисник',

        # Template: AgentTicketEmail
        'Create New Email Ticket' => 'Отвори нови имејл тикет',
        'From queue' => 'из реда',
        'To customer user' => 'За корисника',
        'Please include at least one customer user for the ticket.' => 'Молимо вас укључите барем једног корисника за тикет.',
        'Select this customer as the main customer.' => 'Означи овог корисника као главног корисника.',
        'Remove Ticket Customer User' => 'Уклони тикет корисник',
        'Get all' => 'Узми све',
        'Text Template' => 'Шаблон текста',

        # Template: AgentTicketEscalation

        # Template: AgentTicketForward
        'Forward ticket: %s - %s' => 'Проследи тикет: %s - %s',

        # Template: AgentTicketFreeText

        # Template: AgentTicketHistory
        'History of' => 'Историја од',
        'History Content' => 'Садржај историје',
        'Zoom view' => 'Увећани преглед',

        # Template: AgentTicketMerge
        'Ticket Merge' => 'Спајање тикета',
        'You need to use a ticket number!' => 'Молимо вас да користите број тикета!',
        'A valid ticket number is required.' => 'Неопходан је исправан број тикета.',
        'Need a valid email address.' => 'Потребна је исправна имејл адреса.',

        # Template: AgentTicketMove
        'Move Ticket' => 'Премести тикет',
        'New Queue' => 'Нови Ред',

        # Template: AgentTicketNote

        # Template: AgentTicketOverviewMedium
        'Select all' => 'Изабери све',
        'No ticket data found.' => 'Нису нађени подаци о тикету',
        'First Response Time' => 'Време првог одговора',
        'Update Time' => 'Време ажурирања',
        'Solution Time' => 'Време решавања',
        'Move ticket to a different queue' => 'Премести тикет у други ред',
        'Change queue' => 'Промени ред',

        # Template: AgentTicketOverviewNavBar
        'Change search options' => 'Промени опције претраге',
        'Remove active filters for this screen.' => 'Уклони активне филтере за овај екран.',
        'Tickets per page' => 'Тикета по страни',

        # Template: AgentTicketOverviewPreview

        # Template: AgentTicketOverviewSmall
        'Reset overview' => 'Рестуј преглед',
        'Column Filters Form' => 'Форма филтера колона',

        # Template: AgentTicketOwner

        # Template: AgentTicketPending

        # Template: AgentTicketPhone
        'Create New Phone Ticket' => 'Отвори нови телефонски тикет',
        'Please include at least one customer for the ticket.' => 'Молимо да укључите бар једног корисника за тикет.',
        'To queue' => 'У ред',

        # Template: AgentTicketPhoneCommon

        # Template: AgentTicketPlain
        'Email Text Plain View' => 'Преглед неформатиране поруке',
        'Plain' => 'Неформатирано',
        'Download this email' => 'Preuzmi ovu poruku',

        # Template: AgentTicketPrint
        'Ticket-Info' => 'Информације о тикету',
        'Accounted time' => 'Обрачунато време',
        'Linked-Object' => 'Повезани објекат',
        'by' => 'од',

        # Template: AgentTicketPriority

        # Template: AgentTicketProcess
        'Create New Process Ticket' => 'Креирај нови процес тикета',
        'Process' => 'Proces',

        # Template: AgentTicketProcessNavigationBar

        # Template: AgentTicketQueue

        # Template: AgentTicketResponsible

        # Template: AgentTicketSearch
        'Search template' => 'Шаблон претраге',
        'Create Template' => 'Направи шаблон',
        'Create New' => 'Направи нов',
        'Profile link' => 'Веза профила',
        'Save changes in template' => 'Сачувај промене у шаблону',
        'Filters in use' => 'Филтери у употреби',
        'Additional filters' => 'Додатни филтери',
        'Add another attribute' => 'Додај још један атрибут',
        'Output' => 'Преглед резултата',
        'Fulltext' => 'Текст',
        'Remove' => 'Уклони',
        'Searches in the attributes From, To, Cc, Subject and the article body, overriding other attributes with the same name.' =>
            'Претраге у атрибутима Од, До, Cc, Предмет и телу чланка, редефинишу друге атрибуте са истим именом.',
        'Customer User Login' => 'Пријава корисника',
        'Created in Queue' => 'Отворено у реду',
        'Lock state' => 'Стаус закључавања',
        'Watcher' => 'Праћење',
        'Article Create Time (before/after)' => 'Време креирања чланка (пре/после)',
        'Article Create Time (between)' => 'Време креирања чланка (између)',
        'Ticket Create Time (before/after)' => 'Време отварања тикета (пре/после)',
        'Ticket Create Time (between)' => 'Време отварања тикета (између)',
        'Ticket Change Time (before/after)' => 'Време промене тикета (пре/после)',
        'Ticket Change Time (between)' => 'Време промене тикета (између)',
        'Ticket Close Time (before/after)' => 'Време затварања тикета (пре/после)',
        'Ticket Close Time (between)' => 'Време затварања тикета (између)',
        'Ticket Escalation Time (before/after)' => 'Време ескалације тикета (пре/после)',
        'Ticket Escalation Time (between)' => 'Време ескалације тикета (између)',
        'Archive Search' => 'Претрага архива',
        'Run search' => 'Покрени претрагу',

        # Template: AgentTicketSearchOpenSearchDescriptionFulltext

        # Template: AgentTicketSearchOpenSearchDescriptionTicketNumber

        # Template: AgentTicketSearchResultPrint

        # Template: AgentTicketZoom
        'Article filter' => 'Филтер за чланке',
        'Article Type' => 'Тип чланка',
        'Sender Type' => 'Тип пошиљаоца',
        'Save filter settings as default' => 'Сачувај подешавања филтера као подразумевана',
        'Archive' => 'Архивирај',
        'This ticket is archived.' => 'Овај тикет је архивиран',
        'Locked' => 'Закључано',
        'Linked Objects' => 'Повезани објекти',
        'Article(s)' => 'Чланак/Чланци',
        'Change Queue' => 'Промени Ред',
        'There are no dialogs available at this point in the process.' =>
            'У овом тренутку нема слободних дијалога у процесу.',
        'This item has no articles yet.' => 'Ова ставка још увек нема члканке.',
        'Add Filter' => 'Додај Филтер',
        'Set' => 'Подеси',
        'Reset Filter' => 'Ресетуј Филтер',
        'Show one article' => 'Прикажи један чланак',
        'Show all articles' => 'Прикажи све чланке',
        'Unread articles' => 'Непрочитани чланци',
        'No.' => 'Бр.',
        'Important' => 'Важно',
        'Unread Article!' => 'Непрочитани Чланци!',
        'Incoming message' => 'Долазна порука',
        'Outgoing message' => 'Одлазна порука',
        'Internal message' => 'Интерна порука',
        'Resize' => 'Промена величине',

        # Template: AttachmentBlocker
        'To protect your privacy, remote content was blocked.' => 'Да бисте заштитили своју приватност, удаљени садржај је блокиран.',
        'Load blocked content.' => 'Учитај блокирани садржај.',

        # Template: Copyright

        # Template: CustomerAccept

        # Template: CustomerError
        'Traceback' => 'Испрати уназад',

        # Template: CustomerFooter
        'Powered by' => 'Покреће',
        'One or more errors occurred!' => 'Дошло је до једне или више грешака!',
        'Close this dialog' => 'Затвори овај дијалог',
        'Could not open popup window. Please disable any popup blockers for this application.' =>
            'Није могуће отворити искачући прозор. Молимо да искључите блокаду искачућих прозора за ову апликацију.',
        'There are currently no elements available to select from.' => 'Тренутно нема слободних елемената за одабир.',

        # Template: CustomerFooterSmall

        # Template: CustomerHeader

        # Template: CustomerHeaderSmall

        # Template: CustomerLogin
        'JavaScript Not Available' => 'JavaScript није доступан.',
        'In order to experience OTRS, you\'ll need to enable JavaScript in your browser.' =>
            'Како би сте користили OTRS неопходно је да активирате JavaScript у вашем веб претраживачу.',
        'Browser Warning' => 'Упозорење веб претраживача',
        'The browser you are using is too old.' => 'Веб претраживач који користите је превише стар.',
        'OTRS runs with a huge lists of browsers, please upgrade to one of these.' =>
            'OTRS фунционише на великом броју веб претраживача, молимо да инсталирате и користите један од ових.',
        'Please see the documentation or ask your admin for further information.' =>
            'Молимо да прегледате документацију или питате вашег администратора за додатне информације.',
        'Login' => 'Пријављивање',
        'User name' => 'Корисничко име',
        'Your user name' => 'Ваше корисничко име',
        'Your password' => 'Ваша лозинка',
        'Forgot password?' => 'Заборавили сте лозинку?',
        'Log In' => 'Пријављивање',
        'Not yet registered?' => 'Нисте регистровани?',
        'Request new password' => 'Захтев за нову лозинку',
        'Your User Name' => 'Ваше корисничко име',
        'A new password will be sent to your email address.' => 'Нова лозинка ће бити послата на вашу имејл адресу.',
        'Create Account' => 'Креирајте налог',
        'Please fill out this form to receive login credentials.' => 'Молимо да попуните овај образац да би сте добили податке за пријаву.',
        'How we should address you' => 'Како да вас ословљавамо',
        'Your First Name' => 'Ваше име',
        'Your Last Name' => 'Ваше презиме',
        'Your email address (this will become your username)' => 'Ваша имејл адреса (то ће бити ваше корисничко име)',

        # Template: CustomerNavigationBar
        'Edit personal preferences' => 'Уреди личне поставке',
        'Logout %s' => 'Одјава %s',

        # Template: CustomerPreferences

        # Template: CustomerRichTextEditor
        'Split Quote' => '',

        # Template: CustomerTicketMessage
        'Service level agreement' => 'Споразум о нивоу услуге',

        # Template: CustomerTicketOverview
        'Welcome!' => 'Добродошли!',
        'Please click the button below to create your first ticket.' => 'Молимо да притиснете дугме испод за креирање вашег првог тикета.',
        'Create your first ticket' => 'Креирајте ваш први тикет',

        # Template: CustomerTicketPrint
        'Ticket Print' => 'Штампа тикета',
        'Ticket Dynamic Fields' => 'Динамичка поља тикета',

        # Template: CustomerTicketProcess

        # Template: CustomerTicketProcessNavigationBar

        # Template: CustomerTicketSearch
        'Profile' => 'Профил',
        'e. g. 10*5155 or 105658*' => 'нпр. 10*5155 или 105658*',
        'Fulltext search in tickets (e. g. "John*n" or "Will*")' => 'Текстуално претраживање у тикетима (нпр. "Ba*a" или "Mil*")',
        'Carbon Copy' => 'Копија',
        'Types' => 'Типови',
        'Time restrictions' => 'Временска ограничења',
        'No time settings' => 'Нема подешавања времена',
        'Only tickets created' => 'Само креирани тикети',
        'Only tickets created between' => 'Само тикети креирани између',
        'Ticket archive system' => 'Систем за архивирање тикета',
        'Save search as template?' => 'Сачувај претрагу као шаблон?',
        'Save as Template?' => 'Сачувати као шаблон?',
        'Save as Template' => 'Сачувај као шаблон',
        'Template Name' => 'Назив шаблона',
        'Pick a profile name' => 'Изабери назив профила',
        'Output to' => 'Излаз на',

        # Template: CustomerTicketSearchOpenSearchDescription

        # Template: CustomerTicketSearchResultPrint

        # Template: CustomerTicketSearchResultShort
        'of' => 'од',
        'Page' => 'Страна',
        'Search Results for' => 'Резултати претраживања за',

        # Template: CustomerTicketZoom
        'Expand article' => 'Рашири чланак',
        'Next Steps' => 'Следећи кораци',
        'Reply' => 'Одговори',

        # Template: CustomerWarning

        # Template: DashboardEventsTicketCalendar
        'All-day' => 'Целодневно',
        'Sunday' => 'недеља',
        'Monday' => 'понедељак',
        'Tuesday' => 'уторак',
        'Wednesday' => 'среда',
        'Thursday' => 'четвртак',
        'Friday' => 'петак',
        'Saturday' => 'субота',
        'Su' => 'не',
        'Mo' => 'по',
        'Tu' => 'ут',
        'We' => 'ср',
        'Th' => 'че',
        'Fr' => 'пе',
        'Sa' => 'су',
        'Event Information' => 'Информације о догађају',
        'Ticket fields' => 'Поља тикета',
        'Dynamic fields' => 'Динамичка поља',

        # Template: Datepicker
        'Invalid date (need a future date)!' => 'Неисправан датум (потебан будући датум)!',
        'Previous' => 'Назад',
        'Open date selection' => 'Отвори избор датума',

        # Template: Error
        'Oops! An Error occurred.' => 'Упс! Догодила се грешка!',
        'Error Message' => 'Порука о грешци',
        'You can' => 'Ви можете',
        'Send a bugreport' => 'Пошаљи извештај о грешци',
        'go back to the previous page' => 'иди на претходну страну',
        'Error Details' => 'Детаљи грешке',

        # Template: Footer
        'Top of page' => 'На врх стране',

        # Template: FooterJS
        'If you now leave this page, all open popup windows will be closed, too!' =>
            'Ако напустите ову страницу, сви отворени прозори ће бити затворени!',
        'A popup of this screen is already open. Do you want to close it and load this one instead?' =>
            'Приказ овог екрана је већ отворен. Желите ли да га затворите и учитате овај уместо њега?',
        'Please enter at least one search value or * to find anything.' =>
            'Молимо унесите барем једну вредност претраге или * да би сте нешто пронашли.',
        'Please check the fields marked as red for valid inputs.' => 'Молимо проверите поља означена црвеним за важеће уносе.',

        # Template: FooterSmall

        # Template: HTMLHead

        # Template: HTMLHeadBlockEvents

        # Template: Header
        'You are logged in as' => 'Пријављени сте као',

        # Template: HeaderSmall

        # Template: Installer
        'JavaScript not available' => 'JavaScript nije dostupan.',
        'Database Settings' => 'Подешавање базе података',
        'General Specifications and Mail Settings' => 'Опште спецификације и подешавање поште',
        'Welcome to %s' => 'Добродошли на %s',
        'Web site' => 'Веб сајт',
        'Mail check successful.' => 'Успешна провера имејл подешавања.',
        'Error in the mail settings. Please correct and try again.' => 'Грешка у подешавању имејла. Молимо исправите и покушајте поново.',

        # Template: InstallerConfigureMail
        'Configure Outbound Mail' => 'Подешавање одлазне поште',
        'Outbound mail type' => 'Тип одлазне поште',
        'Select outbound mail type.' => 'Изаберите тип одлазне поште',
        'Outbound mail port' => 'Порт за одлазну пошту',
        'Select outbound mail port.' => 'Изаберите порт за одлазну пошту',
        'SMTP host' => 'SMTP host',
        'SMTP host.' => 'SMTP host.',
        'SMTP authentication' => 'SMTP аутентификација',
        'Does your SMTP host need authentication?' => 'Да ли ваш SMTP host ахтева аутентификацију?',
        'SMTP auth user' => 'SMTP корисник',
        'Username for SMTP auth.' => 'Корисничко име за SMTP аутентификацију',
        'SMTP auth password' => 'Лозинка SMTP аутентификације',
        'Password for SMTP auth.' => 'Лозинка за SMTP аутентификацију',
        'Configure Inbound Mail' => 'Подешавање долазне поште',
        'Inbound mail type' => 'Тип долазне поште',
        'Select inbound mail type.' => 'Изабери тип долазне поште',
        'Inbound mail host' => 'Сервер долазне поште',
        'Inbound mail host.' => 'Сервер долазне поште.',
        'Inbound mail user' => 'Корисник долазне поште',
        'User for inbound mail.' => 'Корисник за долазну пошту.',
        'Inbound mail password' => 'Лозинка долазне поште',
        'Password for inbound mail.' => 'Лозинка за долазну пошту.',
        'Result of mail configuration check' => 'Резултат провере подешавања поште',
        'Check mail configuration' => 'Провери конфигурацију мејла',
        'Skip this step' => 'Прескочи овај корак',

        # Template: InstallerDBResult
        'Database setup successful!' => 'Успешно инсталирање базе',

        # Template: InstallerDBStart
        'Install Type' => 'Инсталирај тип',
        'Create a new database for OTRS' => 'Креирај нову базу података за OTRS',
        'Use an existing database for OTRS' => 'Користи постојећу базу података за OTRS',

        # Template: InstallerDBmssql
        'Database name' => 'Назив базе података',
        'Check database settings' => 'Проверите подешавања базе',
        'Result of database check' => 'Резултат провере базе података',
        'Database check successful.' => 'Успешна провера базе података.',
        'Database User' => 'Корисник базе података',
        'New' => 'Нов',
        'A new database user with limited permissions will be created for this OTRS system.' =>
            'Нови корисник базе са ограниченим правима ће бити креиран за овај OTRS систем.',
        'Repeat Password' => 'Понови лозинку',
        'Generated password' => 'Генерисана лозинка',

        # Template: InstallerDBmysql
        'Passwords do not match' => 'Лозинке се не поклапају',

        # Template: InstallerDBoracle
        'SID' => 'SID',
        'Port' => 'Порт',

        # Template: InstallerDBpostgresql

        # Template: InstallerFinish
        'To be able to use OTRS you have to enter the following line in your command line (Terminal/Shell) as root.' =>
            'Да би сте користили OTRS морате унети следеће у командну линију (Terminal/Shell) као "root".',
        'Restart your webserver' => 'Поново покрените ваш веб сервер.',
        'After doing so your OTRS is up and running.' => 'После овога ваш OTRS је укључен и ради.',
        'Start page' => 'Početna strana',
        'Your OTRS Team' => 'Ваш OTRS тим',

        # Template: InstallerLicense
        'Accept license' => 'Прихвати лиценцу',
        'Don\'t accept license' => 'Не прихватај лиценцу',

        # Template: InstallerLicenseText

        # Template: InstallerSystem
        'The identifier of the system. Each ticket number and each HTTP session ID contain this number.' =>
            'Системски идентификатор. Сваки број тикета и сваки ИД HTTP сесије садржи овај број.',
        'System FQDN' => 'Sistemski FQDN',
        'Fully qualified domain name of your system.' => 'Пуно име домена вашег система',
        'AdminEmail' => 'Имејл администратор',
        'Email address of the system administrator.' => 'Имејл адреса систем администратора.',
        'Organization' => 'Организација',
        'Log' => 'Лог',
        'LogModule' => 'Лог модул',
        'Log backend to use.' => 'Позадински приказ лог-а.',
        'LogFile' => 'Лог датотека',
        'Webfrontend' => 'Мрежни интерфејс',
        'Default language' => 'Подразумевани језик',
        'Default language.' => 'Подразумевани језик',
        'CheckMXRecord' => 'Провери MX податке',
        'Email addresses that are manually entered are checked against the MX records found in DNS. Don\'t use this option if your DNS is slow or does not resolve public addresses.' =>
            'Ручно унета имејл адреса се проверава помоћу MX податка пронађеног у DNS. Немојте користити ову опцију ако је ваш DNS спор или не може да разреши јавне адресе.',

        # Template: LinkObject
        'Object#' => 'Објекат#',
        'Add links' => 'Додај везе',
        'Delete links' => 'Обриши везе',

        # Template: Login
        'Lost your password?' => 'Изгубили сте лозинку?',
        'Request New Password' => 'Захтев за нову лозинку',
        'Back to login' => 'Назад на пријављивање',

        # Template: Motd
        'Message of the Day' => 'Данашња порука',

        # Template: NoPermission
        'Insufficient Rights' => 'Недовољна овлаштења',
        'Back to the previous page' => 'Вратите се на претходну страну',

        # Template: Notify

        # Template: Pagination
        'Show first page' => 'Покажи прву страну',
        'Show previous pages' => 'Покажи претходне стране',
        'Show page %s' => 'Покажи страну %s',
        'Show next pages' => 'Покажи следеће стране',
        'Show last page' => 'Покажи последњу страну',

        # Template: PictureUpload
        'Need FormID!' => 'Потребан ИД формулара!',
        'No file found!' => 'Датотека није пронађена!',
        'The file is not an image that can be shown inline!' => 'Датотека није слика која се може непосредно приказати!',

        # Template: PrintFooter

        # Template: PrintHeader
        'printed by' => 'штампао',

        # Template: PublicDefault

        # Template: Redirect

        # Template: RichTextEditor

        # Template: SpellingInline

        # Template: Test
        'OTRS Test Page' => 'OTRS тест страна',
        'Welcome %s' => 'Добродошли %s',
        'Counter' => 'Бројач',

        # Template: Warning
        'Go back to the previous page' => 'Вратите се на претходну страну',

        # SysConfig
        '(UserLogin) Firstname Lastname' => '(Пријава корисника) Име Презиме',
        '(UserLogin) Lastname, Firstname' => '(Пријава корисника) Презиме, Име',
        'ACL module that allows closing parent tickets only if all its children are already closed ("State" shows which states are not available for the parent ticket until all child tickets are closed).' =>
            'ACL модул који дозвољава да тикети родитељи буду затворени само ако су већ затворени сви тикети деца ("Статус" показује који статуси нису доступни за тикет родитељ док се не затворе сви тикети деца).',
        'Access Control Lists (ACL)' => 'Листе за контролу приступа (ACL)',
        'AccountedTime' => 'Обрачунато време',
        'Activates a blinking mechanism of the queue that contains the oldest ticket.' =>
            'Активира механизам трептања реда који саржи најстарији тикет.',
        'Activates lost password feature for agents, in the agent interface.' =>
            'Активира опцију изгубљене лозинке за оператере, на интерфејсу за њих.',
        'Activates lost password feature for customers.' => 'Активира опцију изгубљене лозинке за кориснике.',
        'Activates support for customer groups.' => 'Активира подршку за корисничке групе.',
        'Activates the article filter in the zoom view to specify which articles should be shown.' =>
            'Активира филтер за чланке у проширеном прегледу ради дефинисања који чланци треба да буду приказани.',
        'Activates the available themes on the system. Value 1 means active, 0 means inactive.' =>
            'Активира расположиве теме - шаблоне у систему. Вредност 1 значи активно, 0 значи неактивно.',
        'Activates the ticket archive system search in the customer interface.' =>
            'Активира могућност претраживања архиве тикета у корисничком интерфејсу.',
        'Activates the ticket archive system to have a faster system by moving some tickets out of the daily scope. To search for these tickets, the archive flag has to be enabled in the ticket search.' =>
            'Активира архивски систем ради убрзања рада, тако што ћете неке тикете уклонити ван дневног праћења. Да бисте пронашли ове тикете, маркер архиве мора бити омогућен за претрагу тикета.',
        'Activates time accounting.' => 'Активира мерење времена.',
        'Adds a suffix with the actual year and month to the OTRS log file. A logfile for every month will be created.' =>
            'Додаје текућу годину и месец као суфикс у OTRS лог датотеку. Биће креирана лог датотека за сваки месец.',
        'Adds customers email addresses to recipients in the ticket compose screen of the agent interface. The customers email address won\'t be added if the article type is email-internal.' =>
            'Додавање имејл адреса корисника, примаоцима у тикету на приказу екрана за отварање тикета у интерфејсу оператера. Имејл адресе корисника неће бити додате, уколико је тип артикла имејл-интерни.',
        'Adds the one time vacation days for the indicated calendar. Please use single digit pattern for numbers from 1 to 9 (instead of 01 - 09).' =>
            'Једнократно додаје нерадне дане за изабрани календар. Молимо Вас да користите једну цифру за бројеве од 1 до 9 (уместо 01 - 09).',
        'Adds the one time vacation days. Please use single digit pattern for numbers from 1 to 9 (instead of 01 - 09).' =>
            'Једнократно додаје нерадне дане. Молимо Вас да користите једну цифру за бројеве од 1 до 9 (уместо 01 - 09).',
        'Adds the permanent vacation days for the indicated calendar. Please use single digit pattern for numbers from 1 to 9 (instead of 01 - 09).' =>
            'Трајно додаје нерадне дане за изабрани календар. Молимо Вас да користите једну цифру за бројеве од 1 до 9 (уместо 01 - 09).',
        'Adds the permanent vacation days. Please use single digit pattern for numbers from 1 to 9 (instead of 01 - 09).' =>
            'Трајно додаје нерадне дане. Молимо Вас да користите једну цифру за бројеве од 1 до 9 (уместо 01 - 09).',
        'Agent Notifications' => 'Обавештења оператерима',
        'Agent interface article notification module to check PGP.' => 'Модул интерфејса оператера за обавештавања о чланку, провера PGP.',
        'Agent interface article notification module to check S/MIME.' =>
            'Модул интерфејса оператера за обавештавања о чланку, провера S/MIME',
        'Agent interface module to access CIC search via nav bar.' => 'Модул интерфејса оператера за приступ CIC претрази преко линије за навигацију.',
        'Agent interface module to access fulltext search via nav bar.' =>
            'Модул интерфејса оператера за приступ текстуалном претраживању преко навигационе траке.',
        'Agent interface module to access search profiles via nav bar.' =>
            'Модул интерфејса оператера за приступ профилима претраживања преко навигационе траке.',
        'Agent interface module to check incoming emails in the Ticket-Zoom-View if the S/MIME-key is available and true.' =>
            'Модул интерфејса оператера за проверу долазних порука у увећаном прегледу тикета ако S/MIME-кључ постоји и доступан је.',
        'Agent interface notification module to check the used charset.' =>
            'Модул интерфејса оператера за проверу употребљеног карактерсета.',
        'Agent interface notification module to see the number of tickets an agent is responsible for.' =>
            'Модул интерфејса оператера за обавештавање, преглед броја тикета за које је оператер одговоран.',
        'Agent interface notification module to see the number of watched tickets.' =>
            'Модул интерфејса оператера за обавештавање, преглед броја праћених тикета.',
        'Agents <-> Groups' => 'Оператери <-> Групе',
        'Agents <-> Roles' => 'Оператери <-> Улоге',
        'All customer users of a CustomerID' => 'Сви корисници за CustomerID',
        'Allows adding notes in the close ticket screen of the agent interface.' =>
            'Дозвољава додавање напомена на приказу екрана затвореног тикета интерфејса оператера.',
        'Allows adding notes in the ticket free text screen of the agent interface.' =>
            'Дозвољава додавање напомена на приказу екрана слободног текста тикета интерфејса оператера.',
        'Allows adding notes in the ticket note screen of the agent interface.' =>
            'Дозвољава додавање напомена на приказу екрана напомена тикета интерфејса оператера.',
        'Allows adding notes in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Дозвољава додавање напомена на приказу екрана власника тикета при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера.',
        'Allows adding notes in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Дозвољава додавање напомена на приказу екрана тикета на чекању при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера.',
        'Allows adding notes in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Дозвољава додавање напомена на приказу екрана приоритетног тикета на увећаном приказу у интерфејсу оператера.',
        'Allows adding notes in the ticket responsible screen of the agent interface.' =>
            'Дозвољава додавање напомена на приказу екрана одговорног тикета интерфејса оператера.',
        'Allows agents to exchange the axis of a stat if they generate one.' =>
            'Дозвољава оператерима да замене осе на статистици ако је генеришу.',
        'Allows agents to generate individual-related stats.' => 'Дозвољава оператерима да генеришу индивидуалну статистику.',
        'Allows choosing between showing the attachments of a ticket in the browser (inline) or just make them downloadable (attachment).' =>
            'Дозвољава избор између приказа прилога у претраживачу или само омогућавања његовог преузимања.',
        'Allows choosing the next compose state for customer tickets in the customer interface.' =>
            'Дозвољава избор следећег стања за кориснички тикет у корисничком интерфејсу.',
        'Allows customers to change the ticket priority in the customer interface.' =>
            'Дозвољава корисницима да промене приоритет тикета у корисничком интерфејсу.',
        'Allows customers to set the ticket SLA in the customer interface.' =>
            'Дозвољава корисницима да подесе SLA за тикет у корисничком интерфејсу.',
        'Allows customers to set the ticket priority in the customer interface.' =>
            'Дозвољава корисницима да подесе приоритет тикета у корисничком интерфејсу.',
        'Allows customers to set the ticket queue in the customer interface. If this is set to \'No\', QueueDefault should be configured.' =>
            'Дозвољава корисницима да подесе ред тикета у корисничком интерфејсу. Ако је подешено на "Не", онда треба подесити QueueDefault.',
        'Allows customers to set the ticket service in the customer interface.' =>
            'Дозвољава корисницима да подесе сервис за тикет у корисничком интерфејсу.',
        'Allows customers to set the ticket type in the customer interface. If this is set to \'No\', TicketTypeDefault should be configured.' =>
            'Дозвољава корисницима да подесе тип тикета у интерфејсу  корисника. Уколико је ово подешено на  \'Но\', треба конфигурисати TicketTypeDefault.',
        'Allows default services to be selected also for non existing customers.' =>
            'Дозвољава да подразумеване услуге буду изабране и за непостојеће кориснике.',
        'Allows defining new types for ticket (if ticket type feature is enabled).' =>
            'Дозвољава дефинисање новог типа тикета (ако је опција типа тикета активирана).',
        'Allows defining services and SLAs for tickets (e. g. email, desktop, network, ...), and escalation attributes for SLAs (if ticket service/SLA feature is enabled).' =>
            'Дозвољава дефинисање сервиса и СЛА за тикете (нпр. имејл, радна површина, мрежа, ...), и ескалационе атрибуте за СЛА (ако је активирана функција сервис/СЛА за тикет).',
        'Allows extended search conditions in ticket search of the agent interface. With this feature you can search e. g. with this kind of conditions like "(key1&&key2)" or "(key1||key2)".' =>
            'Дозвољава проширене услове претраге у тикету на интерфејсу оператера. Помоћу ове функције можете вршити претраге нпр. са врстом услова као што су: "(key1&&key2)" или "(key1||key2)".',
        'Allows extended search conditions in ticket search of the customer interface. With this feature you can search w. g. with this kind of conditions like "(key1&&key2)" or "(key1||key2)".' =>
            'Дозвољава проширене услове претраге у тикету на интерфејсу  корисника. Помоћу ове функције можете вршити претраге нпр. са врстом услова као што су: "(key1&&key2)" или "(key1||key2)".',
        'Allows having a medium format ticket overview (CustomerInfo => 1 - shows also the customer information).' =>
            'Дозвољава поседовање средњег формата прегледа тикета ( CustomerInfo => 1 - такође приказује информације о кориснику).',
        'Allows having a small format ticket overview (CustomerInfo => 1 - shows also the customer information).' =>
            'Дозвољава поседовање малог формата прегледа тикета ( CustomerInfo => 1 - shows also the customer information).',
        'Allows invalid agents to generate individual-related stats.' => 'Дозвољава неважећим оператерима да генеришу појединачно везане статистике.',
        'Allows the administrators to login as other customers, via the customer user administration panel.' =>
            'Дозвољава администраторима да приступе као други корисници, кроз административни панел корисника.',
        'Allows the administrators to login as other users, via the users administration panel.' =>
            'Дозвољава администраторима да приступе као други корисници, кроз административни панел.',
        'Allows to set a new ticket state in the move ticket screen of the agent interface.' =>
            'Дозвољава подешавање статуса новог тикета на приказаном екрану помереног тикета у интерфејсу оператера.',
        'ArticleTree' => 'Чланак у облику дрвета',
        'Attachments <-> Templates' => 'Прилози <-> Шеме',
        'Auto Responses <-> Queues' => 'Аутоматски одговори <-> Редови',
        'Automated line break in text messages after x number of chars.' =>
            'Аутоматски крај реда у текстуалним порукама после х карактера.',
        'Automatically lock and set owner to current Agent after selecting for an Bulk Action.' =>
            'Аутоматско закључавање и подешавање власника на актуелног оператера после избора масовне акције.',
        'Automatically sets the owner of a ticket as the responsible for it (if ticket responsible feature is enabled).' =>
            'Аутоматски подешава да је власник тикета одговоран за њега (ако је одговорна функција тикета активирана).',
        'Automatically sets the responsible of a ticket (if it is not set yet) after the first owner update.' =>
            'Аутоматско подешавање одговорног за тикет (ако није до сада подешено) после првог ажурирања.',
        'Balanced white skin by Felix Niklas (slim version).' => 'Избалансирани бели изглед, Феликс Никлас (танка верзија).',
        'Balanced white skin by Felix Niklas.' => 'Избалансирани бели изглед, Феликс Никлас.',
        'Basic fulltext index settings. Execute "bin/otrs.RebuildFulltextIndex.pl" in order to generate a new index.' =>
            'Основни цео текст подешавања индекса. Изврши "bin/otrs.RebuildFulltextIndex.pl" како би генерисао нови изглед.',
        'Blocks all the incoming emails that do not have a valid ticket number in subject with From: @example.com address.' =>
            'Блокира све долазне емаил-ове који немају исправан број тикета у предмету са Од: @example.com адресе.',
        'Builds an article index right after the article\'s creation.' =>
            'Генерише индекс чланака одмах по креирању чланка.',
        'CMD example setup. Ignores emails where external CMD returns some output on STDOUT (email will be piped into STDIN of some.bin).' =>
            'Пример подешавања CMD. Игнорише имејлове када екстерни CMD врати неке излазе на STDOUT (имејл ће бити каналисан у STDIN од some.bin).',
        'Cache time in seconds for agent authentication in the GenericInterface.' =>
            'Време кеширања у секундама за аутентификације оператера у генеричком интерфејсу.',
        'Cache time in seconds for customer authentication in the GenericInterface.' =>
            'Време кеширања у секундама за аутентификацију корисника у генеричком интерфејсу.',
        'Cache time in seconds for the DB ACL backend.' => 'Време кеширања у секундама за позадину ACL базе података.',
        'Cache time in seconds for the DB process backend.' => 'Време кеширања у секундама за позадински процес базе података.',
        'Cache time in seconds for the SSL certificate attributes.' => 'Време кеширања у секундама за SSL сертификоване атрибуте.',
        'Cache time in seconds for the ticket process navigation bar output module.' =>
            'Време кеширања у секундама за излазни модул навигационе траке процеса тикета',
        'Cache time in seconds for the web service config backend.' => 'Време кеширања у секундама за веб сервис конфигурације позадине.',
        'Change password' => 'Промена лозинке',
        'Change queue!' => 'Промена реда!',
        'Change the customer for this ticket' => 'Промени корисника за овај тикет',
        'Change the free fields for this ticket' => 'Промени слободна поља овог тикета',
        'Change the priority for this ticket' => 'Промени приоритете за овај тикет.',
        'Change the responsible person for this ticket' => 'Промени одговорну особу за овај тикет',
        'Changes the owner of tickets to everyone (useful for ASP). Normally only agent with rw permissions in the queue of the ticket will be shown.' =>
            'Промени власника тикета за све (корисно за ASP). Обично се показује само агент са дозвлама за читање/писање у реду тикета.',
        'Checkbox' => 'Поље за потврду',
        'Checks the SystemID in ticket number detection for follow-ups (use "No" if SystemID has been changed after using the system).' =>
            'Проверавање SystemID у детекцији броја тикета за праћења (користити "Не" уколико је SystemID промењен након коришћења система).',
        'Closed tickets of customer' => 'Затворени тикети за кориснике',
        'Column ticket filters for Ticket Overviews type "Small".' => 'Филтери колона тикета за прегледе тикета типа "Мало".',
        'Columns that can be filtered in the escalation view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed.' =>
            '',
        'Columns that can be filtered in the locked view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed.' =>
            '',
        'Columns that can be filtered in the queue view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed.' =>
            '',
        'Columns that can be filtered in the responsible view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed.' =>
            '',
        'Columns that can be filtered in the status view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed.' =>
            '',
        'Columns that can be filtered in the ticket search result view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed.' =>
            '',
        'Columns that can be filtered in the watch view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: Only Ticket attributes and Dynamic Fields (DynamicField_NameX) are allowed.' =>
            '',
        'Comment for new history entries in the customer interface.' => 'Коментар за нове ставке историје у корисничком интерфејсу.',
        'Company Status' => 'Статус фирме',
        'Company Tickets' => 'Тикети фирми',
        'Company name which will be included in outgoing emails as an X-Header.' =>
            'Назив фирме који ће бити укључен у одлазне имејлове као X-Заглавље.',
        'Configure Processes.' => 'Конфигуриши процесе.',
        'Configure and manage ACLs.' => 'Конфигуриши и управљај ACL листама.',
        'Configure your own log text for PGP.' => 'Конфигуриши сопствени лог текст за PGP.',
        'Configures a default TicketDynamicField setting. "Name" defines the dynamic field which should be used, "Value" is the data that will be set, and "Event" defines the trigger event. Please check the developer manual (http://doc.otrs.org/), chapter "Ticket Event Module".' =>
            'Конфигуриши подразумевана подешавања динамичког поља тикета. "Име" дефинише динамичко поље које би се требало користити, "Вредност" је податак који треба подесити и "Догађај" дефинише покретача догађаја. Молимо проверите упутство за програмере (http://doc.otrs.org/), поглавље "Ticket Event Module".',
        'Controls if customers have the ability to sort their tickets.' =>
            'Контролише да ли корисници имају могућност да сортирају своје тикете.',
        'Controls if more than one from entry can be set in the new phone ticket in the agent interface.' =>
            'Контролише да ли више од једног улаза може бити подешено у новом телефонском тикету у интерфејсу оператера.',
        'Controls if the ticket and article seen flags are removed when a ticket is archived.' =>
            'Контролише да ли су заставицом обележени тикет и чланак уклоњени када је тикет архивиран.',
        'Converts HTML mails into text messages.' => 'Конвертује HTML поруке у текстуалне поруке.',
        'Create New process ticket' => 'Креирај нови процес за тикет',
        'Create and manage Service Level Agreements (SLAs).' => 'Креира и управља са SLA.',
        'Create and manage agents.' => 'Креирање и управљање оператерима.',
        'Create and manage attachments.' => 'Креирање и управљање прилозима.',
        'Create and manage customer users.' => 'Креирање и управљање корисницима корисника.',
        'Create and manage customers.' => 'Креирање и управљање корисницима.',
        'Create and manage dynamic fields.' => 'Креирање и управљање динамичким пољима.',
        'Create and manage event based notifications.' => 'Креирање и управљање обавештењима на бази догађаја.',
        'Create and manage groups.' => 'Креирање и управљање групама.',
        'Create and manage queues.' => 'Креирање и управљање редовима.',
        'Create and manage responses that are automatically sent.' => 'Креирање и управљање аутоматским одговорима.',
        'Create and manage roles.' => 'Креирање и управљање улогама.',
        'Create and manage salutations.' => 'Kreiranje i upravljanje pozdravima.',
        'Create and manage services.' => 'Креирање и управљање сервисима.',
        'Create and manage signatures.' => 'Креирање и управљање потписима.',
        'Create and manage templates.' => 'Креирање и управљање шаблонима.',
        'Create and manage ticket priorities.' => 'Креирање и управљање приоритетима тикета.',
        'Create and manage ticket states.' => 'Креирање и управљање статусима тикета.',
        'Create and manage ticket types.' => 'Креирање и управљање типовима тикета.',
        'Create and manage web services.' => 'Креирање и управљање веб сервисима.',
        'Create new email ticket and send this out (outbound)' => 'Отвори нови имејл тикет и пошаљи ово (одлазни)',
        'Create new phone ticket (inbound)' => 'Креирај нови телефонски тикет (долазни позив)',
        'Create new process ticket' => 'Креирај нови процес за тикет',
        'Custom text for the page shown to customers that have no tickets yet.' =>
            'Наменски текст за страну која се приказује корисницима да још увек немају тикете.',
        'Customer Company Administration' => 'Администрација фирме корисника',
        'Customer Company Administration.' => '',
        'Customer Company Information' => 'Информација фирме корисника',
        'Customer Information Center.' => '',
        'Customer User <-> Groups' => 'Корисник <-> Групе',
        'Customer User <-> Services' => 'Корисник <-> Услуге',
        'Customer User Administration' => 'Администрација корисника',
        'Customer User Administration.' => '',
        'Customer Users' => 'Корисници',
        'Customer item (icon) which shows the closed tickets of this customer as info block. Setting CustomerUserLogin to 1 searches for tickets based on login name rather than CustomerID.' =>
            'Корисничка ставка (икона) која показује отворене тикете овог корисника као инфо блок. Подешавање Пријаве корисника корисника (CustomerUserLogin) за претрагу за тикете заснива се пре на пријави имена него на ИД корисника.',
        'Customer item (icon) which shows the open tickets of this customer as info block. Setting CustomerUserLogin to 1 searches for tickets based on login name rather than CustomerID.' =>
            'Korisnička stavka (ikona) koja pokazuje otvorene tikete ovog korisnika kao info blok. Подешавање Пријаве корисника корисника (CustomerUserLogin) за претрагу за тикете заснива се пре на пријави имена него на ИД корисника.',
        'CustomerName' => 'Назив корисника',
        'Customers <-> Groups' => 'Корисници <-> Групе',
        'Data used to export the search result in CSV format.' => 'Подаци употребљени за ивоз резултата претраживања у CSV формату.',
        'Date / Time' => 'Датум / Време',
        'Debugs the translation set. If this is set to "Yes" all strings (text) without translations are written to STDERR. This can be helpful when you are creating a new translation file. Otherwise, this option should remain set to "No".' =>
            'Уклањање грешака комплета превода. Ако је ово подешено на "Да" целокупан низ знакова (текст) ће без превода бити уписан у STDERR. Ово може бити од помоћи приликом креирања нове датотеке превода. У супротном, ова опција би требала да остане подешена на "не".',
        'Default ACL values for ticket actions.' => 'Подразумеване ACL вредности за акције тикета.',
        'Default ProcessManagement entity prefixes for entity IDs that are automatically generated.' =>
            'Подразумевани префикси објекта за управљање процесом за ИЂеве објекта који су аутоматски генерисани.',
        'Default data to use on attribute for ticket search screen. Example: "TicketCreateTimePointFormat=year;TicketCreateTimePointStart=Last;TicketCreateTimePoint=2;".' =>
            'Подразумевани подаци за коришћење на атрибутима за приказ претраге тикета. Пример: TicketCreateTimePointFormat=year;TicketCreateTimePointStart=Last;TicketCreateTimePoint=2;".',
        'Default data to use on attribute for ticket search screen. Example: "TicketCreateTimeStartYear=2010;TicketCreateTimeStartMonth=10;TicketCreateTimeStartDay=4;TicketCreateTimeStopYear=2010;TicketCreateTimeStopMonth=11;TicketCreateTimeStopDay=3;".' =>
            'Подразумевани подаци за коришћење на атрибутима за приказ претраге тикета. Пример: "TicketCreateTimeStartYear=2010;TicketCreateTimeStartMonth=10;TicketCreateTimeStartDay=4;TicketCreateTimeStopYear=2010;TicketCreateTimeStopMonth=11;TicketCreateTimeStopDay=3;".',
        'Default loop protection module.' => 'Подразумевани модул заштите од петље.',
        'Default queue ID used by the system in the agent interface.' => 'Подразумевани ИД реда који користи систем у интерфејсу оператера.',
        'Default skin for OTRS 3.0 interface.' => 'Подразумевани изглед окружења за OTRS 3.0 интерфејс.',
        'Default skin for the agent interface (slim version).' => 'Подразумевани изглед окружења за интерфејс оператера (слаба верзија).',
        'Default skin for the agent interface.' => 'Подразумевани изглед окружења за интерфејс оператера.',
        'Default ticket ID used by the system in the agent interface.' =>
            'Подразумевани ИД тикета који користи систем у интерфејсу оператера.',
        'Default ticket ID used by the system in the customer interface.' =>
            'Подразумевани ИД тикета који користи систем у корисничком интерфејсу.',
        'Default value for NameX' => 'Подразумевана вредност за ИмеХ',
        'Define a filter for html output to add links behind a defined string. The element Image allows two input kinds. At once the name of an image (e.g. faq.png). In this case the OTRS image path will be used. The second possiblity is to insert the link to the image.' =>
            'Дефиниши филтер за html излаз да би додали везе иза дефинисаног низа знакова. Елемент Слика дозвољава два начина улаза. У једном назив слике (нпр. faq.png). У том случају биће коришћена OTRS путања слике. Други начин је уношење везе до слике.',
        'Define a mapping between variables of the customer user data (keys) and dynamic fields of a ticket (values). The purpose is to store customer user data in ticket dynamic fields. The dynamic fields must be present in the system and should be enabled for AgentTicketFreeText, so that they can be set/updated manually by the agent. They mustn\'t be enabled for AgentTicketPhone, AgentTicketEmail and AgentTicketCustomer. If they were, they would have precedence over the automatically set values. To use this mapping, you have to also activate the next setting below.' =>
            'Дефинисање мапирања између променљивих: подаци корисника (кључеви) и динамичких поља тикета (вредности). Циљ је да се сачувају подаци корисника  корисника у динамичком пољу тикета. Динамичка поља морају бити присутна у систему и треба да буду омогућена за  AgentTicketFreeText, тако да могу да буду мануелно подешена/ажурирана од стране оператера. Она не смеју бити омогућена за AgentTicketPhone, AgentTicketEmail и AgentTicketCustomer. Да су била, она би имала предност над аутоматски постављеним вредностима. За коришћење овог мапирања треба, такође, да активирате следећа подешавања.',
        'Define dynamic field name for end time. This field has to be manually added to the system as Ticket: "Date / Time" and must be activated in ticket creation screens and/or in any other ticket action screens.' =>
            'Дефиниши назив динамичког поља за крајње време. Ово поље мора бити мануелно додато систему као тикет: "Датум / Време" и морају бити активирани у екранима за креирање тикета и/или у било ком другом екрану са догађајима.',
        'Define dynamic field name for start time. This field has to be manually added to the system as Ticket: "Date / Time" and must be activated in ticket creation screens and/or in any other ticket action screens.' =>
            'Дефиниши назив динамичког поља за почетно време. Ово поље мора бити мануелно додато систему као тикет: "Датум / Време" и морају бити активирани у екранима за креирање тикета и/или у било ком другом екрану са догађајима.',
        'Define the max depth of queues.' => 'Дефиниши максималну дубину за редове.',
        'Define the start day of the week for the date picker.' => 'Дефиниши први дан у недељи за избор датума.',
        'Defines a customer item, which generates a LinkedIn icon at the end of a customer info block.' =>
            'Дефиниши ставку  корисника, која генерише LinkedIn икону на крају инфо блока  корисника.',
        'Defines a customer item, which generates a XING icon at the end of a customer info block.' =>
            'Дефинишие ставку  корисника, која генерише XING икону на крају инфо блока  корисника.',
        'Defines a customer item, which generates a google icon at the end of a customer info block.' =>
            'Дефинише ставку  корисника, која генерише google икону на крају инфо блока  корисника.',
        'Defines a customer item, which generates a google maps icon at the end of a customer info block.' =>
            'Дефинише ставку  корисника, која генерише google maps икону на крају инфо блока  корисника.',
        'Defines a default list of words, that are ignored by the spell checker.' =>
            'Дефинише подразумевану листу речи, које су игнорисане од стране провере правописа.',
        'Defines a filter for html output to add links behind CVE numbers. The element Image allows two input kinds. At once the name of an image (e.g. faq.png). In this case the OTRS image path will be used. The second possiblity is to insert the link to the image.' =>
            'Дефинише филтер за html излаз да би сте додали везе иза CVE бројева. Елемент Слика дозвољава два начина улаза. У једном назив слике (нпр. faq.png). И том случају биће коришћена OTRS путања слике. Други начин је уношење везе до слике.',
        'Defines a filter for html output to add links behind MSBulletin numbers. The element Image allows two input kinds. At once the name of an image (e.g. faq.png). In this case the OTRS image path will be used. The second possiblity is to insert the link to the image.' =>
            'Дефинише филтер за html излаз да би сте додали везе иза Microsoft знакова за набрајање или бројева Елемент Слика дозвољава два начина улаза. У једном назив слике (нпр. faq.png). И том случају биће коришћена OTRS путања слике. Други начин је уношење везе до слике.',
        'Defines a filter for html output to add links behind a defined string. The element Image allows two input kinds. At once the name of an image (e.g. faq.png). In this case the OTRS image path will be used. The second possiblity is to insert the link to the image.' =>
            'Дефинише филтер за html излаз да би сте додали везе иза дефинисаног низа знакова. Елемент Слика дозвољава два начина улаза. У једном назив слике (нпр. faq.png). И том случају биће коришћена OTRS путања слике. Други начин је уношење везе до слике.',
        'Defines a filter for html output to add links behind bugtraq numbers. The element Image allows two input kinds. At once the name of an image (e.g. faq.png). In this case the OTRS image path will be used. The second possiblity is to insert the link to the image.' =>
            'Дефинише филтер за html излаз да би сте додали везе иза "bugtraq" бројева. Елемент Слика дозвољава два начина улаза. У једном назив слике (нпр. faq.png). И том случају биће коришћена OTRS путања слике. Други начин је уношење везе до слике.',
        'Defines a filter to process the text in the articles, in order to highlight predefined keywords.' =>
            'Дефинише филтер за обраду текста у чланцима, да би се истакле унапред дефинисане кључне речи.',
        'Defines a regular expression that excludes some addresses from the syntax check (if "CheckEmailAddresses" is set to "Yes"). Please enter a regex in this field for email addresses, that aren\'t syntactically valid, but are necessary for the system (i.e. "root@localhost").' =>
            'Дефинише регуларни израз који искључује неке адресе из провере синтаксе (ако је "ПровераЕмаилАдреса" постављена на "Да"). Молимо вас унесите регуларни израз у ово поље за емаил адресе, који није синтаксно исправан, сли је неопходан за систем (нпр. "root@localhost").',
        'Defines a regular expression that filters all email addresses that should not be used in the application.' =>
            'Definiše regularni izraz koji kiltrira sve email adrese koje ne bi smele da se koriste u aplikaciji.',
        'Defines a useful module to load specific user options or to display news.' =>
            'Дефинише користан модул за учитавање одређених корисничких опција или за приказивање новости.',
        'Defines all the X-headers that should be scanned.' => 'Одређује сва Х-заглавља која треба скенирати.',
        'Defines all the languages that are available to the application. The Key/Content pair links the front-end display name to the appropriate language PM file. The "Key" value should be the base-name of the PM file (i.e. de.pm is the file, then de is the "Key" value). The "Content" value should be the display name for the front-end. Specify any own-defined language here (see the developer documentation http://doc.otrs.org/ for more infomation). Please remember to use the HTML equivalents for non-ASCII characters (i.e. for the German oe = o umlaut, it is necessary to use the &ouml; symbol).' =>
            'Дефинише све језике доступне у апликацији. Пар Кључ/Садржај повезује главни приказ имена у корисничком делу са одговарајућим језичким PM директоријумом. Вредност "Кључа" мора бити основни назив PM директоријума (нпр. de.pm је директоријум, онда је de вредност "Кључа"). Вредност "Садржаја" мора бити приказано име за кориснички део. Овде наведите било који од језика које сте сами дефинисали (за више информација погледајте програмерску документацију на http://doc.otrs.org/). Молимо вас запамтите да користите HTML еквиваленте за не-ASCII карактере (нпр. за Немачки ое = о са двотачком, неопходно је да користите симбол &ouml;).',
        'Defines all the parameters for the RefreshTime object in the customer preferences of the customer interface.' =>
            'Одређује све параметре за објекат Време Освежавања у поставкама корисника у интерфејсу корисника.',
        'Defines all the parameters for the ShownTickets object in the customer preferences of the customer interface.' =>
            'Одређује све параметре за објекат Приказани Тикети у поставкама корисника у интерфејсу корисника.',
        'Defines all the parameters for this item in the customer preferences.' =>
            'Одређује све параметре за ову ставку у корисничким подешавањима.',
        'Defines all the possible stats output formats.' => 'Одређује све могуће излазне формате статистике.',
        'Defines an alternate URL, where the login link refers to.' => 'Одређује алтернативну URL адресу, на коју указује веза за пријављивање.',
        'Defines an alternate URL, where the logout link refers to.' => 'Одређује алтернативну URL адресу, на коју указује веза за одављивање.',
        'Defines an alternate login URL for the customer panel..' => 'дређује алтернативну URL адресу пријављивања за кориснички панел.',
        'Defines an alternate logout URL for the customer panel.' => 'дређује алтернативну URL адресу одјављивања за кориснички панел.',
        'Defines an external link to the database of the customer (e.g. \'http://yourhost/customer.php?CID=$Data{"CustomerID"}\' or \'\').' =>
            'Дефинише спољну везу са базом података  корисника (нпр.\'http://yourhost/customer.php?CID=$Data{"CustomerID"}\' или \'\').',
        'Defines from which ticket attributes the agent can select the result order.' =>
            'Дефинише из ког атрибута тикета оператер може да изабере редослед резултата.',
        'Defines how the From field from the emails (sent from answers and email tickets) should look like.' =>
            'Дефинише како поље Од у имејл порукама (послато из одговора и имејл тикета) треба да изгледа.',
        'Defines if a pre-sorting by priority should be done in the queue view.' =>
            'Одређује ако претходно сортирање по приоритету треба да се уради у приказу реда.',
        'Defines if a ticket lock is required in the close ticket screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' =>
            'Одређује ако је потребно закључати тикет у затвореном приказу екрана тикета у интерфејсу оператера (ако тикет још увек није закључан, тикет ће добити статус закључан и тренутни оператер ће бити аутоматски постављен као власник).',
        'Defines if a ticket lock is required in the ticket bounce screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' =>
            'Одређује ако је потребно закључати тикет на приказу екрана за повраћај тикета у интерфејсу оператера (ако тикет још увек није закључан, тикет ће добити статус закључан и тренутни оператер ће бити аутоматски постављен као власник).',
        'Defines if a ticket lock is required in the ticket compose screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' =>
            'Одређује ако је потребно закључати тикет на приказу екрана за отварање тикета у интерфејсу оператера (ако тикет још увек није закључан, тикет ће добити статус закључан и тренутни оператер ће бити аутоматски постављен као власник).',
        'Defines if a ticket lock is required in the ticket forward screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' =>
            'Одређује ако је потребно закључати тикет на приказу екрана за прослеђивање тикета у интерфејсу оператера (ако тикет још увек није закључан, тикет ће добити статус закључан и тренутни оператер ће бити аутоматски постављен као власник).',
        'Defines if a ticket lock is required in the ticket free text screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' =>
            'Одређује ако је потребно закључати тикет на приказу екрана слободног текста тикета у интерфејсу оператера (ако тикет још увек није закључан, тикет ће добити статус закључан и тренутни оператер ће бити аутоматски постављен као власник).',
        'Defines if a ticket lock is required in the ticket merge screen of a zoomed ticket in the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' =>
            'Одређује ако је потребно закључати тикет на приказу екрана за спајање тикета при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера (ако тикет још увек није закључан, тикет ће добити статус закључан и тренутни оператер ће бити аутоматски постављен као власник).',
        'Defines if a ticket lock is required in the ticket note screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' =>
            'Одређује ако је потребно закључати тикет на приказу екрана за напомену тикета у интерфејсу оператера (ако тикет још увек није закључан, тикет ће добити статус закључан и тренутни оператер ће бити аутоматски постављен као власник).',
        'Defines if a ticket lock is required in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' =>
            'Одређује ако је потребно закључати тикет на приказу екрана власника тикета при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера (ако тикет још увек није закључан, тикет ће добити статус закључан и тренутни оператер ће бити аутоматски постављен као власник).',
        'Defines if a ticket lock is required in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' =>
            'Одређује ако је потребно закључати тикет на приказу екрана тикета на чекању при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера (ако тикет још увек није закључан, тикет ће добити статус закључан и тренутни оператер ће бити аутоматски постављен као власник).',
        'Defines if a ticket lock is required in the ticket phone inbound screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' =>
            'Одређује ако је потребно закључати тикет на приказу екрана за тикет долазних телефонских позива у интерфејсу оператера (ако тикет још увек није закључан, тикет ће добити статус закључан и тренутни оператер ће бити аутоматски постављен као власник).',
        'Defines if a ticket lock is required in the ticket phone outbound screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' =>
            'Одређује ако је потребно закључати тикет на приказу екрана за тикет одлазних телефонских позива у интерфејсу оператера (ако тикет још увек није закључан, тикет ће добити статус закључан и тренутни оператер ће бити аутоматски постављен као власник).',
        'Defines if a ticket lock is required in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' =>
            'Одређује ако је потребно закључати тикет на приказу екрана приоритетног тикета при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера (ако тикет још увек није закључан, тикет ће добити статус закључан и тренутни оператер ће бити аутоматски постављен као власник).',
        'Defines if a ticket lock is required in the ticket responsible screen of the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' =>
            'Одређује ако је потребно закључати тикет на приказу екрана одговорног тикета у интерфејсу оператера (ако тикет још увек није закључан, тикет ће добити статус закључан и тренутни оператер ће бити аутоматски постављен као власник).',
        'Defines if a ticket lock is required to change the customer of a ticket in the agent interface (if the ticket isn\'t locked yet, the ticket gets locked and the current agent will be set automatically as its owner).' =>
            'Одређује ако је потребно закључати тикет да би променили корисника на тикету у интерфејсу оператера (ако тикет још увек није закључан, тикет ће добити статус закључан и тренутни оператер ће бити аутоматски постављен као власник).',
        'Defines if composed messages have to be spell checked in the agent interface.' =>
            'Одређује да ли порукама написаним у интерфејсу оператера треба урадити проверу правописа.',
        'Defines if the enhanced mode should be used (enables use of table, replace, subscript, superscript, paste from word, etc.).' =>
            'Određuje da li treba da se koristi poboljšani režim (omogućava korišćenje tabele, zamene, indeksiranja, eksponiranja, umetanja iz Word-a, itd.).',
        'Defines if the list for filters should be retrieve just from current tickets in system. Just for clarification, Customers list will always came from system\'s tickets.' =>
            'Одређује да ли листа за филтере треба вршити преузимање само из тренутних тикета у систему. Да разјаснимо, листа корисника ће увек долазити из системских тикета.',
        'Defines if time accounting is mandatory in the agent interface.' =>
            'Одређује да ли је обрачун времена обавезан у интерфејсу оператера.',
        'Defines if time accounting must be set to all tickets in bulk action.' =>
            'Одређује да ли обрачун времена мора бити подешен на свим тикетима у масовним акцијама.',
        'Defines queues that\'s tickets are used for displaying as calendar events.' =>
            'Дефинише редове које користе тикети за приказивање у виду календарских догађаја.',
        'Defines scheduler PID update time in seconds.' => 'Дефинише распоред времена ажурирања PID-а (идентификатора процеса) у секундама.',
        'Defines scheduler sleep time in seconds after processing all available tasks (floating point number).' =>
            'Дефинише распоред времена проведеног у режиму спавања у секундама после обрађивања свих расположивих задатака (број са покретним зарезом).',
        'Defines the IP regular expression for accessing the local repository. You need to enable this to have access to your local repository and the package::RepositoryList is required on the remote host.' =>
            'Дефинише регуларни израз за IP адресу за приступ локалном спремишту. Потребно је да им омогућите приступ вашем локалном спремишту и паковању: :RepositoryList се захтева на удаљеном host-у',
        'Defines the URL CSS path.' => 'Дефинише URL CSS путању.',
        'Defines the URL base path of icons, CSS and Java Script.' => 'Дефинише URL основну путању за иконе, CSS и Java Script.',
        'Defines the URL image path of icons for navigation.' => 'Дефинише URL путању до слика за навигационе иконе.',
        'Defines the URL java script path.' => 'Дефинише URL путању java скриптова.',
        'Defines the URL rich text editor path.' => 'Дефинише URL Reach Text Editor путању.',
        'Defines the address of a dedicated DNS server, if necessary, for the "CheckMXRecord" look-ups.' =>
            'Дефинише адресе наменског DNS сервера, уколико је потребно, за "CheckMXRecord" претраге.',
        'Defines the body text for notification mails sent to agents, about new password (after using this link the new password will be sent).' =>
            'Дефинише тело текста за обавештења о новој лозинки, послата оператерима путем имејлова (нова лозинка ће бити послата после коришћења ове везе).',
        'Defines the body text for notification mails sent to agents, with token about new requested password (after using this link the new password will be sent).' =>
            'Дефинише тело текста за обавештења послата оператерима путем имејлова, са токеном у вези нове захтеване лозинке (нова лозинка ће бити послата после коришћења ове везе).',
        'Defines the body text for notification mails sent to customers, about new account.' =>
            'Дефинише тело текста за обавештења послата корисницима путем имејлова, о новом налогу.',
        'Defines the body text for notification mails sent to customers, about new password (after using this link the new password will be sent).' =>
            'Дефинише тело текста за обавештења послата корисницима путем имејлова, о новој лозинки (нова лозинка ће бити послата после коришћења ове везе).',
        'Defines the body text for notification mails sent to customers, with token about new requested password (after using this link the new password will be sent).' =>
            'Дефинише тело текста за обавештења послата корисницима путем имејлова, са токеном у вези нове захтеване лозинке (нова лозинка ће бити послата после коришћења ове везе).',
        'Defines the body text for rejected emails.' => 'Дефинише садржај текста за одбачене поруке.',
        'Defines the boldness of the line drawed by the graph.' => 'Дефинише дебљину линија за грфиконе.',
        'Defines the calendar width in percent. Default is 95%.' => 'Дефинише ширину календара у процентима. Подразумевано је 95%.',
        'Defines the colors for the graphs.' => 'Дефинише боје за графиконе.',
        'Defines the column to store the keys for the preferences table.' =>
            'Дефинише колону за чување кључева табеле подешавања.',
        'Defines the config options for the autocompletion feature.' => 'Дефинише конфигурационе опције за функцију аутоматског довршавања.',
        'Defines the config parameters of this item, to be shown in the preferences view.' =>
            'Дефинише конфигурационе параметре за ову ставку, да буду приказани у приказу подешавања.',
        'Defines the config parameters of this item, to be shown in the preferences view. Take care to maintain the dictionaries installed in the system in the data section.' =>
            'Дефинише конфигурационе параметре за ову ставку, да буду приказани у приказу подешавања. Водити рачуна о одржавању речника инсталираних у систему у секцији података.',
        'Defines the connections for http/ftp, via a proxy.' => 'Дефинише конекције за http/ftp преко посредника.',
        'Defines the date input format used in forms (option or input fields).' =>
            'Дефинише форноса датума у формуларе (опционо или поља за унос).',
        'Defines the default CSS used in rich text editors.' => 'Дефинише подразумевани CSS употребљен у RTF уређивању.',
        'Defines the default auto response type of the article for this operation.' =>
            'Дефинише подразумевани тип аутоматског одговора чланка за ову операцију.',
        'Defines the default body of a note in the ticket free text screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише тело напомене на приказу екрана слободног текста тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default front-end (HTML) theme to be used by the agents and customers. If you like, you can add your own theme. Please refer the administrator manual located at http://doc.otrs.org/.' =>
            'Дефинише подразумевану тему главног корисничког дела (HTML) која ће бити коришћена од стране оператера или корисника. Уколико желите можете додати вашу личну тему. Молимо Вас да погледате упутство за администратора, које се налази на http://doc.otrs.org/.',
        'Defines the default front-end language. All the possible values are determined by the available language files on the system (see the next setting).' =>
            'Дефинише подразумевани језик главног корисничког дела. Све могуће вредности су одређене у расположивим језичким датотекама у систему (погледајте следећа подешавања).',
        'Defines the default history type in the customer interface.' => 'Дефинише подразумевани тип историје у интерфејсу  корисника.',
        'Defines the default maximum number of X-axis attributes for the time scale.' =>
            'Дефинише подразумевани максимални број атрибута на Х-оси временске скале.',
        'Defines the default maximum number of search results shown on the overview page.' =>
            'Дефинише подразумевани максимални број резултата претраге приказаних на страни прегледа.',
        'Defines the default next state for a ticket after customer follow up in the customer interface.' =>
            'Дефинише подразумевани следећи статус тикета након што корисник настави рад у интерфејсу корисника.',
        'Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the close ticket screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани следећи статус тикета после додавања напомене у приказу екрана затвореног тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket bulk screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани следећи статус тикета после додавања напомене у приказу екрана масовних тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket free text screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани следећи статус тикета после додавања напомене у приказу екрана тикета слободног текста у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket note screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани следећи статус тикета после додавања напомене у приказу екрана напомене тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани следећи статус тикета после додавања напомене у приказу екрана власника тикета, при увећаном приказу тикета, у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани следећи статус тикета после додавања напомене у приказу екрана тикета на чекању, при увећаном приказу тикета, у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани следећи статус тикета после додавања напомене у приказу екрана приоритног тикета, при увећаном приказу тикета, у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default next state of a ticket after adding a note, in the ticket responsible screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани следећи статус тикета после додавања напомене у приказу екрана одговорног тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default next state of a ticket after being bounced, in the ticket bounce screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани следећи статус тикета после додавања напомене у приказу екрана за повраћај тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default next state of a ticket after being forwarded, in the ticket forward screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани следећи статус тикета после додавања напомене у приказу екрана за прослеђивање тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default next state of a ticket if it is composed / answered in the ticket compose screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани следећи статус тикета уколико је састављено / одговорено у приказу екрана за отварање тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default note body text for phone tickets in the ticket phone inbound screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани следећи статус телефонских тикета у приказу екрана тикета за долазне телефонске позиве у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default note body text for phone tickets in the ticket phone outbound screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани следећи статус телефонских тикета у приказу екрана тикета за одлазне телефонске позиве у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default priority of follow up customer tickets in the ticket zoom screen in the customer interface.' =>
            'Дефинише подразумевани приоритет тикета корисника за наставак при увећаном приказу екрана тикета у интерфејсу  корисника.',
        'Defines the default priority of new customer tickets in the customer interface.' =>
            'Одређује подразумевани приоритет за нове корисничке тикете у интерфејсу  корисника.',
        'Defines the default priority of new tickets.' => 'Одређује подразумевани приоритет за нове тикете.',
        'Defines the default queue for new customer tickets in the customer interface.' =>
            'Одређује подразумевани ред за нове корисничке тикете у интерфејсу корисника.',
        'Defines the default selection at the drop down menu for dynamic objects (Form: Common Specification).' =>
            'Дефинише подразумевани избор из падајућег менија за динамичке објекте (Од: Заједничка спецификација).',
        'Defines the default selection at the drop down menu for permissions (Form: Common Specification).' =>
            'Дефинише подразумевани избор из падајућег менија за дозволе (Од: Заједничка спецификација).',
        'Defines the default selection at the drop down menu for stats format (Form: Common Specification). Please insert the format key (see Stats::Format).' =>
            'Дефинише подразумевани избор из падајућег менија за статус формата (Од: Заједничка спецификација). Молимо вас да убаците кључ формата (види статистика :: Format).',
        'Defines the default sender type for phone tickets in the ticket phone inbound screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани тип пошиљаоца за телефонске тикете на приказу екрана за тикет долазних телефонских позива у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default sender type for phone tickets in the ticket phone outbound screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани тип пошиљаоца за телефонске тикете на приказу екрана за тикет одлазних телефонских позива у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default sender type for tickets in the ticket zoom screen of the customer interface.' =>
            'Дефинише подразумевани тип пошиљаоца за тикете на увећаном приказу екрана тикета у интерфејсу корисника.',
        'Defines the default shown ticket search attribute for ticket search screen.' =>
            'Дефинише подразумевани приказ претраге атрибута тикета за приказ екрана претраге тикета.',
        'Defines the default shown ticket search attribute for ticket search screen. Example: "Key" must have the name of the Dynamic Field in this case \'X\', "Content" must have the value of the Dynamic Field depending on the Dynamic Field type,  Text: \'a text\', Dropdown: \'1\', Date/Time: \'Search_DynamicField_XTimeSlotStartYear=1974; Search_DynamicField_XTimeSlotStartMonth=01; Search_DynamicField_XTimeSlotStartDay=26; Search_DynamicField_XTimeSlotStartHour=00; Search_DynamicField_XTimeSlotStartMinute=00; Search_DynamicField_XTimeSlotStartSecond=00; Search_DynamicField_XTimeSlotStopYear=2013; Search_DynamicField_XTimeSlotStopMonth=01; Search_DynamicField_XTimeSlotStopDay=26; Search_DynamicField_XTimeSlotStopHour=23; Search_DynamicField_XTimeSlotStopMinute=59; Search_DynamicField_XTimeSlotStopSecond=59;\' and or \'Search_DynamicField_XTimePointFormat=week; Search_DynamicField_XTimePointStart=Before; Search_DynamicField_XTimePointValue=7\';.' =>
            'Дефинише подразумевани приказ претраге атрибута тикета за приказ екрана претраге тикета. Пример: "Кључ" мора имати назив динамичког поља, у овом случају \'X\', "Садржај" мора имати вредност динамичког поља у зависности од типа динамичког поља, Текст \'a text\', Падајући: \'1\', Датум/Време: \'Search_DynamicField_XTimeSlotStartYear=1974; Search_DynamicField_XTimeSlotStartMonth=01; Search_DynamicField_XTimeSlotStartDay=26; Search_DynamicField_XTimeSlotStartHour=00; Search_DynamicField_XTimeSlotStartMinute=00; Search_DynamicField_XTimeSlotStartSecond=00; Search_DynamicField_XTimeSlotStopYear=2013; Search_DynamicField_XTimeSlotStopMonth=01; Search_DynamicField_XTimeSlotStopDay=26; Search_DynamicField_XTimeSlotStopHour=23; Search_DynamicField_XTimeSlotStopMinute=59; Search_DynamicField_XTimeSlotStopSecond=59;\' и или \'Search_DynamicField_XTimePointFormat=week; Search_DynamicField_XTimePointStart=Before; Search_DynamicField_XTimePointValue=7\';.',
        'Defines the default sort criteria for all queues displayed in the queue view.' =>
            'Одређује подразумевани критеријум сортирања за све редове приказане у прегледу реда.',
        'Defines the default sort order for all queues in the queue view, after priority sort.' =>
            'Одређује подразумевани редослед сортирања за све редове приказане у приказу реда, након сортирања по приоритету.',
        'Defines the default spell checker dictionary.' => 'Одређује подразумевани речник за проверу правописа.',
        'Defines the default state of new customer tickets in the customer interface.' =>
            'Одређује подразумевани статус тикета новог корисника у интерфејсу корисника.',
        'Defines the default state of new tickets.' => 'Одређује подразумевани статус нових тикета.',
        'Defines the default subject for phone tickets in the ticket phone inbound screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани предмет за телефонске тикете на приказу екрана за тикет долазних телефонских позива у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default subject for phone tickets in the ticket phone outbound screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани предмет за телефонске тикете на приказу екрана за тикет одлазних телефонских позива у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default subject of a note in the ticket free text screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани предмет напомене за приказ екрана тикета слободног текста у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default ticket attribute for ticket sorting in a ticket search of the customer interface.' =>
            'Дефинише подразумевани атрибут тиката за сортирање тикета у претрази тикета интерфејса  корисника',
        'Defines the default ticket attribute for ticket sorting in the escalation view of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани атрибут тикета за сортирање тикета у ескалационом прегледу интерфејса оператера.',
        'Defines the default ticket attribute for ticket sorting in the locked ticket view of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани атрибут тикета за сортирање тикета у прегледу закључаног тикета интерфејса оператера.',
        'Defines the default ticket attribute for ticket sorting in the responsible view of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани атрибут тикета за сортирање тикета у одговорном прегледу интерфејса оператера.',
        'Defines the default ticket attribute for ticket sorting in the status view of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани атрибут тикета за сортирање тикета у прегледу статуса интерфејса оператера.',
        'Defines the default ticket attribute for ticket sorting in the watch view of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани атрибут тикета за сортирање тикета у посматраном прегледу интерфејса оператера.',
        'Defines the default ticket attribute for ticket sorting of the ticket search result of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани атрибут тикета за сортирање тикета у резултату претраге тикета интерфејса оператера.',
        'Defines the default ticket attribute for ticket sorting of the ticket search result of this operation.' =>
            'Дефинише подразумевани атрибут тикета за сортирање тикета у резултату претраге тикета у овој операцији.',
        'Defines the default ticket bounced notification for customer/sender in the ticket bounce screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише напомене повратног тикета за  корисника/пошиљаоца на приказу екрана за повраћај тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default ticket next state after adding a phone note in the ticket phone inbound screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани следећи статус тикета после додавања телефонске напомене на приказу екрана за тикет долазних телефонских позива у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default ticket next state after adding a phone note in the ticket phone outbound screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани следећи статус тикета после додавања телефонске напомене на приказу екрана за тикет одлазних телефонских позива у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default ticket order (after priority sort) in the escalation view of the agent interface. Up: oldest on top. Down: latest on top.' =>
            'Дефинише подразумевани редослед тикета (после сортирања по приоритету) у ескалационом прегледу у интерфејсу опрератера. Горе: Најстарији на врху. Доле: Најновије на врху.',
        'Defines the default ticket order (after priority sort) in the status view of the agent interface. Up: oldest on top. Down: latest on top.' =>
            'Дефинише подразумевани редослед тикета (после сортирања по приоритету) у прегледу статуса у интерфејсу опрератера. Горе: Најстарији на врху. Доле: Најновије на врху.',
        'Defines the default ticket order in the responsible view of the agent interface. Up: oldest on top. Down: latest on top.' =>
            'Дефинише подразумевани редослед тикета (после сортирања по приоритету) у одговорном прегледу у интерфејсу опрератера. Горе: Најстарији на врху. Доле: Најновије на врху.',
        'Defines the default ticket order in the ticket locked view of the agent interface. Up: oldest on top. Down: latest on top.' =>
            'Дефинише подразумевани редослед тикета (после сортирања по приоритету) у прегледу закључаних тикета у интерфејсу опрератера. Горе: Најстарији на врху. Доле: Најновије на врху.',
        'Defines the default ticket order in the ticket search result of the agent interface. Up: oldest on top. Down: latest on top.' =>
            'Дефинише подразумевани редослед тикета (после сортирања по приоритету) у прегледу претраге тикета у интерфејсу опрератера. Горе: Најстарији на врху. Доле: Најновије на врху.',
        'Defines the default ticket order in the ticket search result of the this operation. Up: oldest on top. Down: latest on top.' =>
            'Дефинише подразумевани редослед тикета у прегледу претраге тикета у овој операцији. Горе: Најстарији на врху. Доле: Најновије на врху.',
        'Defines the default ticket order in the watch view of the agent interface. Up: oldest on top. Down: latest on top.' =>
            'Дефинише подразумевани редослед тикета у посматраном прегледу интерфејса оператера. Горе: Најстарији на врху. Доле: Најновије на врху.',
        'Defines the default ticket order of a search result in the customer interface. Up: oldest on top. Down: latest on top.' =>
            'Дефинише подразумевани редослед тикета у прегледу претраге резултата у интерфејсу корисника. Горе: Најстарији на врху. Доле: Најновије на врху.',
        'Defines the default ticket priority in the close ticket screen of the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани приоритет тикета на приказу екрана затвореног тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default ticket priority in the ticket bulk screen of the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани приоритет тикета на приказу екрана масовних тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default ticket priority in the ticket free text screen of the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани приоритет тикета на приказу екрана тикета слободног текста у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default ticket priority in the ticket note screen of the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани приоритет тикета на приказу екрана напомене тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default ticket priority in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани приоритет тикета на приказу екрана власника тикета при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default ticket priority in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани приоритет тикета на приказу екрана власника тикета на чекању при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default ticket priority in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани приоритет тикета на приказу екрана приоритетног тикета при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера',
        'Defines the default ticket priority in the ticket responsible screen of the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани приоритет тикета на приказу екрана одговорног тикета интерфејса оператера.',
        'Defines the default ticket type for new customer tickets in the customer interface.' =>
            'Одређује подразумевани тип тикета за тикете новог корисника у интерфејсу корисника.',
        'Defines the default type for article in the customer interface.' =>
            'Одређује подразумевани тип чланка у интерфејсу корисника.',
        'Defines the default type of forwarded message in the ticket forward screen of the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани тип прослеђене поруке на приказ екрана прослеђених тикета интерфејса оператера.',
        'Defines the default type of the article for this operation.' => 'Određuje podrazumevani tip članka za ovu operaciju.',
        'Defines the default type of the note in the close ticket screen of the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани тип напомене на приказу екрана затвореног тикета интерфејса оператера.',
        'Defines the default type of the note in the ticket bulk screen of the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани тип напомене на приказу екрана масовних тикета интерфејса оператера.',
        'Defines the default type of the note in the ticket free text screen of the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани тип напомене на приказу екрана тикета слободног текста интерфејса оператера.',
        'Defines the default type of the note in the ticket note screen of the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани тип напомене на приказу екрана напомене тикета интерфејса оператера.',
        'Defines the default type of the note in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани тип напомене на приказу екрана власника тикета при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default type of the note in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани тип напомене на приказу екрана тикета на чекању при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default type of the note in the ticket phone inbound screen of the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани тип напомене на приказу екрана за тикет долазних телефонских позива интерфејса оператера.',
        'Defines the default type of the note in the ticket phone outbound screen of the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани тип напомене на приказу екрана за тикет одлазних телефонских позива интерфејса оператера.',
        'Defines the default type of the note in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани тип напомене на приказу екрана приоритетног тикета при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the default type of the note in the ticket responsible screen of the agent interface.' =>
            'Одређује подразумевани тип напомене на приказу екрана одговорног тикета интерфејса оператера.',
        'Defines the default type of the note in the ticket zoom screen of the customer interface.' =>
            'Одређује подразумевани тип напомене на екрану увећаног приказа тикета интерфејса корисника.',
        'Defines the default used Frontend-Module if no Action parameter given in the url on the agent interface.' =>
            'Дефинише подразумевани употребљени модул корисничког дела, ако акциони параметар није дат у url на инерфејсу оператера.',
        'Defines the default used Frontend-Module if no Action parameter given in the url on the customer interface.' =>
            'Дефинише подразумевани употребљени модул корисничког дела, ако акциони параметар није дат у url на инерфејсу корисника.',
        'Defines the default value for the action parameter for the public frontend. The action parameter is used in the scripts of the system.' =>
            'Дефинише подрезумевану вредност за акциони параметар за јавни кориснички део. Акциони параметар је коришћен у скриптама система.',
        'Defines the default viewable sender types of a ticket (default: customer).' =>
            'Дефинише подразумевани тип видљивог пошиљаоца тикета (подразмевано: корисник).',
        'Defines the dynamic fields that are used for displaying on calendar events.' =>
            'Дефинише динамичка поља која се користе за приказивање на календару догађаја.',
        'Defines the filter that processes the text in the articles, in order to highlight URLs.' =>
            'Дефинише филтер који обрађује текст у чланцима, да би се истакле URL адресе.',
        'Defines the format of responses in the ticket compose screen of the agent interface ($QData{"OrigFrom"} is From 1:1, $QData{"OrigFromName"} is only realname of From).' =>
            'Дефинише формат одговара на приказу екрана за отварање тикета интерфејса оператера ($QData{"OrigFrom"} је од 1:1, $QData{"OrigFromName"} је једино право име од Од (From)).',
        'Defines the fully qualified domain name of the system. This setting is used as a variable, OTRS_CONFIG_FQDN which is found in all forms of messaging used by the application, to build links to the tickets within your system.' =>
            'Дефинише потпуно квалификовано име домена система. Ово подешавање се користи као променљива OTRS_CONFIG_FQDN, која се налази у свим формама порука и користи од стране апликације, за грађење веза до тикета унутар вашег система.',
        'Defines the groups every customer user will be in (if CustomerGroupSupport is enabled and you don\'t want to manage every user for these groups).' =>
            'Дефинише групе у којима ће се налазити сваки корисник (ако је CustomerGroupSupport (Подршка групи корисника) активирана и не желите да управљате сваким корисником из ових група).',
        'Defines the height for the rich text editor component for this screen. Enter number (pixels) or percent value (relative).' =>
            'Одређује висину за компоненту Rich Text Editor за овај приказ екрана. Унеси број (пиксели) или процентуалну вредност (релативну).',
        'Defines the height for the rich text editor component. Enter number (pixels) or percent value (relative).' =>
            'Одређује висину за компоненту Rich Text Editor. Унеси број (пиксели) или процентуалну вредност (релативну).',
        'Defines the height of the legend.' => 'Одређује висину легенде.',
        'Defines the history comment for the close ticket screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише коментар историје за приказ екрана активности затвореног тикета, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history comment for the email ticket screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише коментар историје за приказ екрана активности имејл тикета, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history comment for the phone ticket screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише коментар историје за приказ екрана активности телефонског тикета, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history comment for the ticket free text screen action, which gets used for ticket history.' =>
            'Дефинише коментар историје за приказ екрана активности тикета слебодног текста, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history comment for the ticket note screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише коментар историје за приказ екрана активности напомене тикета, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history comment for the ticket owner screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише коментар историје за приказ екрана активности власника тикета, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history comment for the ticket pending screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише коментар историје за приказ екрана активности тикета на чекању, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history comment for the ticket phone inbound screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише коментар историје за приказ екрана активности долазнх телефонских позива тикета, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history comment for the ticket phone outbound screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише коментар историје за приказ екрана активности одлазнх телефонских позива тикета, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history comment for the ticket priority screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише коментар историје за приказ екрана активности приоритетних тикета, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history comment for the ticket responsible screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише коментар историје за приказ екрана активности одговорних тикета, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history comment for the ticket zoom action, which gets used for ticket history in the customer interface.' =>
            'Дефинише коментар историје за приказ екрана активности тикета увећаног приказа, који се користи за историју тикета у интерфејсу  корисника.',
        'Defines the history comment for this operation, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише коментар историје за ову операцију, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history type for the close ticket screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише тип историје за приказ екрана активности затвореног тикета, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history type for the email ticket screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише тип историје за приказ екрана активности имејл тикета, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history type for the phone ticket screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише тип историје за приказ екрана активности телефонског тикета, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history type for the ticket free text screen action, which gets used for ticket history.' =>
            'Дефинише тип историје за приказ екрана активности тикета слободног текста, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history type for the ticket note screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише тип историје за приказ екрана активности напомене тикета, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history type for the ticket owner screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише тип историје за приказ екрана активности власника тикета, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history type for the ticket pending screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише тип историје за приказ екрана активности тикета на чекању, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history type for the ticket phone inbound screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише тип историје за приказ екрана активности тикета долазних телефонских позива, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history type for the ticket phone outbound screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише тип историје за приказ екрана активности тикета одлазних телефонских позива, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history type for the ticket priority screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише тип историје за приказ екрана активности приоритетног тикета, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history type for the ticket responsible screen action, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише тип историје за приказ екрана активности одговорног тикета, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the history type for the ticket zoom action, which gets used for ticket history in the customer interface.' =>
            'Дефинише тип историје за приказ екрана активности увећаног приказа тикета, који се користи за историју тикета у интерфејсу  корисника.',
        'Defines the history type for this operation, which gets used for ticket history in the agent interface.' =>
            'Дефинише тип историје за ову операцију, који се користи за историју тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the hours and week days of the indicated calendar, to count the working time.' =>
            'Одређује сате и дане у недељи у назначеном календару, ради рачунања радног времена.',
        'Defines the hours and week days to count the working time.' => 'Одређује сате и дане у недељи у назначеном календару, ради рачунања радног времена.',
        'Defines the key to be checked with Kernel::Modules::AgentInfo module. If this user preferences key is true, the message is accepted by the system.' =>
            'Дефинише кључ који треба проверити са "Kernel::Modules::AgentInfo" модулом. Ако је овај кориснички параметар кључа тачан, порука ће бити прихваћена од стране система.',
        'Defines the key to check with CustomerAccept. If this user preferences key is true, then the message is accepted by the system.' =>
            'Дефинише кључ који треба проверити са "CustomerAccept" (Прихватање корисника). Ако је овај кориснички параметар кључа тачан, порука ће бити прихваћена од стране система.',
        'Defines the legend font in graphs (place custom fonts in var/fonts).' =>
            'Дефинише фонт за легенду графикона (поставитe прилагођене фонтове у  var/fonts). ',
        'Defines the link type \'Normal\'. If the source name and the target name contain the same value, the resulting link is a non-directional one; otherwise, the result is a directional link.' =>
            'Дефинише тип везе \'Normal\'. Ако назив извора и назив циља садрже исте вредности, добијена веза се сматра неусмереном; у супротном се као резултат добија усмерена веза. ',
        'Defines the link type \'ParentChild\'. If the source name and the target name contain the same value, the resulting link is a non-directional one; otherwise, the result is a directional link.' =>
            'Дефинише тип везе \'ParentChild\'. Ако назив извора и назив циља садрже исте вредности, добијена веза се сматра неусмереном; у супротном се као резултат добија усмерена веза. ',
        'Defines the link type groups. The link types of the same group cancel one another. Example: If ticket A is linked per a \'Normal\' link with ticket B, then these tickets could not be additionally linked with link of a \'ParentChild\' relationship.' =>
            'Дефинише тип везе група. Типови везе исте групе поништавају једни друге. Пример: Ако је тикет А везан преко \'Normal\' везе са тикетом Б, онда ови тикети не могу бити додатно везани везом \'ParentChild\' односа.',
        'Defines the list of online repositories. Another installations can be used as repository, for example: Key="http://example.com/otrs/public.pl?Action=PublicRepository;File=" and Content="Some Name".' =>
            'Дефинише листу online спремишта. Још инсталација може да се користи као спремиште, на пример: Кључ="http://example.com/otrs/public.pl?Action=PublicRepository;File=" и Садржај="Some Name".',
        'Defines the list of possible next actions on an error screen.' =>
            'Дефинише листу могућих следећих акција на приказу екрана са грешком.',
        'Defines the list of types for templates.' => 'Дефинише листу типова шаблона.',
        'Defines the location to get online repository list for additional packages. The first available result will be used.' =>
            'Дефинише локацију за добијање списка online спремишта за додатне пакете. Први расположиви резултат ће бити коришћен.',
        'Defines the log module for the system. "File" writes all messages in a given logfile, "SysLog" uses the syslog daemon of the system, e.g. syslogd.' =>
            'Дефинише лог модул за систем. "File" пише све поруке у датој лог датотеци, "SysLog" користи системски лог "daemon" система, нпр. syslogd.',
        'Defines the maximal size (in bytes) for file uploads via the browser. Warning: Setting this option to a value which is too low could cause many masks in your OTRS instance to stop working (probably any mask which takes input from the user).' =>
            'Дефинише максималну величину (у бајтовима) за слање датотеке преко претраживача. Упозорење: Подешавање ове опције на сувише малу вредност може узроковати многе маске у вашем OTRS-у да престане да ради (вероватно свака маска која има улаз од корисника).',
        'Defines the maximal valid time (in seconds) for a session id.' =>
            'Дефинише максимално време важења (у секундама) за ИД сесије.',
        'Defines the maximum length (in characters) for a scheduler task data. WARNING: Do not modify this setting unless you are sure of the current Database length for \'task_data\' filed from \'scheduler_data_list\' table.' =>
            'Дефинише максималну дужину (у карактерима) податка задатка планера. УПОЗОРЕЊЕ: Не мењајте ова подешавања све док не будете сигурни у дужину тренутне базе података за \'task_data\' попуњену из \'scheduler_data_list\' табеле.',
        'Defines the maximum number of pages per PDF file.' => 'Дефинише максимални број страна по PDF датотеци.',
        'Defines the maximum size (in MB) of the log file.' => 'Дефинише максималну величину лог датотеке (у мегабајтима).',
        'Defines the module that shows a generic notification in the agent interface. Either "Text" - if configured - or the contents of "File" will be displayed.' =>
            'Дефинише модул који приказује генеричку напомену у интерфејсу оператера. Биће приказан или "Text" (ако је конфигурсан) или садржај "File".',
        'Defines the module that shows all the currently loged in customers in the agent interface.' =>
            'Дефинише модул који приказује све тренутно пријављене кориснике у интерфејсу оператера.',
        'Defines the module that shows all the currently logged in agents in the agent interface.' =>
            'Дефинише модул који приказује све тренутно пријављене оператере у интерфејсу оператера.',
        'Defines the module that shows the currently loged in agents in the customer interface.' =>
            'Дефинише модул који приказује све тренутно пријављене оператере у интерфејсу корисника.',
        'Defines the module that shows the currently loged in customers in the customer interface.' =>
            'Дефинише модул који приказује све тренутно пријављене кориснике у интерфејсу корисника.',
        'Defines the module to authenticate customers.' => 'Дефинише модул за аутентификацију корисника.',
        'Defines the module to display a notification in the agent interface if the scheduler is not running.' =>
            'Дефинише модул за приказивање обавештења у интерфејсу оператера ако планер не ради.',
        'Defines the module to display a notification in the agent interface, if the agent is logged in while having out-of-office active.' =>
            'Дефинише модул за приказивање обавештења у интерфејсу оператера ако је оператер пријављен на систем док је опција "ван канцеларије" активна.',
        'Defines the module to display a notification in the agent interface, if the system is used by the admin user (normally you shouldn\'t work as admin).' =>
            'Дефинише модул за приказивање обавештења у интерфејсу оператера ако се систем користи од стране админ корисника (нормално не треба да раде као администратор).',
        'Defines the module to generate html refresh headers of html sites, in the customer interface.' =>
            'Дефинише модул за генерисање html освежавања заглавља html сајтова у интерфејсу корисника.',
        'Defines the module to generate html refresh headers of html sites.' =>
            'Дефинише модул за генерисање html освежавања заглавља html сајтова.',
        'Defines the module to send emails. "Sendmail" directly uses the sendmail binary of your operating system. Any of the "SMTP" mechanisms use a specified (external) mailserver. "DoNotSendEmail" doesn\'t send emails and it is useful for test systems.' =>
            'Дефинише модуле за слање имејлова. "Sendmail" (пошаљи маил) директно користи пошаљи мејл бинарни код вашег оперативног система. Сваки од SMTP механизама користи специфични (екстерни) мејл сервер. "DoNotSendEmail" не шаље имејлове и то је корисно при тестирању система.',
        'Defines the module used to store the session data. With "DB" the frontend server can be splitted from the db server. "FS" is faster.' =>
            'Дефинише модул који се користи за складиштење података сесије. Са "DB" приступни сервер може бити одвојен од сервера базе података. "FS" је брже.',
        'Defines the name of the application, shown in the web interface, tabs and title bar of the web browser.' =>
            'Дефинише назив апликације, који се приказује у веб интерфејсу, картицама и насловној траци веб претраживача.',
        'Defines the name of the column to store the data in the preferences table.' =>
            'Дефинише назив колоне за складиштење података у табели параметара.',
        'Defines the name of the column to store the user identifier in the preferences table.' =>
            'Дефинише назив колоне за складиштење идентификације корисника у табели параметара.',
        'Defines the name of the indicated calendar.' => 'Дефинише назив назначеног календара.',
        'Defines the name of the key for customer sessions.' => 'Дефинише назив кључа за корисничке сесије.',
        'Defines the name of the session key. E.g. Session, SessionID or OTRS.' =>
            'Дефинише назив кључа сесије. Нпр. Сесија, Сесија ИД или OTRS.',
        'Defines the name of the table, where the customer preferences are stored.' =>
            'Дефинише назив табеле, где се складиште подешавања корисника.',
        'Defines the next possible states after composing / answering a ticket in the ticket compose screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише следеће могуће статусе након отварања / одговарања тикета у приказу екрана за отварање тикета интерфејса оператера.',
        'Defines the next possible states after forwarding a ticket in the ticket forward screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише следеће могуће статусе након прослеђивања тикета у приказу екрана за прослеђивање тикета интерфејса оператера.',
        'Defines the next possible states for customer tickets in the customer interface.' =>
            'Дефинише следеће могуће статусе за тикете корисника у интерфејсу корисника.',
        'Defines the next state of a ticket after adding a note, in the close ticket screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише следећи статус тикета након додавања напомене у приказу екрана затвореног тикета интерфејса оператера.',
        'Defines the next state of a ticket after adding a note, in the ticket bulk screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише следећи статус тикета након додавања напомене у приказу екрана масовних тикета интерфејса оператера.',
        'Defines the next state of a ticket after adding a note, in the ticket free text screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише следећи статус тикета након додавања напомене у приказу екрана тикета слободног текста интерфејса оператера.',
        'Defines the next state of a ticket after adding a note, in the ticket note screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише следећи статус тикета након додавања напомене у приказу екрана напомене тикета интерфејса оператера.',
        'Defines the next state of a ticket after adding a note, in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Дефинише следећи статус тикета након додавања напомене у приказу екрана власника тикета при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the next state of a ticket after adding a note, in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Дефинише следећи статус тикета након додавања напомене у приказу екрана тикета на чекању при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the next state of a ticket after adding a note, in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Дефинише следећи статус тикета након додавања напомене у приказу екрана приоритетног тикета при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the next state of a ticket after adding a note, in the ticket responsible screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише следећи статус тикета након додавања напомене у приказу екрана одговорног тикета у интерфејсу оператера.',
        'Defines the next state of a ticket after being bounced, in the ticket bounce screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише следећи статус тикета након враћања, у приказу екрана за повраћај тикета интерфејса оператера.',
        'Defines the next state of a ticket after being moved to another queue, in the move ticket screen of the agent interface.' =>
            'Дефинише следећи статус тикета након што је померен у други ред у приказу екрана помереног тикета интерфејса оператера.',
        'Defines the parameters for the customer preferences table.' => 'Дефинише параметре за табелу подешавања корисника.',
        'Defines the parameters for the dashboard backend. "Group" is used to restrict access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" indicates if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTL" indicates the cache expiration period in minutes for the plugin.' =>
            'Дефинише параметре за позадински приказ контролне табле. "Група" се користи да ограничи приступ plugin-у (нпр. Група: admin;group1;group2;). "Подразумевано" указује на то да је plugin подразумевано активиран или да је потребно да га корисник мануелно активира. "CacheTTL" указје на истек периода у минутама током ког се plugin чува у кешу.',
        'Defines the parameters for the dashboard backend. "Group" is used to restrict access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" indicates if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" defines the cache expiration period in minutes for the plugin.' =>
            'Дефинише параметре за позадински приказ контролне табле. "Група" се користи да ограничи приступ plugin-у (нпр. Група: admin;group1;group2;). "Подразумевано" указује на то да је plugin подразумевано активиран или да је потребно да га корисник мануелно активира. "CacheTTL" указје на истек периода у минутама током ког се plugin чува у кешу.',
        'Defines the parameters for the dashboard backend. "Limit" defines the number of entries displayed by default. "Group" is used to restrict access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" indicates if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTL" indicates the cache expiration period in minutes for the plugin.' =>
            'Дефинише параметре за позадински приказ контролне табле. "Лимит" дефинише број уноса подрезумевано приказаних. "Група" се користи да ограничи приступ plugin-у (нпр. Група: admin;group1;group2;)."Подразумевано" указује на то да је plugin подразумевано активиран или да је потребно да га корисник мануелно активира. "CacheTTL" указје на истек периода у минутама током ког се plugin чува у кешу.',
        'Defines the parameters for the dashboard backend. "Limit" defines the number of entries displayed by default. "Group" is used to restrict access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" indicates if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" defines the cache expiration period in minutes for the plugin.' =>
            'Дефинише параметре за позадински приказ контролне табле. "Лимит" дефинише број уноса подрезумевано приказаних. "Група" се користи да ограничи приступ plugin-у (нпр. Група: admin;group1;group2;)."Подразумевано" указује на то да је plugin подразумевано активиран или да је потребно да га корисник мануелно активира. "CacheTTL" указје на истек периода у минутама током ког се plugin чува у кешу.',
        'Defines the password to access the SOAP handle (bin/cgi-bin/rpc.pl).' =>
            'Дефинише лозинку за приступ SOAP руковању (bin/cgi-bin/rpc.pl).',
        'Defines the path and TTF-File to handle bold italic monospaced font in PDF documents.' =>
            'Дефинише путању и TTF-Директоријум за руковање подебљаним курзивним непропорционалним фонтом ("bold italic monospaced font") у PDF документима.',
        'Defines the path and TTF-File to handle bold italic proportional font in PDF documents.' =>
            'Дефинише путању и TTF-Директоријум за руковање подебљаним курзивним пропорционалним фонтом ("bold italic proportional font") у PDF документима.',
        'Defines the path and TTF-File to handle bold monospaced font in PDF documents.' =>
            'Дефинише путању и TTF-Директоријум за руковање подебљаним непропорционалним фонтом ("bold monospaced font") у PDF документима.',
        'Defines the path and TTF-File to handle bold proportional font in PDF documents.' =>
            'Дефинише путању и TTF-Директоријум за руковање подебљаним пропорционалним фонтом ("bold proportional font") у PDF документима.',
        'Defines the path and TTF-File to handle italic monospaced font in PDF documents.' =>
            'Дефинише путању и TTF-Директоријум за руковање курзивним непропорционалним фонтом ("italic monospaced font") у PDF документима.',
        'Defines the path and TTF-File to handle italic proportional font in PDF documents.' =>
            'Дефинише путању и TTF-Директоријум за руковање курзивним пропорционалним фонтом ("italic proportional font") у PDF документима.',
        'Defines the path and TTF-File to handle monospaced font in PDF documents.' =>
            'Дефинише путању и TTF-Директоријум за руковање непропорционалним фонтом ("monospaced font") у PDF документима.',
        'Defines the path and TTF-File to handle proportional font in PDF documents.' =>
            'Дефинише путању и TTF-Директоријум за руковање пропорционалним фонтом ("proportional font") у PDF документима.',
        'Defines the path for scheduler to store its console output (SchedulerOUT.log and SchedulerERR.log).' =>
            'Одређује путању за планера за складиштење излаза његове конзоле (SchedulerOUT.log и SchedulerERR.log). ',
        'Defines the path of the shown info file, that is located under Kernel/Output/HTML/Standard/CustomerAccept.dtl.' =>
            'Одређује путању приказаног инфо директоријума који је лоциран под Kernel/Output/HTML/Standard/CustomerAccept.dtl.',
        'Defines the path to PGP binary.' => 'Одређује путању до PGP binary.',
        'Defines the path to open ssl binary. It may need a HOME env ($ENV{HOME} = \'/var/lib/wwwrun\';).' =>
            'Одређује путању до open ssl binary. Може бити потребно HOME Env ($ENV{HOME} = \'/var/lib/wwwrun\';).',
        'Defines the placement of the legend. This should be a two letter key of the form: \'B[LCR]|R[TCB]\'. The first letter indicates the placement (Bottom or Right), and the second letter the alignment (Left, Right, Center, Top, or Bottom).' =>
            'Одређује место за легенду. Требало би да буду два слова кључа у форми: \'B[LCR]|R[TCB]\'. Прво слово означава место (Доле или Десно), а друго слово позицију (Лево, Десно, Центрирано, Горе или Доле).',
        'Defines the postmaster default queue.' => 'Дефинише подразумевани ред постмастера.',
        'Defines the receipent target of the phone ticket and the sender of the email ticket ("Queue" shows all queues, "SystemAddress" displays all system addresses) in the agent interface.' =>
            'Дефинише циљног примаоца телефонског тикета и пошиљаоца имејл тикета ("Ред" прикажи све редове, "Системска Адреса" прикажи све системске адресе) у интерфејсу оператера.',
        'Defines the receipent target of the tickets ("Queue" shows all queues, "SystemAddress" displays all system addresses) in the customer interface.' =>
            'Дефинише циљног примаоца тикета ("Ред" приказује све редове, "Системска Адреса" приказује све системске адресе) у интерфејсу корисника.',
        'Defines the required permission to show a ticket in the escalation view of the agent interface.' =>
            'Дефинише захтевану дозволу за приказ тикета у ескалационом прегледу интерфејса оператера.',
        'Defines the search limit for the stats.' => 'Дефинише границу претраге за статистике.',
        'Defines the sender for rejected emails.' => 'Дефинише пошиљаоца одбијених имејл порука.',
        'Defines the separator between the agents real name and the given queue email address.' =>
            'Одређује сепаратор између правог имена оператера и емаил адресе додељене реду.',
        'Defines the spacing of the legends.' => 'Одређује размаке у легенди.',
        'Defines the standard permissions available for customers within the application. If more permissions are needed, you can enter them here. Permissions must be hard coded to be effective. Please ensure, when adding any of the afore mentioned permissions, that the "rw" permission remains the last entry.' =>
            'Дефинише стандардне дозволе расположиве за кориснике у апликацији. Уколико је потребно више дозвола, можете их унети овде. Да би биле ефективне, дозволе морају бити непроменљиве. Молимо проверите када додајете било коју од горе наведених дозвола, да "rw" дозвола подсећа на последњи унос.',
        'Defines the standard size of PDF pages.' => 'Дефинише стандардну величину PDF страница.',
        'Defines the state of a ticket if it gets a follow-up and the ticket was already closed.' =>
            'Дефинише стање тикета уколико добије наставак, а тикет је већ затвоен.',
        'Defines the state of a ticket if it gets a follow-up.' => 'Дефинише стање тикета уколико добије наставак',
        'Defines the state type of the reminder for pending tickets.' => 'Дефинише дип статуса подсетника за тикете на чекању.',
        'Defines the subject for notification mails sent to agents, about new password.' =>
            'Дефинише предмет за имејл поруке обавештења послата оператерима, о новој лозинки.',
        'Defines the subject for notification mails sent to agents, with token about new requested password.' =>
            'Дефинише предмет за имејл поруке обавештења послата оператерима, са токеном о новој захтеваној лозинки.',
        'Defines the subject for notification mails sent to customers, about new account.' =>
            'Дефинише предмет за имејл поруке обавештења послата корисницима, о новом налогу.',
        'Defines the subject for notification mails sent to customers, about new password.' =>
            'Дефинише предмет за имејл поруке обавештења послата корисницима, о новој лозинки.',
        'Defines the subject for notification mails sent to customers, with token about new requested password.' =>
            'Дефинише предмет за имејл поруке обавештења послата корисницима, са токеном о новој захтеваној лозинки.',
        'Defines the subject for rejected emails.' => 'Дефинише предмет за одбачене поруке.',
        'Defines the system administrator\'s email address. It will be displayed in the error screens of the application.' =>
            'Дефинише имејл адресу систем администратора. Она ће бити приказана на екранима са грешком у апликацији.',
        'Defines the system identifier. Every ticket number and http session string contains this ID. This ensures that only tickets which belong to your system will be processed as follow-ups (useful when communicating between two instances of OTRS).' =>
            'Дефинише идентификатор система. Сваки број тикета и низ знакова http сесије садрши овај ИД. Ово осигурава да ће само тикети који припадају систему бити обрађени као операције праћења (корисно када се одвија комуникација између две инстанце OTRS-а.',
        'Defines the target attribute in the link to external customer database. E.g. \'AsPopup PopupType_TicketAction\'.' =>
            'Дефинише циљни атрибут у вези са екстерном базом података корисника. Нпр. \'AsPopup PopupType_TicketAction\'.',
        'Defines the target attribute in the link to external customer database. E.g. \'target="cdb"\'.' =>
            'Дефинише циљни атрибут у вези са екстерном базом података корисника. Нпр. \'target="cdb"\'.',
        'Defines the ticket fields that are going to be displayed calendar events. The "Key" defines the field or ticket attribute and the "Content" defines the display name.' =>
            'Дефинише поља тикета која ће бити приказана у календару догађаја. "Кључ" дефинише поље или атрибут тикета, а "Садржај" дефинише приказано име.',
        'Defines the time in days to keep log backup files.' => 'Дефинише време у данима за чување евиденције бекапованих датотека.',
        'Defines the time in seconds after which the Scheduler performs an automatic self-restart.' =>
            'Дефинише време у секундама након којег Планер аутоматски извршава само-рестартовање.',
        'Defines the time zone of the indicated calendar, which can be assigned later to a specific queue.' =>
            'Дефинише временску зону назначеног календара, која касније може бити додељена одређеном реду.',
        'Defines the title font in graphs (place custom fonts in var/fonts).' =>
            'Дефинише фонт за наслов у графицима (снимите жељени фонт у var/fons).',
        'Defines the type of protocol, used by the web server, to serve the application. If https protocol will be used instead of plain http, it must be specified here. Since this has no affect on the web server\'s settings or behavior, it will not change the method of access to the application and, if it is wrong, it will not prevent you from logging into the application. This setting is only used as a variable, OTRS_CONFIG_HttpType which is found in all forms of messaging used by the application, to build links to the tickets within your system.' =>
            'Дефинише тип протокола коришћеног од стране веб сервера, за потребе апликације. Ако се користи https протокол уместо plain http, мора бити овде назначено. Пошто ово нема утицаја на подешавања или понашање веб сервера, неће променити начин приступа апликацији и, ако је то погрешно, неће вас спречити да се пријавите у апликацију. Ово подешавање се користи само као променљива, OTRS_CONFIG_HttpType која се налази у свим облицима порука коришћених од стране апликације, да изграде везе са тикетима у вашем систему.',
        'Defines the used character for plaintext email quotes in the ticket compose screen of the agent interface. If this is empty or inactive, original emails will not be quoted but appended to the response.' =>
            'Дефинише коришћене карактере за plaintext имејл наводе у приказу екрана отвореног тикета интерфејса оператера. Уколико је ово празно или неактивно, оригинални имејлови неће бити наведени, него додати одговору.',
        'Defines the user identifier for the customer panel.' => 'Одређује идентификатор корисника за кориснички панел',
        'Defines the username to access the SOAP handle (bin/cgi-bin/rpc.pl).' =>
            'Дефинише корисничко име за приступ SOAP руковању (bin/cgi-bin/rpc.pl).',
        'Defines the valid state types for a ticket.' => 'Дефинише важеће типове статуса за тикет.',
        'Defines the valid states for unlocked tickets. To unlock tickets the script "bin/otrs.UnlockTickets.pl" can be used.' =>
            'Дефинише важеће типове статуса за откључане тикете. За откључане тикете може се користити скрипта "bin/otrs.UnlockTickets.pl".',
        'Defines the viewable locks of a ticket. Default: unlock, tmp_lock.' =>
            'Дефинише видљиво закључавање тикета. Подразумевано: откључано, tmp_lock.',
        'Defines the width for the rich text editor component for this screen. Enter number (pixels) or percent value (relative).' =>
            'Одређује ширину за компоненту rich text editor за овај приказ екрана. Унеси број (пиксели) или процентуалну вредност (релативну).',
        'Defines the width for the rich text editor component. Enter number (pixels) or percent value (relative).' =>
            'Одређује ширину за компоненту rich text editor. Унеси број (пиксели) или процентуалну вредност (релативну).',
        'Defines the width of the legend.' => 'Одређује ширину легенде.',
        'Defines which article sender types should be shown in the preview of a ticket.' =>
            'Дефинише који типови пошиљаоца артикла треба да буду приказани у пргледу тикета.',
        'Defines which items are available for \'Action\' in third level of the ACL structure.' =>
            'Дефинише које су ставке слободне за \'Action\' у трећем нивоу ACL структуре.',
        'Defines which items are available in first level of the ACL structure.' =>
            'Дефинише које су ставке слободне у првом нивоу ACL структуре.',
        'Defines which items are available in second level of the ACL structure.' =>
            'Дефинише које су ставке слободне у другом нивоу ACL структуре',
        'Defines which states should be set automatically (Content), after the pending time of state (Key) has been reached.' =>
            'Дефинише који статуси треба да буду аутоматски подешени (Садржај), након достизања времена чекања статуса (Кључ).',
        'Defines wich article type should be expanded when entering the overview. If nothing defined, latest article will be expanded.' =>
            'Дефинише који тип чланка треба да буде проширен приликом уласка у преглед. Ако ништа није дефинисано, последњи чланак ће бити проширен.',
        'Deletes a session if the session id is used with an invalid remote IP address.' =>
            'Брише сесију уколико је ИД сесије коришћен преко неважеће удаљене IP адресе.',
        'Deletes requested sessions if they have timed out.' => 'Брише захтевану сесију ако је истекло време.',
        'Determines if the list of possible queues to move to ticket into should be displayed in a dropdown list or in a new window in the agent interface. If "New Window" is set you can add a move note to the ticket.' =>
            'Одређује да ли листа могућих редова за премештање у тикет треба да буде приказана у падајућој листи или у новом прозору у интерфејсу оператера. Ако је подешен "Нови прозор" можете додавати напомене о премештању у тикет.',
        'Determines if the statistics module may generate ticket lists.' =>
            'Одређује да ли статистички модул може генерисати листе тикета.',
        'Determines the next possible ticket states, after the creation of a new email ticket in the agent interface.' =>
            'Одређује следећи могући статус тикета, након креирања новог имејл тикета у интерфејсу оператера.',
        'Determines the next possible ticket states, after the creation of a new phone ticket in the agent interface.' =>
            'Одређује следећи могући статус тикета, након креирања новог телефонског тикета у интерфејсу оператера.',
        'Determines the next possible ticket states, for process tickets in the agent interface.' =>
            'Одређује следећи могући статус тикета, за тикете процеса у интерфејсу оператера.',
        'Determines the next screen after new customer ticket in the customer interface.' =>
            'Одређује следећи приказ екрана, након тикета новог корисника у интерфејсу корисника.',
        'Determines the next screen after the follow up screen of a zoomed ticket in the customer interface.' =>
            'Одређује следећи приказ екрана, након наредног приказа екрана при увећању тикета у интерфејсу корисника.',
        'Determines the next screen after the ticket is moved. LastScreenOverview will return the last overview screen (e.g. search results, queueview, dashboard). TicketZoom will return to the TicketZoom.' =>
            'Одређује следећи приказ екрана, након премештања тикета. LastScreenOverview ће вратити последнји преглед екрана (нпр. резултати претраге, преглед редова, контролна табла). TicketZoom ће вратити на увећање тикета.',
        'Determines the possible states for pending tickets that changed state after reaching time limit.' =>
            'Одређује могући статус за тикете на чекању који мењају статус након достизања временског лимита.',
        'Determines the strings that will be shown as receipent (To:) of the phone ticket and as sender (From:) of the email ticket in the agent interface. For Queue as NewQueueSelectionType "<Queue>" shows the names of the queues and for SystemAddress "<Realname> <<Email>>" shows the name and email of the receipent.' =>
            'Одређује низ знакова који ће бити приказани као примаоц (За:) у телефонском тикету и као пошиљаоц (Од) у имејл тикету интерфејса оператера. За ред као NewQueueSelectionType "<Queue>" приказује имена редова и за системску адресу "<Realname> <<Email>>" приказује име и имејл примаоца.',
        'Determines the strings that will be shown as receipent (To:) of the ticket in the customer interface. For Queue as CustomerPanelSelectionType, "<Queue>" shows the names of the queues, and for SystemAddress, "<Realname> <<Email>>" shows the name and email of the receipent.' =>
            'Одређује низ знакова који ће бити приказани као примаоц (За:) у тикету у интерфејсу корисника. За ред као CustomerPanelSelectionType "<Queue>" приказује имена редова и за системску адресу "<Realname> <<Email>>" приказује име и имејл примаоца.',
        'Determines the way the linked objects are displayed in each zoom mask.' =>
            'Одређује начин на који се повезани објекти приказују у свакој увећаној маски.',
        'Determines which options will be valid of the recepient (phone ticket) and the sender (email ticket) in the agent interface.' =>
            'Одређује које ће опције бити исправне за примаоца (телефонски тикет) и пошиљаоца (имејл тикет) у интерфејсу оператера.',
        'Determines which queues will be valid for ticket\'s recepients in the customer interface.' =>
            'Одређује који ће редови бити исправни за тикете примаоца у интерфејсу корисника.',
        'Disable restricted security for IFrames in IE. May be required for SSO to work in IE8.' =>
            'Онемогући ограничену сигурност IFrame-ова у IE. Може бити захтевано за SSO да ради у IE8.',
        'Disables sending reminder notifications to the responsible agent of a ticket (Ticket::Responsible needs to be activated).' =>
            'Онемогућује слање обавештења подсетника одговорном оператеру тикета (Ticket::Responsible мора бити активиран).',
        'Disables the web installer (http://yourhost.example.com/otrs/installer.pl), to prevent the system from being hijacked. If set to "No", the system can be reinstalled and the current basic configuration will be used to pre-populate the questions within the installer script. If not active, it also disables the GenericAgent, PackageManager and SQL Box.' =>
            'Онемогућује веб инсталационом програму (http://yourhost.example.com/otrs/installer.pl) да заштити систем од недозвољеног преузимања. Ако подесите на "Не", систем може бити поново инсталиран и тренутна основна конфигурација ће бити коришћена да унапред попуни питања унутар инсталационе скрипте. Уколико није активно, такође се онемогућују GenericAgent, PackageManager и SQL Box.',
        'Display settings to override defaults for Process Tickets.' => 'Прикажи подешавања да би сте заменили подразумевана за тикете процеса.',
        'Displays the accounted time for an article in the ticket zoom view.' =>
            'Приказује обрачунато време за један чланак у приказу увећаног тикета.',
        'Dropdown' => 'Падајући',
        'Dynamic Fields Checkbox Backend GUI' => '',
        'Dynamic Fields Date Time Backend GUI' => '',
        'Dynamic Fields Drop-down Backend GUI' => '',
        'Dynamic Fields GUI' => 'Динамичка поља GUI',
        'Dynamic Fields Multiselect Backend GUI' => '',
        'Dynamic Fields Overview Limit' => 'Ограничен преглед динамичких поља',
        'Dynamic Fields Text Backend GUI' => '',
        'Dynamic Fields used to export the search result in CSV format.' =>
            'Динамичка поља коришћена за извоз резултата претраге у CSV формат.',
        'Dynamic fields groups for process widget. The key is the name of the group, the value contains the fields to be shown. Example: \'Key => My Group\', \'Content: Name_X, NameY\'.' =>
            'Групе динамичких поља за обраду апликативног додатка (widget). Кључ је назив групе, вредност садржи поље које ће бити приказано. Пример: \'Key => My Group\', \'Content: Name_X, NameY\'.',
        'Dynamic fields limit per page for Dynamic Fields Overview' => 'Ограничење динамичких поља по страни за приказ динамичких поља.',
        'Dynamic fields options shown in the ticket message screen of the customer interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required. NOTE. If you want to display these fields also in the ticket zoom of the customer interface, you have to enable them in CustomerTicketZoom###DynamicField.' =>
            'Опције динамичких поља приказане на екрану поруке тикета интерфејса купца. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано. НАПОМЕНА: Ако желите да прикажете ова поља такође и при увећаном приказу екрана тикета интерфејса корисника, треба да их омогућите у CustomerTicketZoom###DynamicField.',
        'Dynamic fields options shown in the ticket reply section in the ticket zoom screen of the customer interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' =>
            'Опције динамичких поља приказане у одељку одговора тикета при увећаном приказу екрана тикета интерфејса купца. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано.',
        'Dynamic fields shown in the process widget in ticket zoom screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled.' =>
            'Динамичка поља приказана у процесу апликативног додатка (widget-а) при увећаном приказу екрана тикета интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено.',
        'Dynamic fields shown in the sidebar of the ticket zoom screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled.' =>
            'Динамичка поља приказана у извојеном делу увећаног приказа екрана тикета интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено.',
        'Dynamic fields shown in the ticket close screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану затвореног тикета интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано.',
        'Dynamic fields shown in the ticket compose screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану отвореног тикета интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано',
        'Dynamic fields shown in the ticket email screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану имејл тикета интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано',
        'Dynamic fields shown in the ticket forward screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану прослеђеног тикета интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано',
        'Dynamic fields shown in the ticket free text screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану тикета слободног текста интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано',
        'Dynamic fields shown in the ticket medium format overview screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану прегледа средњег формата тикета слободног текста интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено.',
        'Dynamic fields shown in the ticket move screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану премештеног тикета интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано.',
        'Dynamic fields shown in the ticket note screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану напомене тикета интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано.',
        'Dynamic fields shown in the ticket overview screen of the customer interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану прегледа тикета интерфејса корисника. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано.',
        'Dynamic fields shown in the ticket owner screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану власника тикета интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано.',
        'Dynamic fields shown in the ticket pending screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану тикета на чекању интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано.',
        'Dynamic fields shown in the ticket phone inbound screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану тикета долазних телефонских позива интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано.',
        'Dynamic fields shown in the ticket phone outbound screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану тикета одлазних телефонских позива интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано.',
        'Dynamic fields shown in the ticket phone screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану телефонских тикета интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано.',
        'Dynamic fields shown in the ticket preview format overview screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану прегледа preview формата тикета интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено.',
        'Dynamic fields shown in the ticket print screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану штампе тикета интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено.',
        'Dynamic fields shown in the ticket print screen of the customer interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану штампе тикета интерфејса корисника. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено.',
        'Dynamic fields shown in the ticket priority screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану приоритетног тикета интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано.',
        'Dynamic fields shown in the ticket responsible screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and required.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану одговорног за тикет интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано.',
        'Dynamic fields shown in the ticket search overview results screen of the customer interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану прегледа резултата претраге тикета интерфејса корисника. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено.',
        'Dynamic fields shown in the ticket search screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled, 2 = Enabled and shown by default.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану претраге тикета интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано.',
        'Dynamic fields shown in the ticket search screen of the customer interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану претраге тикета интерфејса корисника. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено.',
        'Dynamic fields shown in the ticket small format overview screen of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану прегледа малог формата тикета слободног текста интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено, 2 = Омогућено и захтевано.',
        'Dynamic fields shown in the ticket zoom screen of the customer interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Enabled.' =>
            'Динамичка поља приказана на екрану увећаног тикета интерфејса корисника. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено, 1 = Омогућено.',
        'DynamicField backend registration.' => '',
        'DynamicField object registration.' => '',
        'Edit customer company' => 'Уреди фирму корисника',
        'Email Addresses' => 'Имејл адресе',
        'Enable keep-alive connection header for SOAP responses.' => '',
        'Enabled filters.' => 'Омогућени филтери.',
        'Enables PDF output. The CPAN module PDF::API2 is required, if not installed, PDF output will be disabled.' =>
            'Омогућава PDF излаз. CPAN модул PDF::API2 је захтеван, ако није инсталиран, PDF излаз ће бити онемогућен.',
        'Enables PGP support. When PGP support is enabled for signing and encrypting mail, it is HIGHLY recommended that the web server runs as the OTRS user. Otherwise, there will be problems with the privileges when accessing .gnupg folder.' =>
            'Обезбеђује PGP подршку. Када је PGP подршка омогућена за потписивање и енкрипровање мејла, строго се препоручује да веб сервер ради као OTRS корисник. У супротном, биће проблема са привилегијама приликом приступа .gnupg фолдеру.',
        'Enables S/MIME support.' => 'Omogućava S/MIME podršku.',
        'Enables customers to create their own accounts.' => 'Омогућава корисницима да креирају сопствене налоге.',
        'Enables file upload in the package manager frontend.' => '',
        'Enables or disable the debug mode over frontend interface.' => '',
        'Enables or disables the ticket watcher feature, to keep track of tickets without being the owner nor the responsible.' =>
            '',
        'Enables performance log (to log the page response time). It will affect the system performance. Frontend::Module###AdminPerformanceLog must be enabled.' =>
            '',
        'Enables spell checker support.' => 'Омогућава подршку за проверу правописа.',
        'Enables the minimal ticket counter size (if "Date" was selected as TicketNumberGenerator).' =>
            '',
        'Enables ticket bulk action feature for the agent frontend to work on more than one ticket at a time.' =>
            '',
        'Enables ticket bulk action feature only for the listed groups.' =>
            '',
        'Enables ticket responsible feature, to keep track of a specific ticket.' =>
            '',
        'Enables ticket watcher feature only for the listed groups.' => '',
        'Escalation view' => 'Преглед ескалација',
        'Event module registration. For more performance you can define a trigger event (e. g. Event => TicketCreate).' =>
            '',
        'Event module registration. For more performance you can define a trigger event (e. g. Event => TicketCreate). This is only possible if all Ticket dynamic fields need the same event.' =>
            '',
        'Event module that updates customer user service membership if login changes.' =>
            '',
        'Event module that updates customer users after an update of the Customer Company.' =>
            '',
        'Event module that updates tickets after an update of the Customer Company.' =>
            '',
        'Event module that updates tickets after an update of the Customer User.' =>
            '',
        'Execute SQL statements.' => 'Изврши SQL наредбе.',
        'Executes follow up checks on In-Reply-To or References headers for mails that don\'t have a ticket number in the subject.' =>
            '',
        'Executes follow up mail attachments checks in  mails that don\'t have a ticket number in the subject.' =>
            '',
        'Executes follow up mail body checks in mails that don\'t have a ticket number in the subject.' =>
            '',
        'Executes follow up plain/raw mail checks in mails that don\'t have a ticket number in the subject.' =>
            '',
        'Exports the whole article tree in search result (it can affect the system performance).' =>
            '',
        'Fetches packages via proxy. Overwrites "WebUserAgent::Proxy".' =>
            '',
        'File that is displayed in the Kernel::Modules::AgentInfo module, if located under Kernel/Output/HTML/Standard/AgentInfo.dtl.' =>
            '',
        'Filter incoming emails.' => 'Филтрирање долазних порука.',
        'FirstLock' => '',
        'FirstResponse' => '',
        'FirstResponseDiffInMin' => '',
        'FirstResponseInMin' => '',
        'Firstname Lastname' => 'Име Презиме',
        'Firstname Lastname (UserLogin)' => 'Име Презиме (Пријава корисника)',
        'Forces encoding of outgoing emails (7bit|8bit|quoted-printable|base64).' =>
            '',
        'Forces to choose a different ticket state (from current) after lock action. Define the current state as key, and the next state after lock action as content.' =>
            '',
        'Forces to unlock tickets after being moved to another queue.' =>
            '',
        'Frontend language' => '',
        'Frontend module registration (disable company link if no company feature is used).' =>
            '',
        'Frontend module registration (disable ticket processes screen if no process available) for Customer.' =>
            '',
        'Frontend module registration (disable ticket processes screen if no process available).' =>
            '',
        'Frontend module registration for the agent interface.' => '',
        'Frontend module registration for the customer interface.' => '',
        'Frontend theme' => '',
        'Fulltext index regex filters to remove parts of the text.' => '',
        'General ticket data shown in the ticket overviews (fall-back). Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note that TicketNumber can not be disabled, because it is necessary.' =>
            '',
        'GenericAgent' => '',
        'GenericInterface Debugger GUI' => '',
        'GenericInterface Invoker GUI' => '',
        'GenericInterface Operation GUI' => '',
        'GenericInterface TransportHTTPSOAP GUI' => '',
        'GenericInterface Web Service GUI' => '',
        'GenericInterface Webservice History GUI' => '',
        'GenericInterface Webservice Mapping GUI' => '',
        'GenericInterface module registration for the invoker layer.' => '',
        'GenericInterface module registration for the mapping layer.' => '',
        'GenericInterface module registration for the operation layer.' =>
            '',
        'GenericInterface module registration for the transport layer.' =>
            '',
        'Gives end users the possibility to override the separator character for CSV files, defined in the translation files.' =>
            '',
        'Grants access, if the customer ID of the ticket matches the customer user\'s ID and the customer user has group permissions on the queue the ticket is in.' =>
            '',
        'Helps to extend your articles full-text search (From, To, Cc, Subject and Body search). Runtime will do full-text searches on live data (it works fine for up to 50.000 tickets). StaticDB will strip all articles and will build an index after article creation, increasing fulltext searches about 50%. To create an initial index use "bin/otrs.RebuildFulltextIndex.pl".' =>
            '',
        'If "DB" was selected for Customer::AuthModule, a database driver (normally autodetection is used) can be specified.' =>
            '',
        'If "DB" was selected for Customer::AuthModule, a password to connect to the customer table can be specified.' =>
            '',
        'If "DB" was selected for Customer::AuthModule, a username to connect to the customer table can be specified.' =>
            '',
        'If "DB" was selected for Customer::AuthModule, the DSN for the connection to the customer table must be specified.' =>
            '',
        'If "DB" was selected for Customer::AuthModule, the column name for the CustomerPassword in the customer table must be specified.' =>
            '',
        'If "DB" was selected for Customer::AuthModule, the crypt type of passwords must be specified.' =>
            '',
        'If "DB" was selected for Customer::AuthModule, the name of the column for the CustomerKey in the customer table must be specified.' =>
            '',
        'If "DB" was selected for Customer::AuthModule, the name of the table where your customer data should be stored must be specified.' =>
            '',
        'If "DB" was selected for SessionModule, a table in database where session data will be stored must be specified.' =>
            '',
        'If "FS" was selected for SessionModule, a directory where the session data will be stored must be specified.' =>
            '',
        'If "HTTPBasicAuth" was selected for Customer::AuthModule, you can specify (by using a RegExp) to strip parts of REMOTE_USER (e. g. for to remove trailing domains). RegExp-Note, $1 will be the new Login.' =>
            '',
        'If "HTTPBasicAuth" was selected for Customer::AuthModule, you can specify to strip leading parts of user names (e. g. for domains like example_domain\user to user).' =>
            '',
        'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule and if you want to add a suffix to every customer login name, specifiy it here, e. g. you just want to write the username user but in your LDAP directory exists user@domain.' =>
            '',
        'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule and special paramaters are needed for the Net::LDAP perl module, you can specify them here. See "perldoc Net::LDAP" for more information about the parameters.' =>
            '',
        'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule and your users have only anonymous access to the LDAP tree, but you want to search through the data, you can do this with a user who has access to the LDAP directory. Specify the password for this special user here.' =>
            '',
        'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule and your users have only anonymous access to the LDAP tree, but you want to search through the data, you can do this with a user who has access to the LDAP directory. Specify the username for this special user here.' =>
            '',
        'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule, the BaseDN must be specified.' =>
            '',
        'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule, the LDAP host can be specified.' =>
            '',
        'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule, the user identifier must be specified.' =>
            '',
        'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule, user attributes can be specified. For LDAP posixGroups use UID, for non LDAP posixGroups use full user DN.' =>
            '',
        'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule, you can specify access attributes here.' =>
            '',
        'If "LDAP" was selected for Customer::AuthModule, you can specify if the applications will stop if e. g. a connection to a server can\'t be established due to network problems.' =>
            '',
        'If "LDAP" was selected for Customer::Authmodule, you can check if the user is allowed to authenticate because he is in a posixGroup, e.g. user needs to be in a group xyz to use OTRS. Specify the group, who may access the system.' =>
            '',
        'If "LDAP" was selected, you can add a filter to each LDAP query, e.g. (mail=*), (objectclass=user) or (!objectclass=computer).' =>
            '',
        'If "Radius" was selected for Customer::AuthModule, the password to authenticate to the radius host must be specified.' =>
            '',
        'If "Radius" was selected for Customer::AuthModule, the radius host must be specified.' =>
            '',
        'If "Radius" was selected for Customer::AuthModule, you can specify if the applications will stop if e. g. a connection to a server can\'t be established due to network problems.' =>
            '',
        'If "Sendmail" was selected as SendmailModule, the location of the sendmail binary and the needed options must be specified.' =>
            '',
        'If "SysLog" was selected for LogModule, a special log facility can be specified.' =>
            '',
        'If "SysLog" was selected for LogModule, a special log sock can be specified (on solaris you may need to use \'stream\').' =>
            '',
        'If "SysLog" was selected for LogModule, the charset that should be used for logging can be specified.' =>
            '',
        'If "file" was selected for LogModule, a logfile must be specified. If the file doesn\'t exist, it will be created by the system.' =>
            '',
        'If a note is added by an agent, sets the state of a ticket in the close ticket screen of the agent interface.' =>
            '',
        'If a note is added by an agent, sets the state of a ticket in the ticket bulk screen of the agent interface.' =>
            '',
        'If a note is added by an agent, sets the state of a ticket in the ticket free text screen of the agent interface.' =>
            '',
        'If a note is added by an agent, sets the state of a ticket in the ticket note screen of the agent interface.' =>
            '',
        'If a note is added by an agent, sets the state of a ticket in the ticket responsible screen of the agent interface.' =>
            '',
        'If a note is added by an agent, sets the state of the ticket in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'If a note is added by an agent, sets the state of the ticket in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'If a note is added by an agent, sets the state of the ticket in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'If any of the "SMTP" mechanisms was selected as SendmailModule, and authentication to the mail server is needed, a password must be specified.' =>
            '',
        'If any of the "SMTP" mechanisms was selected as SendmailModule, and authentication to the mail server is needed, an username must be specified.' =>
            '',
        'If any of the "SMTP" mechanisms was selected as SendmailModule, the mailhost that sends out the mails must be specified.' =>
            '',
        'If any of the "SMTP" mechanisms was selected as SendmailModule, the port where your mailserver is listening for incoming connections must be specified.' =>
            '',
        'If enabled, OTRS will deliver all CSS files in minified form. WARNING: If you turn this off, there will likely be problems in IE 7, because it cannot load more than 32 CSS files.' =>
            '',
        'If enabled, OTRS will deliver all JavaScript files in minified form.' =>
            '',
        'If enabled, TicketPhone and TicketEmail will be open in new windows.' =>
            '',
        'If enabled, the OTRS version tag will be removed from the Webinterface, the HTTP headers and the X-Headers of outgoing mails.' =>
            '',
        'If enabled, the different overviews (Dashboard, LockedView, QueueView) will automatically refresh after the specified time.' =>
            '',
        'If enabled, the first level of the main menu opens on mouse hover (instead of click only).' =>
            '',
        'If set, this address is used as envelope sender header in outgoing notifications. If no address is specified, the envelope sender header is empty.' =>
            '',
        'If set, this address is used as envelope sender in outgoing messages (not notifications - see below). If no address is specified, the envelope sender is equal to queue e-mail address.' =>
            '',
        'If this option is enabled, then the decrypted data will be stored in the database if they are displayed in AgentTicketZoom.' =>
            '',
        'If this option is set to \'Yes\', tickets created via the web interface, via Customers or Agents, will receive an autoresponse if configured. If this option is set to \'No\', no autoresponses will be sent.' =>
            '',
        'If this regex matches, no message will be send by the autoresponder.' =>
            '',
        'If you want to use a mirror database for agent ticket fulltext search or to generate stats, specify the DSN to this database.' =>
            '',
        'If you want to use a mirror database for agent ticket fulltext search or to generate stats, the password to authenticate to this database can be specified.' =>
            '',
        'If you want to use a mirror database for agent ticket fulltext search or to generate stats, the user to authenticate to this database can be specified.' =>
            '',
        'Ignore article with system sender type for new article feature (e. g. auto responses or email notifications).' =>
            '',
        'Includes article create times in the ticket search of the agent interface.' =>
            '',
        'IndexAccelerator: to choose your backend TicketViewAccelerator module. "RuntimeDB" generates each queue view on the fly from ticket table (no performance problems up to approx. 60.000 tickets in total and 6.000 open tickets in the system). "StaticDB" is the most powerful module, it uses an extra ticket-index table that works like a view (recommended if more than 80.000 and 6.000 open tickets are stored in the system). Use the script "bin/otrs.RebuildTicketIndex.pl" for initial index update.' =>
            '',
        'Install ispell or aspell on the system, if you want to use a spell checker. Please specify the path to the aspell or ispell binary on your operating system.' =>
            '',
        'Interface language' => 'Jezik interfejsa',
        'It is possible to configure different skins, for example to distinguish between diferent agents, to be used on a per-domain basis within the application. Using a regular expression (regex), you can configure a Key/Content pair to match a domain. The value in "Key" should match the domain, and the value in "Content" should be a valid skin on your system. Please see the example entries for the proper form of the regex.' =>
            '',
        'It is possible to configure different skins, for example to distinguish between diferent customers, to be used on a per-domain basis within the application. Using a regular expression (regex), you can configure a Key/Content pair to match a domain. The value in "Key" should match the domain, and the value in "Content" should be a valid skin on your system. Please see the example entries for the proper form of the regex.' =>
            '',
        'It is possible to configure different themes, for example to distinguish between agents and customers, to be used on a per-domain basis within the application. Using a regular expression (regex), you can configure a Key/Content pair to match a domain. The value in "Key" should match the domain, and the value in "Content" should be a valid theme on your system. Please see the example entries for the proper form of the regex.' =>
            '',
        'Lastname, Firstname' => 'Презиме, Име',
        'Lastname, Firstname (UserLogin)' => 'Презиме, Име (Пријава корисника)',
        'Link agents to groups.' => 'Повежи оператере са гупама.',
        'Link agents to roles.' => 'Повежи оператере са улогама.',
        'Link attachments to templates.' => 'Повежи прилоге са шаблонима',
        'Link customer user to groups.' => 'Повежи кориснике корисника са групама',
        'Link customer user to services.' => 'Повежи кориснике корисника са сервисима',
        'Link queues to auto responses.' => 'Повежи редове са аутоматским одговорима.',
        'Link roles to groups.' => 'Повежи улоге са групама.',
        'Link templates to queues.' => 'Повежи шаблоне са редовима',
        'Links 2 tickets with a "Normal" type link.' => 'Повежи 2 тикета типом везе "Normal".',
        'Links 2 tickets with a "ParentChild" type link.' => 'Повежи 2 тикета типом везе "ParentChild".',
        'List of CSS files to always be loaded for the agent interface.' =>
            'Листа CSS директоријума увек учитаних за интерфејс оператера.',
        'List of CSS files to always be loaded for the customer interface.' =>
            'Листа CSS директоријума увек учитаних за интерфејс корисника.',
        'List of IE8-specific CSS files to always be loaded for the agent interface.' =>
            'Листа посебних IE8 CSS директоријума увек учитаних за интерфејс оператера.',
        'List of IE8-specific CSS files to always be loaded for the customer interface.' =>
            'Листа посебних IE8 CSS директоријума увек учитаних за интерфејс корисника.',
        'List of JS files to always be loaded for the agent interface.' =>
            'Листа JS директоријума увек учитаних за интерфејс оператера.',
        'List of JS files to always be loaded for the customer interface.' =>
            'Листа JS директоријума увек учитаних за интерфејс корисника.',
        'List of all CustomerCompany events to be displayed in the GUI.' =>
            '',
        'List of all CustomerUser events to be displayed in the GUI.' => '',
        'List of all Package events to be displayed in the GUI.' => '',
        'List of all article events to be displayed in the GUI.' => '',
        'List of all ticket events to be displayed in the GUI.' => '',
        'List of default Standard Templates which are assigned automatically to new Queues upon creation.' =>
            '',
        'Log file for the ticket counter.' => 'Датотека дневника за бројач тикета.',
        'Mail Accounts' => '',
        'Main menu registration.' => '',
        'Makes the application check the MX record of email addresses before sending an email or submitting a telephone or email ticket.' =>
            '',
        'Makes the application check the syntax of email addresses.' => '',
        'Makes the picture transparent.' => 'Određuje prozirnost slike.',
        'Makes the session management use html cookies. If html cookies are disabled or if the client browser disabled html cookies, then the system will work as usual and append the session id to the links.' =>
            '',
        'Manage OTRS Group services.' => 'Управљај сервисима OTRS Групе.',
        'Manage PGP keys for email encryption.' => 'Управљај PGP кључевима за имејл енкрипцију.',
        'Manage POP3 or IMAP accounts to fetch email from.' => 'Управљање ПОП3 или ИМАП налозима за преузимање емаил-а од.',
        'Manage S/MIME certificates for email encryption.' => 'Управљај S/MIME сертификатима за имеј енкрипцију.',
        'Manage existing sessions.' => 'Управљање постојећим сесијама.',
        'Manage notifications that are sent to agents.' => 'Управљање обавештењима послатим оператерима',
        'Manage system registration.' => 'Управљање систем регистрацијом.',
        'Manage tasks triggered by event or time based execution.' => '',
        'Max size (in characters) of the customer information table (phone and email) in the compose screen.' =>
            '',
        'Max size (in rows) of the informed agents box in the agent interface.' =>
            '',
        'Max size (in rows) of the involved agents box in the agent interface.' =>
            '',
        'Max size of the subjects in an email reply.' => '',
        'Maximal auto email responses to own email-address a day (Loop-Protection).' =>
            '',
        'Maximal size in KBytes for mails that can be fetched via POP3/POP3S/IMAP/IMAPS (KBytes).' =>
            '',
        'Maximum length (in characters) of the dynamic field in the article of the ticket zoom view.' =>
            '',
        'Maximum length (in characters) of the dynamic field in the sidebar of the ticket zoom view.' =>
            '',
        'Maximum number of tickets to be displayed in the result of a search in the agent interface.' =>
            '',
        'Maximum number of tickets to be displayed in the result of a search in the customer interface.' =>
            '',
        'Maximum number of tickets to be displayed in the result of this operation.' =>
            '',
        'Maximum size (in characters) of the customer information table in the ticket zoom view.' =>
            '',
        'Module for To-selection in new ticket screen in the customer interface.' =>
            '',
        'Module to check customer permissions.' => 'Модул за проверу корисничких дозвола.',
        'Module to check if a user is in a special group. Access is granted, if the user is in the specified group and has ro and rw permissions.' =>
            '',
        'Module to check if arrived emails should be marked as email-internal (because of original forwarded internal email). ArticleType and SenderType define the values for the arrived email/article.' =>
            '',
        'Module to check the agent responsible of a ticket.' => '',
        'Module to check the group permissions for the access to customer tickets.' =>
            '',
        'Module to check the owner of a ticket.' => '',
        'Module to check the watcher agents of a ticket.' => '',
        'Module to compose signed messages (PGP or S/MIME).' => '',
        'Module to crypt composed messages (PGP or S/MIME).' => '',
        'Module to filter and manipulate incoming messages. Block/ignore all spam email with From: noreply@ address.' =>
            '',
        'Module to filter and manipulate incoming messages. Get a 4 digit number to ticket free text, use regex in Match e. g. From => \'(.+?)@.+?\', and use () as [***] in Set =>.' =>
            '',
        'Module to generate accounted time ticket statistics.' => '',
        'Module to generate html OpenSearch profile for short ticket search in the agent interface.' =>
            '',
        'Module to generate html OpenSearch profile for short ticket search in the customer interface.' =>
            '',
        'Module to generate ticket solution and response time statistics.' =>
            '',
        'Module to generate ticket statistics.' => '',
        'Module to show notifications and escalations (ShownMax: max. shown escalations, EscalationInMinutes: Show ticket which will escalation in, CacheTime: Cache of calculated escalations in seconds).' =>
            '',
        'Module to use database filter storage.' => '',
        'Multiselect' => '',
        'My Tickets' => 'Моји тикети',
        'Name of custom queue. The custom queue is a queue selection of your preferred queues and can be selected in the preferences settings.' =>
            '',
        'NameX' => 'ИмеХ',
        'New email ticket' => 'Нови имејл тикет',
        'New phone ticket' => 'Нови телефонски тикет',
        'New process ticket' => 'Нови тикет процеса',
        'Next possible ticket states after adding a phone note in the ticket phone inbound screen of the agent interface.' =>
            'Следећи могући статус тикета након додавања телефонске напомене у приказу екрана долазних позива интерфејса оператера.',
        'Next possible ticket states after adding a phone note in the ticket phone outbound screen of the agent interface.' =>
            'Следећи могући статус тикета након додавања телефонске напомене у приказу екрана одлазних позива интерфејса оператера.',
        'Notifications (Event)' => 'Обавештења (Догађај)',
        'Number of displayed tickets' => 'Број приказаних тикета',
        'Number of lines (per ticket) that are shown by the search utility in the agent interface.' =>
            'Број линија (по тикету) приказаних према услужној претрази у интерфејсу оператера.',
        'Number of tickets to be displayed in each page of a search result in the agent interface.' =>
            'Број тикета који ће бити приказани на свакој страни резултата претраге у интерфејсу оператера.',
        'Number of tickets to be displayed in each page of a search result in the customer interface.' =>
            'Број тикета који ће бити приказани на свакој страни резултата претраге у интерфејсу корисника.',
        'Open tickets of customer' => 'Отворени тикети од корисника',
        'Overloads (redefines) existing functions in Kernel::System::Ticket. Used to easily add customizations.' =>
            'Преоптерећује (редефинисано) постојеће фуцкције у Kernel::System::Ticket. Користи се за лако додавање прилагођавања.',
        'Overview Escalated Tickets' => 'Преглед ескалиралих тикета',
        'Overview Refresh Time' => 'Преглед времена освежавања',
        'Overview of all open Tickets.' => 'Преглед свих отворених тикета.',
        'PGP Key Management' => 'Управлјање PGP кључем',
        'PGP Key Upload' => 'Слање PGP кључа',
        'Package event module file a scheduler task for update registration.' =>
            '',
        'Parameters for .' => 'Параметри за .',
        'Parameters for the CreateNextMask object in the preference view of the agent interface.' =>
            '',
        'Parameters for the CustomQueue object in the preference view of the agent interface.' =>
            '',
        'Parameters for the FollowUpNotify object in the preference view of the agent interface.' =>
            '',
        'Parameters for the LockTimeoutNotify object in the preference view of the agent interface.' =>
            '',
        'Parameters for the MoveNotify object in the preference view of the agent interface.' =>
            '',
        'Parameters for the NewTicketNotify object in the preferences view of the agent interface.' =>
            '',
        'Parameters for the RefreshTime object in the preference view of the agent interface.' =>
            '',
        'Parameters for the WatcherNotify object in the preference view of the agent interface.' =>
            '',
        'Parameters for the dashboard backend of the customer company information of the agent interface . "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.' =>
            '',
        'Parameters for the dashboard backend of the customer id status widget of the agent interface . "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.' =>
            '',
        'Parameters for the dashboard backend of the customer user list overview of the agent interface . "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.' =>
            '',
        'Parameters for the dashboard backend of the new tickets overview of the agent interface. "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.' =>
            '',
        'Parameters for the dashboard backend of the queue overview widget of the agent interface. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "QueuePermissionGroup" is not mandatory, queues are only listed if they belong to this permission group if you enable it. "States" is a list of states, the key is the sort order of the state in the widget. "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.' =>
            '',
        'Parameters for the dashboard backend of the ticket calendar of the agent interface. "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.' =>
            '',
        'Parameters for the dashboard backend of the ticket escalation overview of the agent interface . "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.' =>
            '',
        'Parameters for the dashboard backend of the ticket pending reminder overview of the agent interface . "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.' =>
            '',
        'Parameters for the dashboard backend of the ticket pending reminder overview of the agent interface. "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.' =>
            '',
        'Parameters for the dashboard backend of the ticket stats of the agent interface. "Limit" is the number of entries shown by default. "Group" is used to restrict the access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" determines if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually. "CacheTTLLocal" is the cache time in minutes for the plugin.' =>
            '',
        'Parameters for the pages (in which the dynamic fields are shown) of the dynamic fields overview.' =>
            '',
        'Parameters for the pages (in which the tickets are shown) of the medium ticket overview.' =>
            '',
        'Parameters for the pages (in which the tickets are shown) of the small ticket overview.' =>
            '',
        'Parameters for the pages (in which the tickets are shown) of the ticket preview overview.' =>
            '',
        'Parameters of the example SLA attribute Comment2.' => '',
        'Parameters of the example queue attribute Comment2.' => '',
        'Parameters of the example service attribute Comment2.' => '',
        'Path for the log file (it only applies if "FS" was selected for LoopProtectionModule and it is mandatory).' =>
            '',
        'Path of the file that stores all the settings for the QueueObject object for the agent interface.' =>
            '',
        'Path of the file that stores all the settings for the QueueObject object for the customer interface.' =>
            '',
        'Path of the file that stores all the settings for the TicketObject for the agent interface.' =>
            '',
        'Path of the file that stores all the settings for the TicketObject for the customer interface.' =>
            '',
        'Performs the configured action for each event (as an Invoker) for each configured Webservice.' =>
            '',
        'Permitted width for compose email windows.' => 'Дозвољена ширина прозора за писање поруке.',
        'Permitted width for compose note windows.' => 'Дозвољена ширина прозора за писање напомене.',
        'Picture-Upload' => 'Отпремање слике',
        'PostMaster Filters' => 'PostMaster филтери',
        'PostMaster Mail Accounts' => 'PostMaster мејл налози',
        'Process Information' => '',
        'Process Management Activity Dialog GUI' => '',
        'Process Management Activity GUI' => '',
        'Process Management Path GUI' => '',
        'Process Management Transition Action GUI' => '',
        'Process Management Transition GUI' => '',
        'Protection against CSRF (Cross Site Request Forgery) exploits (for more info see http://en.wikipedia.org/wiki/Cross-site_request_forgery).' =>
            '',
        'Provides a matrix overview of the tickets per state per queue.' =>
            '',
        'Queue view' => 'Преглед реда',
        'Recognize if a ticket is a follow up to an existing ticket using an external ticket number.' =>
            'Препознај ако се тикет прати до постојећег тикета коришћењем екстерног броја тикета.',
        'Refresh Overviews after' => 'Освежи преглед после',
        'Refresh interval' => 'Интервал освежавања',
        'Removes the ticket watcher information when a ticket is archived.' =>
            'Уклања информације посматрача тикета када се тикет архивира.',
        'Replaces the original sender with current customer\'s email address on compose answer in the ticket compose screen of the agent interface.' =>
            'Замењује оригиналног пошиљаоца са имејл адресом актуелног корисника при креирању одговора у прозору за писање одговора интерфејса оператера.',
        'Required permissions to change the customer of a ticket in the agent interface.' =>
            'Потребне дозволе за промену корисника тикета у интерфејсу оператера.',
        'Required permissions to use the close ticket screen in the agent interface.' =>
            'Потребне дозволе за употребу приказа екрана за затварање тикета у интерфејсу оператера.',
        'Required permissions to use the ticket bounce screen in the agent interface.' =>
            'Потребне дозволе за употребу приказа екрана за одбијање тикета у интерфејсу оператера.',
        'Required permissions to use the ticket compose screen in the agent interface.' =>
            'Потребне дозволе за употребу прозора за отварање тикета у интерфејсу оператера.',
        'Required permissions to use the ticket forward screen in the agent interface.' =>
            'Потребне дозволе за употребу приказа екрана за прослеђивање тикета у интерфејсу оператера.',
        'Required permissions to use the ticket free text screen in the agent interface.' =>
            'Потребне дозволе за употребу приказа екрана тикета слободног текста у интерфејсу оператера.',
        'Required permissions to use the ticket merge screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Потребне дозволе за употребу приказа екрана за спајање тикета при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера.',
        'Required permissions to use the ticket note screen in the agent interface.' =>
            'Потребне дозволе за употребу приказа екрана за напомене тикета у интерфејсу оператера.',
        'Required permissions to use the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Потребне дозволе за употребу приказа екрана власника тикета при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера.',
        'Required permissions to use the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Потребне дозволе за употребу приказа екрана тикета на чекању при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера.',
        'Required permissions to use the ticket phone inbound screen in the agent interface.' =>
            'Потребне дозволе за употребу приказа екрана тикета долазних позива у интерфејсу оператера.',
        'Required permissions to use the ticket phone outbound screen in the agent interface.' =>
            'Потребне дозволе за употребу приказа екрана тикета одлазних позива у интерфејсу оператера.',
        'Required permissions to use the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            'Потребне дозволе за употребу приказа екрана приоритетног тикета при увећаном приказу тикета у интерфејсу оператера.',
        'Required permissions to use the ticket responsible screen in the agent interface.' =>
            'Потребне дозволе за употребу приказа екрана одговорног за тикет у интерфејсу оператера.',
        'Resets and unlocks the owner of a ticket if it was moved to another queue.' =>
            'Ресетује и откључава власника тикета ако је премештен у други ред.',
        'Restores a ticket from the archive (only if the event is a state change, from closed to any open available state).' =>
            'Враћа тикет из архиве (само ако је догађај промена статуса од затвореног на било који доступан отворени статус).',
        'Roles <-> Groups' => 'Улоге <-> Групе',
        'Runs an initial wildcard search of the existing customer users when accessing the AdminCustomerUser module.' =>
            '',
        'Runs the system in "Demo" mode. If set to "Yes", agents can change preferences, such as selection of language and theme via the agent web interface. These changes are only valid for the current session. It will not be possible for agents to change their passwords.' =>
            '',
        'S/MIME Certificate Upload' => 'Слање S/MIME сертификата',
        'Saves the attachments of articles. "DB" stores all data in the database (not recommended for storing big attachments). "FS" stores the data on the filesystem; this is faster but the webserver should run under the OTRS user. You can switch between the modules even on a system that is already in production without any loss of data.' =>
            '',
        'Search Customer' => 'Тражи корисника',
        'Search User' => 'Тражи корисника',
        'Search backend default router.' => '',
        'Search backend router.' => '',
        'Select your frontend Theme.' => '',
        'Selects the cache backend to use.' => '',
        'Selects the module to handle uploads via the web interface. "DB" stores all uploads in the database, "FS" uses the file system.' =>
            'Бира модул за руковање пренешеним датотекама преко веб интерфејса. "DB" складишти све пренешене датотеке у базу података, "FS" користи систем датотека.',
        'Selects the ticket number generator module. "AutoIncrement" increments the ticket number, the SystemID and the counter are used with SystemID.counter format (e.g. 1010138, 1010139). With "Date" the ticket numbers will be generated by the current date, the SystemID and the counter. The format looks like Year.Month.Day.SystemID.counter (e.g. 200206231010138, 200206231010139). With "DateChecksum"  the counter will be appended as checksum to the string of date and SystemID. The checksum will be rotated on a daily basis. The format looks like Year.Month.Day.SystemID.Counter.CheckSum (e.g. 2002070110101520, 2002070110101535). "Random" generates randomized ticket numbers in the format "SystemID.Random" (e.g. 100057866352, 103745394596).' =>
            'Бира модул за генерисање броја тикета. "AutoIncrement" увећава број тикета, ИД система и бројач се користе у СистемИД.бројач формату (нпр. 1010138, 1010139). Са "Date" бројеви тикета ће бити генерисани преко тренутног датума, ИД-а система и бројача. Формат ће изгледати као Година.Месец.Дан.СистемИД.бројач (нпр. 2002070110101520, 2002070110101535). Са "DateChecksum" бројач ће бити додат као контролни збир низу сачињеном од датума и ИД-а система. Контролни збир ће се смењивати на дневном нивоу. Формат изгледа овако: Година.Месец.Дан.СистемИД.Бројач.КонтролниЗбир (нпр. 2002070110101520, 2002070110101535). "Случајно" генерише бројеве тикета по слободном избору у формату "СистемИД.Случајно" (нпр. 1010138, 1010139).',
        'Send me a notification if a customer sends a follow up and I\'m the owner of the ticket or the ticket is unlocked and is in one of my subscribed queues.' =>
            '',
        'Send notifications to users.' => 'Пошаљи обавештења корисницима.',
        'Send ticket follow up notifications' => 'Пошаљи обавештења о наставку тикета',
        'Sender type for new tickets from the customer inteface.' => 'Тип пошиљаоца за нове тикете из интерфејса корисника.',
        'Sends agent follow-up notification only to the owner, if a ticket is unlocked (the default is to send the notification to all agents).' =>
            '',
        'Sends all outgoing email via bcc to the specified address. Please use this only for backup reasons.' =>
            '',
        'Sends customer notifications just to the mapped customer. Normally, if no customer is mapped, the latest customer sender gets the notification.' =>
            '',
        'Sends reminder notifications of unlocked ticket after reaching the reminder date (only sent to ticket owner).' =>
            '',
        'Sends the notifications which are configured in the admin interface under "Notfication (Event)".' =>
            '',
        'Set sender email addresses for this system.' => 'Sistemska adresa pošiljaoca.',
        'Set the default height (in pixels) of inline HTML articles in AgentTicketZoom.' =>
            '',
        'Set the maximum height (in pixels) of inline HTML articles in AgentTicketZoom.' =>
            '',
        'Set this to yes if you trust in all your public and private pgp keys, even if they are not certified with a trusted signature.' =>
            '',
        'Sets if SLA must be selected by the agent.' => 'Подешава ако SLA мора бити изабран од стране оператера.',
        'Sets if SLA must be selected by the customer.' => 'Подешава ако SLA мора бити изабран од стране корисника.',
        'Sets if note must be filled in by the agent.' => 'Подешава ако напомена мора бити унета од стране оператера.',
        'Sets if service must be selected by the agent.' => 'Подешава ако услуга мора бити изабрана од стране оператера.',
        'Sets if service must be selected by the customer.' => 'Подешава ако услуга мора бити изабрана од стране корисника.',
        'Sets if ticket owner must be selected by the agent.' => 'Подешава ако власник тикета мора бити изабран од стране оператера.',
        'Sets the PendingTime of a ticket to 0 if the state is changed to a non-pending state.' =>
            '',
        'Sets the age in minutes (first level) for highlighting queues that contain untouched tickets.' =>
            '',
        'Sets the age in minutes (second level) for highlighting queues that contain untouched tickets.' =>
            '',
        'Sets the configuration level of the administrator. Depending on the config level, some sysconfig options will be not shown. The config levels are in in ascending order: Expert, Advanced, Beginner. The higher the config level is (e.g. Beginner is the highest), the less likely is it that the user can accidentally configure the system in a way that it is not usable any more.' =>
            '',
        'Sets the count of articles visible in preview mode of ticket overviews.' =>
            '',
        'Sets the default article type for new email tickets in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default article type for new phone tickets in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default body text for notes added in the close ticket screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default body text for notes added in the ticket move screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default body text for notes added in the ticket note screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default body text for notes added in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default body text for notes added in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default body text for notes added in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default body text for notes added in the ticket responsible screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default link type of splitted tickets in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default next state for new phone tickets in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default next ticket state, after the creation of an email ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default note text for new telephone tickets. E.g \'New ticket via call\' in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default priority for new email tickets in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default priority for new phone tickets in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default sender type for new email tickets in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default sender type for new phone ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default subject for new email tickets (e.g. \'email Outbound\') in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default subject for new phone tickets (e.g. \'Phone call\') in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default subject for notes added in the close ticket screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default subject for notes added in the ticket move screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default subject for notes added in the ticket note screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default subject for notes added in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default subject for notes added in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default subject for notes added in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default subject for notes added in the ticket responsible screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the default text for new email tickets in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the display order of the different items in the preferences view.' =>
            '',
        'Sets the inactivity time (in seconds) to pass before a session is killed and a user is loged out.' =>
            '',
        'Sets the maximum number of active agents within the timespan defined in SessionActiveTime.' =>
            '',
        'Sets the maximum number of active customers within the timespan defined in SessionActiveTime.' =>
            '',
        'Sets the minimal ticket counter size (if "AutoIncrement" was selected as TicketNumberGenerator). Default is 5, this means the counter starts from 10000.' =>
            '',
        'Sets the number of lines that are displayed in text messages (e.g. ticket lines in the QueueZoom).' =>
            '',
        'Sets the options for PGP binary.' => '',
        'Sets the order of the different items in the customer preferences view.' =>
            '',
        'Sets the password for private PGP key.' => '',
        'Sets the prefered time units (e.g. work units, hours, minutes).' =>
            '',
        'Sets the prefix to the scripts folder on the server, as configured on the web server. This setting is used as a variable, OTRS_CONFIG_ScriptAlias which is found in all forms of messaging used by the application, to build links to the tickets within the system.' =>
            '',
        'Sets the queue in the ticket close screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the queue in the ticket free text screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the queue in the ticket note screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the queue in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the queue in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the queue in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the queue in the ticket responsible screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the responsible agent of the ticket in the close ticket screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the responsible agent of the ticket in the ticket bulk screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the responsible agent of the ticket in the ticket free text screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the responsible agent of the ticket in the ticket note screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the responsible agent of the ticket in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the responsible agent of the ticket in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the responsible agent of the ticket in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the responsible agent of the ticket in the ticket responsible screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the service in the close ticket screen of the agent interface (Ticket::Service needs to be activated).' =>
            '',
        'Sets the service in the ticket free text screen of the agent interface (Ticket::Service needs to be activated).' =>
            '',
        'Sets the service in the ticket note screen of the agent interface (Ticket::Service needs to be activated).' =>
            '',
        'Sets the service in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Service needs to be activated).' =>
            '',
        'Sets the service in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Service needs to be activated).' =>
            '',
        'Sets the service in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Service needs to be activated).' =>
            '',
        'Sets the service in the ticket responsible screen of the agent interface (Ticket::Service needs to be activated).' =>
            '',
        'Sets the size of the statistic graph.' => 'Podešava veličinu grafikona statistike.',
        'Sets the stats hook.' => '',
        'Sets the system time zone (required a system with UTC as system time). Otherwise this is a diff time to the local time.' =>
            '',
        'Sets the ticket owner in the close ticket screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the ticket owner in the ticket bulk screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the ticket owner in the ticket free text screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the ticket owner in the ticket note screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the ticket owner in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the ticket owner in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the ticket owner in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the ticket owner in the ticket responsible screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the ticket type in the close ticket screen of the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).' =>
            '',
        'Sets the ticket type in the ticket bulk screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Sets the ticket type in the ticket free text screen of the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).' =>
            '',
        'Sets the ticket type in the ticket note screen of the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).' =>
            '',
        'Sets the ticket type in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).' =>
            '',
        'Sets the ticket type in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).' =>
            '',
        'Sets the ticket type in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).' =>
            '',
        'Sets the ticket type in the ticket responsible screen of the agent interface (Ticket::Type needs to be activated).' =>
            '',
        'Sets the time (in seconds) a user is marked as active.' => '',
        'Sets the time type which should be shown.' => '',
        'Sets the timeout (in seconds) for http/ftp downloads.' => '',
        'Sets the timeout (in seconds) for package downloads. Overwrites "WebUserAgent::Timeout".' =>
            '',
        'Sets the user time zone per user (required a system with UTC as system time and UTC under TimeZone). Otherwise this is a diff time to the local time.' =>
            '',
        'Sets the user time zone per user based on java script / browser time zone offset feature at login time.' =>
            '',
        'Show a responsible selection in phone and email tickets in the agent interface.' =>
            '',
        'Show article as rich text even if rich text writing is disabled.' =>
            '',
        'Show the current owner in the customer interface.' => '',
        'Show the current queue in the customer interface.' => '',
        'Shows a count of icons in the ticket zoom, if the article has attachments.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu for subscribing / unsubscribing from a ticket in the ticket zoom view of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu that allows linking a ticket with another object in the ticket zoom view of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu that allows merging tickets in the ticket zoom view of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to access the history of a ticket in the ticket zoom view of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to add a free text field in the ticket zoom view of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to add a note in the ticket zoom view of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to add a note to a ticket in every ticket overview of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to close a ticket in every ticket overview of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to close a ticket in the ticket zoom view of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to delete a ticket in every ticket overview of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2".' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to delete a ticket in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2".' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to go back in the ticket zoom view of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to lock / unlock a ticket in the ticket overviews of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to lock/unlock tickets in the ticket zoom view of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to move a ticket in every ticket overview of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to print a ticket or an article in the ticket zoom view of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to see the customer who requested the ticket in the ticket zoom view of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to see the history of a ticket in every ticket overview of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to see the owner of a ticket in the ticket zoom view of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to see the priority of a ticket in the ticket zoom view of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to see the responsible agent of a ticket in the ticket zoom view of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to set a ticket as pending in the ticket zoom view of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to set a ticket as spam in every ticket overview of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2".' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to set the priority of a ticket in every ticket overview of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link in the menu to zoom a ticket in the ticket overviews of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link to access article attachments via a html online viewer in the zoom view of the article in the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link to download article attachments in the zoom view of the article in the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a link to see a zoomed email ticket in plain text.' => '',
        'Shows a link to set a ticket as spam in the ticket zoom view of the agent interface. Additional access control to show or not show this link can be done by using Key "Group" and Content like "rw:group1;move_into:group2".' =>
            '',
        'Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the close ticket screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the ticket free text screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the ticket note screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a list of all the involved agents on this ticket, in the ticket responsible screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the close ticket screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the ticket free text screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the ticket note screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a list of all the possible agents (all agents with note permissions on the queue/ticket) to determine who should be informed about this note, in the ticket responsible screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows a preview of the ticket overview (CustomerInfo => 1 - shows also Customer-Info, CustomerInfoMaxSize max. size in characters of Customer-Info).' =>
            '',
        'Shows a select of ticket attributes to order the queue view ticket list. The possible selections can be configured via \'TicketOverviewMenuSort###SortAttributes\'.' =>
            '',
        'Shows all both ro and rw queues in the queue view.' => '',
        'Shows all open tickets (even if they are locked) in the escalation view of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows all open tickets (even if they are locked) in the status view of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows all the articles of the ticket (expanded) in the zoom view.' =>
            '',
        'Shows all the customer identifiers in a multi-select field (not useful if you have a lot of customer identifiers).' =>
            '',
        'Shows an owner selection in phone and email tickets in the agent interface.' =>
            '',
        'Shows colors for different article types in the article table.' =>
            '',
        'Shows customer history tickets in AgentTicketPhone, AgentTicketEmail and AgentTicketCustomer.' =>
            '',
        'Shows either the last customer article\'s subject or the ticket title in the small format overview.' =>
            '',
        'Shows existing parent/child queue lists in the system in the form of a tree or a list.' =>
            '',
        'Shows the activated ticket attributes in the customer interface (0 = Disabled and 1 = Enabled).' =>
            '',
        'Shows the articles sorted normally or in reverse, under ticket zoom in the agent interface.' =>
            '',
        'Shows the customer user information (phone and email) in the compose screen.' =>
            '',
        'Shows the customer user\'s info in the ticket zoom view.' => '',
        'Shows the message of the day (MOTD) in the agent dashboard. "Group" is used to restrict access to the plugin (e. g. Group: admin;group1;group2;). "Default" indicates if the plugin is enabled by default or if the user needs to enable it manually.' =>
            '',
        'Shows the message of the day on login screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows the ticket history (reverse ordered) in the agent interface.' =>
            '',
        'Shows the ticket priority options in the close ticket screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows the ticket priority options in the move ticket screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows the ticket priority options in the ticket bulk screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows the ticket priority options in the ticket free text screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows the ticket priority options in the ticket note screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows the ticket priority options in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Shows the ticket priority options in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Shows the ticket priority options in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Shows the ticket priority options in the ticket responsible screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows the title fields in the close ticket screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows the title fields in the ticket free text screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows the title fields in the ticket note screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows the title fields in the ticket owner screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Shows the title fields in the ticket pending screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Shows the title fields in the ticket priority screen of a zoomed ticket in the agent interface.' =>
            '',
        'Shows the title fields in the ticket responsible screen of the agent interface.' =>
            '',
        'Shows time in long format (days, hours, minutes), if set to "Yes"; or in short format (days, hours), if set to "No".' =>
            '',
        'Shows time use complete description (days, hours, minutes), if set to "Yes"; or just first letter (d, h, m), if set to "No".' =>
            '',
        'Skin' => '',
        'SolutionDiffInMin' => '',
        'SolutionInMin' => '',
        'Sorts the tickets (ascendingly or descendingly) when a single queue is selected in the queue view and after the tickets are sorted by priority. Values: 0 = ascending (oldest on top, default), 1 = descending (youngest on top). Use the QueueID for the key and 0 or 1 for value.' =>
            '',
        'Spam Assassin example setup. Ignores emails that are marked with SpamAssassin.' =>
            '',
        'Spam Assassin example setup. Moves marked mails to spam queue.' =>
            '',
        'Specifies if an agent should receive email notification of his own actions.' =>
            '',
        'Specifies the available note types for this ticket mask. If the option is deselected, ArticleTypeDefault is used and the option is removed from the mask.' =>
            '',
        'Specifies the background color of the chart.' => 'Одређује боју позадине графикона.',
        'Specifies the background color of the picture.' => 'Одређује боју позадине слике.',
        'Specifies the border color of the chart.' => 'Одређује боју оквира графикона.',
        'Specifies the border color of the legend.' => 'Одређује боју оквира легенде.',
        'Specifies the bottom margin of the chart.' => 'Одређује доњу маргину графикона.',
        'Specifies the different article types that will be used in the system.' =>
            'Одређује различите типове артикала који ће се користити у систему.',
        'Specifies the different note types that will be used in the system.' =>
            'Одређује различите типове напомена који ће се користити у систему.',
        'Specifies the directory to store the data in, if "FS" was selected for TicketStorageModule.' =>
            'Одређује директоријум за складиштење података ако је "FS" изабран за TicketStorageModule.',
        'Specifies the directory where SSL certificates are stored.' => 'Одређује директоријум где се SSL сертификати складиште.',
        'Specifies the directory where private SSL certificates are stored.' =>
            'Одређује директоријум где се приватни SSL сертификати складиште.',
        'Specifies the email address that should be used by the application when sending notifications. The email address is used to build the complete display name for the notification master (i.e. "OTRS Notification Master" otrs@your.example.com). You can use the OTRS_CONFIG_FQDN variable as set in your configuation, or choose another email address. Notifications are messages such as en::Customer::QueueUpdate or en::Agent::Move.' =>
            'Одређује имејл адресу коју би требала да користи апликација када шаље обавештења. Имејл адреса се користи за крађење комплатног приказаног назива главног обавештења (нпр. "OTRS Notification Master" otrs@your.example.com). Можете користити OTRS_CONFIG_FQDN варијаблу као подешавање у вашој конфигурацији или изаберите другу имејл адресу. Обавештења су поруке као en::Customer::QueueUpdate или en::Agent::Move.',
        'Specifies the group where the user needs rw permissions so that he can access the "SwitchToCustomer" feature.' =>
            'Одређује групу где су корисницима потребне rw дозволе како би могли приступити функцији "SwitchToCustomer".',
        'Specifies the left margin of the chart.' => 'Одређује леву маргину графикона.',
        'Specifies the name that should be used by the application when sending notifications. The sender name is used to build the complete display name for the notification master (i.e. "OTRS Notification Master" otrs@your.example.com). Notifications are messages such as en::Customer::QueueUpdate or en::Agent::Move.' =>
            'Одређује име које би требала да користи апликација када шаље обавештења. Име пошиљаоца се користи за грађење комплатног приказаног назива главног обавештења (нпр. "OTRS Notification Master" otrs@your.example.com). Обавештења су поруке као en::Customer::QueueUpdate или en::Agent::Move.',
        'Specifies the order in which the firstname and the lastname of agents will be displayed.' =>
            'Одређује редослед којим ће бити приказано име и презиме оператера.',
        'Specifies the path of the file for the logo in the page header (gif|jpg|png, 700 x 100 pixel).' =>
            'Одређује путању датотеке логоа у заглављу стране (gif|jpg|png, 700 x 100 pixel).',
        'Specifies the path of the file for the performance log.' => 'Одређује путању датотеке за перформансу лог-а.',
        'Specifies the path to the converter that allows the view of Microsoft Excel files, in the web interface.' =>
            'Одређује путању конвертора који дозвољава преглед Microsoft Excel датотека у веб интерфејсу.',
        'Specifies the path to the converter that allows the view of Microsoft Word files, in the web interface.' =>
            'Одређује путању конвертора који дозвољава преглед Microsoft Word датотека у веб интерфејсу.',
        'Specifies the path to the converter that allows the view of PDF documents, in the web interface.' =>
            'Одређује путању конвертора који дозвољава преглед PDF докумената у веб интерфе',
        'Specifies the path to the converter that allows the view of XML files, in the web interface.' =>
            'Одређује путању конвертора који дозвољава преглед XML датотека у веб интерфе',
        'Specifies the right margin of the chart.' => 'Одређује десну маргину графикона.',
        'Specifies the text color of the chart (e. g. caption).' => 'Одређује боју текста графикона.',
        'Specifies the text color of the legend.' => 'Одређује боју текста легенде.',
        'Specifies the text that should appear in the log file to denote a CGI script entry.' =>
            'Одређује текст који треба да се појави у лог датотеци да означи улазак CGI скрипте.',
        'Specifies the top margin of the chart.' => 'Одређује горњу маргину графикона.',
        'Specifies user id of the postmaster data base.' => 'Одређује ИД корисника postmaster базе података.',
        'Specify how many sub directory levels to use when creating cache files. This should prevent too many cache files being in one directory.' =>
            'Навођење колико нивоа поддиректоријума да користи приликом креирања кеш фајлова. То би требало да спречи превише кеш фајлова у једном директоријуму.',
        'Standard available permissions for agents within the application. If more permissions are needed, they can be entered here. Permissions must be defined to be effective. Some other good permissions have also been provided built-in: note, close, pending, customer, freetext, move, compose, responsible, forward, and bounce. Make sure that "rw" is always the last registered permission.' =>
            'Стандардне расположиве дозволе за оператере унутар апликације. Уколико је потребно више дозвола они могу унети овде. Дозволе морају бити дефинисане да буду ефективне. Неке друге дозволе су такође обезбеђене уграђивањем у: напомену, затвори, на чекању, клијент, слободан текст, помери, отвори, одговоран, проследи и поврати. Обезбеди да "rw" увек буде последња регистрована дозвола.',
        'Start number for statistics counting. Every new stat increments this number.' =>
            'Почетни број за бројанје статистика. Свака нова статистика повећава овај број.',
        'Starts a wildcard search of the active object after the link object mask is started.' =>
            'Почиње џокер претрагу активног објекта након покретања везе маске објекта.',
        'Statistics' => 'Статистике',
        'Status view' => 'Преглед статуса',
        'Stop words for fulltext index. These words will be removed.' => '',
        'Stores cookies after the browser has been closed.' => 'Чува колачиће након затварања претраживача.',
        'Strips empty lines on the ticket preview in the queue view.' => '',
        'Templates <-> Queues' => 'Шаблони <-> Редови',
        'Textarea' => 'Област текста',
        'The "bin/PostMasterMailAccount.pl" will reconnect to POP3/POP3S/IMAP/IMAPS host after the specified count of messages.' =>
            '',
        'The agent skin\'s InternalName which should be used in the agent interface. Please check the available skins in Frontend::Agent::Skins.' =>
            '',
        'The customer skin\'s InternalName which should be used in the customer interface. Please check the available skins in Frontend::Customer::Skins.' =>
            '',
        'The divider between TicketHook and ticket number. E.g \': \'.' =>
            '',
        'The duration in minutes after emitting an event, in which the new escalation notify and start events are suppressed.' =>
            '',
        'The format of the subject. \'Left\' means \'[TicketHook#:12345] Some Subject\', \'Right\' means \'Some Subject [TicketHook#:12345]\', \'None\' means \'Some Subject\' and no ticket number. In the last case you should enable PostmasterFollowupSearchInRaw or PostmasterFollowUpSearchInReferences to recognize followups based on email headers and/or body.' =>
            '',
        'The headline shown in the customer interface.' => '',
        'The identifier for a ticket, e.g. Ticket#, Call#, MyTicket#. The default is Ticket#.' =>
            '',
        'The logo shown in the header of the agent interface. The URL to the image can be a relative URL to the skin image directory, or a full URL to a remote web server.' =>
            '',
        'The logo shown in the header of the customer interface. The URL to the image can be a relative URL to the skin image directory, or a full URL to a remote web server.' =>
            '',
        'The logo shown on top of the login box of the agent interface. The URL to the image must be relative URL to the skin image directory.' =>
            '',
        'The text at the beginning of the subject in an email reply, e.g. RE, AW, or AS.' =>
            '',
        'The text at the beginning of the subject when an email is forwarded, e.g. FW, Fwd, or WG.' =>
            '',
        'This event module stores attributes from CustomerUser as DynamicFields tickets. Please see the setting above for how to configure the mapping.' =>
            '',
        'This module and its PreRun() function will be executed, if defined, for every request. This module is useful to check some user options or to display news about new applications.' =>
            '',
        'This option defines the dynamic field in which a Process Management activity entity id is stored.' =>
            '',
        'This option defines the dynamic field in which a Process Management process entity id is stored.' =>
            '',
        'This option defines the process tickets default lock.' => '',
        'This option defines the process tickets default priority.' => '',
        'This option defines the process tickets default queue.' => '',
        'This option defines the process tickets default state.' => '',
        'This option will deny the access to customer company tickets, which are not created by the customer user.' =>
            '',
        'This setting allows you to override the built-in country list with your own list of countries. This is particularly handy if you just want to use a small select group of countries.' =>
            '',
        'Ticket Queue Overview' => '',
        'Ticket event module that triggers the escalation stop events.' =>
            '',
        'Ticket overview' => 'Pregled tiketa',
        'TicketNumber' => '',
        'Time in seconds that gets added to the actual time if setting a pending-state (default: 86400 = 1 day).' =>
            '',
        'Toggles display of OTRS FeatureAddons list in PackageManager.' =>
            '',
        'Toolbar Item for a shortcut.' => '',
        'Turns on the animations used in the GUI. If you have problems with these animations (e.g. performance issues), you can turn them off here.' =>
            '',
        'Turns on the remote ip address check. It should be set to "No" if the application is used, for example, via a proxy farm or a dialup connection, because the remote ip address is mostly different for the requests.' =>
            'Укључивање провере удаљене IP адресе. Треба бити подешено на "Не" ако се апликација користи, на пример преко proxy фарме или dialup конекције, зато што је удаљена IP адреса углавном другачија за захтеве.',
        'Update Ticket "Seen" flag if every article got seen or a new Article got created.' =>
            'Ажурирај ознаку виђених тикета ако су сви прегледани или је креиран нови чланак.',
        'Update and extend your system with software packages.' => 'Ажурирај и надогради систем софтверским пакетима.',
        'Updates the ticket escalation index after a ticket attribute got updated.' =>
            'Ажурирај индекс ескалације тикета после ажурирања атрибута тикета.',
        'Updates the ticket index accelerator.' => 'Ажурирај акцелератор индекса тикета.',
        'UserFirstname' => 'Име корисника',
        'UserLastname' => 'Презиме корисника',
        'Uses Cc recipients in reply Cc list on compose an email answer in the ticket compose screen of the agent interface.' =>
            'Користи Cc примаоце у узвраћеној Cc листи на састављеном имејл одговору на приказу екрана отвореног тикета у интерфејсу оператера.',
        'Uses richtext for viewing and editing: articles, salutations, signatures, standard templates, auto responses and notifications.' =>
            'Користи richtekt формат за преглед и уређивање: чланака, поздрава, потписа, стандардних шаблона, аутоматских одговора и обавештења.',
        'View performance benchmark results.' => 'Преглед резултата провере перформанси.',
        'View system log messages.' => 'Преглед порука системског дневника.',
        'Wear this frontend skin' => 'Примени овај изглед интерфејса',
        'Webservice path separator.' => 'Разделник путање веб сервиса.',
        'When tickets are merged, a note will be added automatically to the ticket which is no longer active. Here you can define the body of this note (this text cannot be changed by the agent).' =>
            'Када су тикети спојени, напомена ће бити аутоматски додата тикету који није више активан. Овде можете дефинисати тело ове напомене (овај текст се не може променити од стране оператера).',
        'When tickets are merged, a note will be added automatically to the ticket which is no longer active. Here you can define the subject of this note (this subject cannot be changed by the agent).' =>
            'Када су тикети спојени, напомена ће бити аутоматски додата тикету који није више активан. Овде можете дефинисати предмет ове напомене (овај предмет се не може променити од стране оператера).',
        'When tickets are merged, the customer can be informed per email by setting the check box "Inform Sender". In this text area, you can define a pre-formatted text which can later be modified by the agents.' =>
            'Када су тикети спојени, корисник може бити информисан имејлом постављањем поље за потврду "Обавести пошиљаоца". У простору за текст, можете дефинисати унапред форматирани текст који касније бити модификован од стране оператера.',
        'Your queue selection of your favorite queues. You also get notified about those queues via email if enabled.' =>
            'Изабрани омиљени редови. Ако је активирано, добиђете и обавештење о овим редовима.',

        #
        # OBSOLETE ENTRIES FOR REFERENCE, DO NOT TRANSLATE!
        #
        ' (work units)' => ' (елементи посла)',
        'Add Customer Company' => 'Додај Корисничку Фирму',
        'Add Response' => 'Додај Одговор',
        'Add customer company' => 'Додај корисничку фирму',
        'Add response' => 'Додај одговор',
        'Adds customers email addresses to recipients in the ticket compose screen of the agent interface.' =>
            'Додаје корисничке имејл адресе примаоцима у прозору за отварање тикета на интерфејсу оператера.',
        'Attachments <-> Responses' => 'Прилози <-> Одговори',
        'Change Attachment Relations for Response' => 'Промени везе са прилозима за одговор',
        'Change Queue Relations for Response' => 'Промени везе са редовима за одговор',
        'Change Response Relations for Attachment' => 'Promeni veze sa odgovorima za prilog',
        'Change Response Relations for Queue' => 'Промени везе са одговорима за ред',
        'Columns that can be filtered in the escalation view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: no more columns are allowed and will be discarded.' =>
            'Колоне које се могу филтрирати у ескалационом прегледу интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено , 1 = Доступно , 2 = Омогућено, по подразумеваном подешавању. Напомена: Нема више дозвољених колона, колоне ће бити одбачене.',
        'Columns that can be filtered in the locked view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: no more columns are allowed and will be discarded.' =>
            'Колоне које се могу филтрирати у закључаном прегледу интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено , 1 = Доступно , 2 = Омогућено, по подразумеваном подешавању. Напомена: Нема више дозвољених колона, колоне ће бити одбачене.',
        'Columns that can be filtered in the queue view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: no more columns are allowed and will be discarded.' =>
            'Колоне које се могу филтрирати у прегледу реда интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено , 1 = Доступно , 2 = Омогућено, по подразумеваном подешавању. Напомена: Нема више дозвољених колона, колоне ће бити одбачене.',
        'Columns that can be filtered in the responsible view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: no more columns are allowed and will be discarded.' =>
            'Колоне које се могу филтрирати у одговорном прегледу интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено , 1 = Доступно , 2 = Омогућено, по подразумеваном подешавању. Напомена: Нема више дозвољених колона, колоне ће бити одбачене.',
        'Columns that can be filtered in the status view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: no more columns are allowed and will be discarded.' =>
            'Колоне које се могу филтрирати у прегледу статуса интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено , 1 = Доступно , 2 = Омогућено, по подразумеваном подешавању. Напомена: Нема више дозвољених колона, колоне ће бити одбачене.',
        'Columns that can be filtered in the ticket search result view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: no more columns are allowed and will be discarded.' =>
            'Колоне које се могу филтрирати у прегледу резултата претраге тикета на интерфејсу оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено , 1 = Доступно , 2 = Омогућено, по подразумеваном подешавању. Напомена: Нема више дозвољених колона, колоне ће бити одбачене.',
        'Columns that can be filtered in the watch view of the agent interface. Possible settings: 0 = Disabled, 1 = Available, 2 = Enabled by default. Note: no more columns are allowed and will be discarded.' =>
            'Колоне које се могу филтрирати у посматраном прегледу интерфејса оператера. Могућа подешавања: 0 = Онемогућено , 1 = Доступно , 2 = Омогућено, по подразумеваном подешавању. Напомена: Нема више дозвољених колона, колоне ће бити одбачене.',
        'Complete registration and continue' => 'Комплетирај регистрацију и настави',
        'Create and manage companies.' => 'Креирање и управљање фирмама.',
        'Create and manage response templates.' => 'Креирање и управљање шаблонима одговора.',
        'Currently only MySQL is supported in the web installer.' => 'Тренутно је само MySQL подржан у веб инсталацији.',
        'Customer Company Management' => 'Уређивање корисничких фирми',
        'Customer Data' => 'Подаци о кориснику',
        'Customer will be needed to have a customer history and to login via customer panel.' =>
            'Корисници су потребни да би могли да имате историјат за корисника и да би могли да се пријаве на клијентски портал.',
        'Customers <-> Services' => 'Корисници <-> Сервиси',
        'DB host' => 'Назив или адреса сервера базе података',
        'Database-User' => 'Корисник базе података',
        'Default skin for interface.' => 'Подразумевани изглед интерфејса.',
        'Defines the maximal size (in bytes) for file uploads via the browser.' =>
            'Одређује максималну величину датотека (у бајтима) за слање.',
        'Did not find a required feature? OTRS Group provides their subscription customers with exclusive Add-Ons:' =>
            'Нисте пронашли потребну функцију? OTRS Група за своје претплаћене кориснике има ексклузивне додатке:',
        'Edit Response' => 'Уреди Одговор',
        'Escalation in' => 'Ескалација у',
        'False' => 'Лажно',
        'Filter for Responses' => 'Филтер за одговоре',
        'Filter name' => 'Назив филтера',
        'For more info see:' => 'За додатне информације погледај:',
        'From customer' => 'од корисника',
        'Fully Qualified Domain Name (FQDN), OTRS version, Database, Operating System и Perl version.' =>
            'Потпуно квалификовано доменско име (FQDN), OTRS верзију, Базу података, Оперативни систем и Perl верзију.',
        'Here you can view older versions of the current web service\'s configuratioнn, export or even restore them.' =>
            'Овде можете видети старије верзије актуелне конфигурације веб сервиса, направити извоз или је обновити.',
        'If you have set a root password for your database, it must be entered here. If not, leave this field empty. For security reasons we do recommend setting a root password. For more information please refer to your database documentation.' =>
            'Ако сте подесили root лозинку за вашу базу података, она мора бити унета овде. Ако нема лозинке оставите поље празно. Из безбедносних разлога препоручујемо да је подесите. За више информација консултујте документацију о бази података.',
        'If you want to install OTRS on another database type, please refer to the file README.database.' =>
            'Ако желите да инсталирате OTRS  на неки други систем базе података, информације су у датотеци README.database.',
        'Link attachments to responses templates.' => 'Повежи прилоге са шаблонима одговора.',
        'Link customers to groups.' => 'Повежи кориснике са групама.',
        'Link customers to services.' => 'Повежи кориснике са сервисима.',
        'Link responses to queues.' => 'Повежи одговоре са редовима.',
        'Log file location is only needed for File-LogModule!' => 'Локација датотеке дневника је једино неопходна за File-LogModule!',
        'Logout successful. Thank you for using OTRS!' => 'Успешно сте се ођавили! Хвала што сте користили OTRS!',
        'Manage Response-Queue Relations' => 'Управљање везама Одговор-Ред',
        'Manage Responses' => 'Управљање одговорима',
        'Manage Responses <-> Attachments Relations' => 'Управљање везама Одговори <-> Прилози',
        'Manage periodic tasks.' => 'Управљање повременим задацима.',
        'Only for ArticleCreate event' => 'Само за догађај креирања чланка',
        'Package verification failed!' => 'Неуспела верификација пакета!',
        'Password is required.' => 'Лозинка је обавезна.',
        'Please enter a search term to look for customer companies.' => 'Молимо унесите појам претраге за проналажење корисничких фирми.',
        'Please fill in all fields marked as mandatory.' => 'Молимо да попуните сва поља означена као обавезна.',
        'Please supply a' => 'Молимо, унесите',
        'Please supply a first name' => 'Молимо, унесите име',
        'Please supply a last name' => 'Молимо, унесите презиме',
        'Position' => 'Позиција',
        'Registration' => 'Регистарција',
        'Responses' => 'Одговори',
        'Responses <-> Queues' => 'Одговори <-> Редови',
        'Secure mode must be disabled in order to reinstall using the web-installer.' =>
            'Сигуран мод мора бити искључен ради реинсталације преко веб програма за инсталирање.',
        'Skipping this step will automatically skip the registration of your OTRS. Are you sure you want to continue?' =>
            'Прескакањем овог корака аутоматски прескачете и регистрацију ваше OTRS инсталације. Јесте ли сигурни да желите да наставите?',
        'To customer' => 'За корисника',
        'URL' => 'URL',
        'When tickets are merged, a note will be added automatically to the ticket which is no longer active. In this text area you can define this text (This text cannot be changed by the agent).' =>
            'Када су тикети спојени, тикету који није активан ће аутоматски бити додана белешка. У простору за текст можете да дефинишете овај текст (Оператери не могу мењати овај текст).',
        'before' => 'пре',
        'default \'hot\'' => 'подразумевано \'hot\'',
        'settings' => 'подешавања',

    };
    # $$STOP$$
    return;
}

1;
